解决方法：
1，您手机的网络是否可用。
2，QQ同步助手的网络使用权限是否被安全类软件禁止。
3，您的QQ密码是否包含了特殊字符，输入时是否留意了大小写、全角半角问题。
QQ同步助手登录步骤：
第一步：在手机上安装好QQ同步助手后，用QQ号登录；
第二步：点击右上角的更多按钮，在菜单中选中”扫一扫，管理网络”；
第三步：点击”开始扫描“按钮打开扫描程序待用；
第四步：在电脑浏览器中打开QQ同步助手的网页，百度一下"QQ同步助手"就可以找到网站，点击”我的资料库“进入登录页面；
第五步：用刚才手机上的QQ同步助手打开的扫描程序扫一下网页上的二维码。手机上提示登录成功后，网页上也会登录成功了。如果手机上提示登录成功，而网页上没登录成功，刷新一下网页，重新扫描一下二维码。
