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戴尔1526 戴尔 惠普

戴尔1526跟惠普6535S哪个好要详细一点!?惠普笔记本保修期问题

admin admin 发表于2022-04-14 21:58:50 浏览141 评论0

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戴尔1526跟惠普6535S哪个好要详细一点!

戴尔就是这样售后的,准备上手的看看吧我是3月份买的N5010,用了半年,前段时间才发现(其实坏很长时间了,我没发现)喇叭有问题,一个喇叭的声音小的可怜还没手机声音大,一个没声音,我是10月13日送去的售后,开始是听到朋友说一年保修期是可以上门服务的,我电话问他说没有,我才送到售后点的,送去的时候那个人说今天发货第二或第三天都可以到,我14日售后点就给我打电话,当时手上有水没接到,不到一分钟我回过去没有人接,后来打永远没有人接听,我18日去拿机子,哪里的人说还没修,我问为什么没修,他说货没到叫我回去等个2.3天,我回去了,这期间想打电话过去问问电脑修好没,还是没人接,21日我又去了,他还是说没修好,我问为什么,他说货没到,我问为什么没到,他说物流啊我们也不是很清楚,也许在路上耽误了或者出车祸了,那么一车货都得重新发,我说发个东西从国外来9天也倒了吧,我说我不修了,他说那不行机子拆了,原来的喇叭发回去了,后来我要他去找接待我的那个人,我打电话到总部去,他说进去给我查下,过了3分钟他回来了说我的机子现在喇叭还在,机子也给我拿出来了,叫我把机子拿回去有时间来,下次来还得把机子放到哪里,一定保证3到5天解决,**,他真吗的说话要脸,自己打自己嘴巴,为了这个破机子我都请3天假了,他们售后的还即把想公务员样,周末休息,当初买戴尔我是瞎了眼,现在要是再听他们说的我就是一**了

惠普笔记本保修期问题

您好,感谢您选择惠普产品。尊敬的用户您好,感谢您的反馈。请问您当时是否提供发票给维修中心,现在机器问题解决了吗?如还未解决,请联系惠普售后座机拨打8008103888,手机拨打4006103888,或者将您的联系方式发到cfs.hpcs@hp.com,我们会尽快安排人员跟进处理您的问题,谢谢。希望以上回复能够对您有所帮助。