笔记本三包服务
笔记本电脑三包有效期分为整机三包有效期、主要部件三包有效期。 三包有效期自开具发货票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。 在三包有效期内,消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货。如果消费者丢失发货票和三包凭证,但能够证明该微型计算机商品在三包有效期内,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责修理、更换。三包期内维修费用: 在整机三包有效期内,微型计算机商品出现质量问题,应当由修理者负责免费维护、修理,并保证修理后的商品能够正常使用30日以上。 在主要部件三包有效期内,主要部件出现故障,应当由修理者负责免费修理或者免费更换新的主要部件(包括工时费和材料费)。三包期内具体细节问题: 1、自售出之日起7日内,笔记本电脑在产品使用说明书规定状态下,经维护不能正常启动、死机故障时,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。 2、售出后第8日至第15日内,笔记本电脑在产品使用说明书规定状态下,经维护不能正常启动、死机故障时,消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当负责免费为消费者换同型号规格的商品;同型号同规格的产品停止生产时,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。 3、在整机三包有效期内,笔记本电脑在产品使用说明书规定状态下,经维护不能正常启动、死机故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品;同型号同规格产品停产的,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。 4、整机换货时,应当提供新的商品。整机换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货票背面加盖印章,并提供新的三包凭证。 5、更换主要部件时,应当使用新的主要部件。更换后的主要部件三包有效期自更换之日起重新计算,记录在维修记录的维修情况一栏中。 6、在整机三包有效期内,符合上述的换货条件的,销售者既无同型号同规格的商品,也无不低于原产品性能的同品牌商品,消费者要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发票价格一次退清货款。 7、在整机三包有效期内,符合换货条件的,销售者有同型号同规格的商品或者不低于原产品性能的同品牌商品,消费者不愿意换货而要求退货的,销售者应当予以退货,并按规定的折旧率收取折旧费。(折旧费的计算日期自开具发货标之日起,至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。) 8、在三包有效期内,因修理者自身原因使修理期超过30日的,或者因产者未供应零配件,自送修之日起超过60日未修好的,修理者在修理状况中注明,凭发货票和修理记录,由销售者负责为消费者调换同规格同型号商品;销售者无原规格型号商品的,应当调换不低于原商品性能的同品牌商品。不属于三包范围: 1、超过三包有效期的。 2、消费者未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损环的。 3、非承担三包的修理者拆动造成损坏的。 4、无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外);擅自涂改三包凭证的;三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的。 5、使用盗版软件造成损环的;使用过程中感染病毒造成损坏的。 6、无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的。 7、因不可抗力造成损坏的。
笔记本三包的内容是什么
笔记本的三个袋子是指修理,更换和撤退。特定内容如下。
1.返回
7天内指定的特定规则:在销售之日起7天内,如果发生性能失败,消费者可以选择返回,交换或维修。
2.更改
15天更换中规定的具体规则:在销售之日起15天内,消费者可以选择交换或维修。
3,收藏
维修中规定的具体规则:在销售之日起的一段时间内(特定时间由卖方在销售时确定),如果发生绩效失败,消费者可以选择修复它。
扩展信息:
三包有效期期限将从捡起商品的日期开始。三年。
在三个包装的有效期内维修两次且仍无法正常使用的产品。消费者可以根据维修记录和证明替代相同模型的产品和相同的规格,也可以根据相关法规返回货物。
从维修时间开始扣除三包有效期,并要修复无部分的零件。交换后,将从交换之日起重新计算三包有效期期。
参考信息来源:百度百科全书 - 三个软件包
联想笔记本电脑三包政策
法律分析:1。在7天内免费送货。也就是说,从购买Lenovo的笔记本电脑(根据正式购买发票的日期,下面相同的日期),在7天内(包括)(包括),如果您购买的笔记本电脑,则“三包微型包装”的性能失败计算机“出现,您可以选择返回,交换或维修。如果您选择整个机器要返回,卖方将一次以购买价格一次性退还付款(基于正式购买发票价格,下面相同)。 2.在八到15日免费打包或修理。也就是说,从购买Lenovo的笔记本电脑(包括)从购买Lenovo的笔记本电脑(包含)开始,如果您购买的笔记本电脑的性能故障,您可以从您购买的笔记本电脑(包括),您可以从您购买的笔记本电脑(包括)开始(包括)。可以选择交换或维修。如果您选择替换整个机器,则卖方将替换相同型号的相同型号,并为您或具有相同规格的同一全新产品替换相同的规格。 3.整个机器可以在每年两次以上的两次维护中正常替换。也就是说,自您购买的Lenovo Lenovo笔记本电脑(包括)之日起一年之内,如果您购买的笔记本电脑微型机器中的“微型计算机三个套件”的性能失败,并且在此后仍然无法使用它两次维修,无法正常使用,您可以选择更换或故障组件进行维护。如果您选择替换整个机器,则使用Lenovo认证和维护机构提供的维修记录,您将免费替换相同型号的相同型号和相同的品牌,并免费提供相同的品牌性能。-笔记本三包
法律依据:中华人民共和国消费者权利保护法第23条应保证其在正常使用商品或接收服务下应拥有的商品或服务的质量,绩效,使用和有效期;但是,消费者已经知道购买产品或接受服务之前存在缺陷,除了缺陷不违反法律的强制性规定。如果操作员在广告,产品说明,实体样本或其他方面显示商品或服务的质量方法,其提供的商品或服务的实际质量应与提供的商品的质量状态一致。机动车,计算机,电视,冰箱,空气调查器,洗衣机以及其他耐用的商品或其他耐用商品或装饰服务。消费者在接受商品或服务之日起六个月内发现缺陷。运营商承担缺陷证明的责任。-笔记本三包