1、S550C只要是使用Windows7或者Windows8系统都是可以直接使用触摸屏幕的，不需要单独安装驱动程式的；
2、如您的电脑在Windows7或者Windows8系统下触摸屏幕无效，请您右键【计算机】——管理——设备管理器，展开【人体学输入设备】，找到HID-complaint device这个，然后右键选择【禁用】，然后再右键选择【启用】，重启您的电脑，检查触摸屏是否正常；
3、如您的触摸屏幕仍然无法工作，请您尽快将您的电脑送往当地服务中心检测是否触摸屏幕的触摸模组出现故障。
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