三星移动硬盘驱动在哪下,怎么使用？三星移动硬盘连接电脑没反应

怎么可能是硬盘接口.......话说是不是跳不出来？建议可以试试电脑后面的USB接口....（我那电脑就一直出这种问题，前面不行后面就能用了），还有....现在出的移动硬盘基本直接就能用的，像U盘一样的

尊敬的三星用户您好：根据您的描述:若笔记本插入移动硬盘无法识别，请您按以下方法尝试：1.USB电源供电不足，移动硬盘需要单独供电或者通过两个USB接口供电。2.USB接口类型不符，查看移动硬盘的接口类型是否和USB接口类型一致，若移动硬盘接口类型为USB3.0则要插入笔记本USB3.0接口（更新笔记本USB3.0驱动）。3.建议更换其他USB设备测试，观察是否为笔记本USB接口故障。4.若笔记本USB接口无问题，请您联系移动硬盘售后检测。建议：使用移动硬盘之前确保有足够供电，否则很可能由于供电不足导致硬盘损坏。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。