iPhone的又一个对手倒下了。
作为前iPhone时代“商务手机”中最有代表性的品牌,黑莓曾经是“菁英”的象征、“公务”的代表。而就在昨天,已经被TCL收购的黑莓正式发布公告:“将停止所有内部硬件研发工作。”硬件外包给富士康等合作伙伴。
图片来源:黑莓移动官方公告
巨头落幕
美国东部时间3日,黑莓移动官方Twitter账号宣布,从今年8月31日起,获得品牌授权的TCL通讯将不再出售黑莓品牌的移动设备。
在声明中,黑莓移动回顾了自2016年12月起与TCL的合作历程,提及近年来面世的黑莓KeyOne、Key2等多款机型,并明确表示,协议到期后TCL将不再具有设计、生产和销售黑莓手机的权利。
虽说手机停产,公司依然会为现有的黑莓移动设备提供技术支持,包括客户服务和保修服务,这些后续服务将会持续到2022年8月31日,该一期限很有可能是当地法律所要求的期限。
值得一提的是,这并非黑莓第一次说再见了。
早在2016年,黑莓将手机品牌授权给TCL时,就已经停止了自身的生产和销售,而在此后的一段时间,TCL通讯也将黑莓品牌作为争夺海外市场的一把利器,只可惜事与愿违,一晃三年过去,该品牌依然没能摆脱边缘化的困局。
进入移动互联网时代,手机市场基本被三星、华为、苹果等几大主流品牌牢牢占据,如此环境下,黑莓即便找到新的合作商,也很难再有崛起之日。
全球“莓瘾”
公开资料显示,黑莓诞生于1984年,早期以生产当时的移动智能设备PDF为主要产品,1999年推出了黑莓850,而在这部机器里黑莓已经将“强大的电子邮件功能”作为主要特色:依靠BIS(BlackBerry Internet Service)、BES(BlackBerry Enterprise Server)以及BBM(BlackBerry Messenger)服务器,黑莓先进的Push Mail电邮服务能够让用户像使用短信一样实时收发电子邮件,并且能够保证用户的隐私性和安全性;而在这部6320上,黑莓就已经使用了颇具代表性的全键盘按键。
密集的键盘神似一颗颗黑色的莓果,这也是品牌名称——BlackBerry黑莓的由来。
图片来源:黑莓官网
在这以后,公司又推出了几款面向商务市场、主打电邮功能的手机,而真正让黑莓声名鹊起的,当属它在美国911事件中的卓越表现。
911当天,纽约市的通信网络由于爆发式的高峰导致整个系统的瘫痪。而在这样的情况下,黑莓不占用带宽的Push Mail电邮服务成为了当时唯一能够使用的通讯系统。官员用黑莓发布指令,救护人员用黑莓开展营救行动,而那些被困在世贸中心里的人,能在最后时分联系他们与家人的,只有黑莓发出的邮件。
随后在2003年的美加大停电中,Push Mail电邮服务也越过了当时超负荷的手机网络实现了正常通信;2005年的卡特琳娜飓风中黑莓的表现同样出彩。
由于“战功卓著”,黑莓收获了极佳的市场口碑,甚至有媒体称其为“灾难来临时的生命线”。2005年,巅峰时的黑莓年增长率高达36%,创造了当时的商界记录(该记录几年后被iPhone打破);在那个时候,黑莓的用户刚刚突破四百万,这其中有超过20万人为美国政府官员,“官方标配”在无形中为黑莓打下了广告。
其中最著名的“代言人”当属美国前总统奥巴马。据了解,奥巴马对黑莓手机相当专情,在竞选总统时就开始使用黑莓Curve 8300来处理每天繁杂的公务,就连当选美国总统当天群发的感谢信也是用黑莓发的。
不仅如此,奥巴马甚至“冲冠一怒为黑莓”:出于安全考虑,美国总统当时不允许拥有自己的私人手机,但是在奥巴马坚持下,白宫和特勤部门最终允许他使用一部定制过的黑莓 8830 —— 没有摄像头、有限制的通信网络(不能发短信、打电话)、全加密。
除了奥巴马,英国王室包括女王在内也在使用黑莓,甚至还在王宫里架设了黑莓邮件服务;法国前总统萨科齐甚至在和教皇会面时也要掏出黑莓手机,据说是和妻子布吕尼发邮件。
在那个年代,网络上出现了一个热门名词——Crackberry莓瘾,用来形容当时黑莓手机的火爆程度。
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输给时间
中国用户初见黑莓,还要追溯到2006年,当时由中国移动率先引进了行货黑莓,几乎在同一时间,三大运营商都接入了黑莓的邮件服务。
可即便如此,黑莓的市场影响力依然远远不如更早普及的摩托罗拉、诺基亚和索爱。与后者相比,黑莓的定位更加商务和极客,主打邮件功能、全键盘和高昂的售价注定了该手机不会取得很高的销量。
更重要的是,2007年iPhone来了。这个在发布会上公开DISS黑莓等全键盘手机的异类开始在全球范围收割用户,甚至打破了之前由黑莓保持的年增长率记录。在此期间,乔布斯和他的iPhone所带来的“全触摸”式操作逻辑彻底改变了行业和用户对手机交互的看法。
话虽如此,当时的黑莓CEO拉扎瑞迪斯却坚持认为:“不是每个人都能在玻璃上打字,黑莓的主要客户是政府和企业,这些人才是市场的主体。”
但时间证明,他真的错了,个人消费者已经无可争议地成为了电子消费品市场最大的购买方,“掌上电脑”定位的黑莓全键盘或许在输入效率上更加高效,但是市场已经不会给他改变的时间了。
总统“弃坑”
从2010年起,黑莓手机的销售业绩每况愈下。到2013年9月,公司不得不宣布,黑莓品牌已经与一个由费尔法克斯金融控股有限公司牵头的财团达成收购协议并签署意向书,后者将以每股9美元的价格收购黑莓,交易总金额达到47亿美元。
然而收购依然没能改变黑莓的处境。2015年一季度时黑莓所占市场份额已经跌到0.4%,尽管时任CEO的程守宗对于公司未来仍旧充满信心,可到了2015年四季度,黑莓所占的市场比例已经跌到了0.2%。之后的数据更是一跌再跌,最终不得不宣布停止生产和销售,并授权品牌给TCL。
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据外媒援引Strategy Analytics的数据,TCL持有的黑莓手机与阿尔卡特两大品牌在全球智能手机市场的份额仅1%。到后来,就连死忠粉奥巴马也开始抱怨:“黑莓有点太无聊了,总统也想玩点有趣的。”
如果你现在打开淘宝搜索黑莓手机的话,会惊讶地发现许多名称下面写有“戒网瘾”的字样,因为黑莓的娱乐功能实在是太少了,反倒成为许多考研学生试图摆脱手机依赖症的利器。
看到黑莓的结局,不禁回想起2013年9月,昔日行业霸主诺基亚的告别一幕。发布会现场,诺基亚董事长约玛·奥利拉说了一句耐人寻味的话:“我们并没有做错什么,但不知为什么,我们输了。”说完,连同他在内的几十名诺基亚高管不禁落泪。
一个时代消逝往往伴随着无数个困在旧梦里的人,他们是黎明下的暗影,属于过去的太阳,然后再被历史的洪流淹没,甚至激不起一片水花。
综合自:36氪的朋友们、TechWeb、it老记冀勇庆官方
作者:乒乓一言