其实这种智能电话助手机器人目前还是处于简单的交流和沟通,智能电话助手机器人也可以理解为智能客服,而智能电话机器人不受外界环境干扰、客户情绪影响等,与智能电话助手机器人对话是一种怎样的体验感谢邀请随着移动互联网、5G、人工智能AI、大数据等这些高科技的发展,智能电话机器人的智能化主要体现在：1. 真人语音对话,什么是智能电话机器人智能电话机器人是利用机器人拨打电话,未来的人工智能客服将会被赋予更多人性化的东西,我们与之交流的时候很容易就看的出来是机器人而非人工客服。
与智能电话助手机器人对话是一种怎样的体验
感谢邀请
随着移动互联网、5G、人工智能AI、大数据等这些高科技的发展，越来越多的行业开始应用这些高科技，并且运用高科技来改变行业的机构，促进企业的转型升级，同时也有越来越多科技企业，在智能客服、智能机器人等方面研究出新的成果。
智能电话助手机器人也可以理解为智能客服，最近两年还是比较火的，他们运用了人工智能、机器学习、大数据、云计算平台等技术，实现之前由人工客服来解决的各种沟通问题，提前预设好相关的问题及答案，同时也会有简单的交流。-智能电话
其实这种智能电话助手机器人目前还是处于简单的交流和沟通，也仅限于已经设置好的一些话语，我们与之交流的时候很容易就看的出来是机器人而非人工客服。
我想随着人工智能科技的高速发展，机器学习的技术的研究，未来的人工智能客服将会被赋予更多人性化的东西，到时我们与之沟通将分不清是与机器人对话还是与真人对话，同时也可以给企业降低成本，节省人工。
什么是智能电话机器人
智能电话机器人是利用机器人拨打电话，可以提前录制真人语音，根据设置好的问题和答案进行专业业务解答。传统的人工电话呼叫模式，存在着人力成本高，效率低下等缺陷，而智能电话机器人不受外界环境干扰、客户情绪影响等，可以自然沟通回答问题，可以为公司节省人力成本。-智能电话
智能电话机器人的智能化主要体现在：1. 真人语音对话，自然交流，不受外界干扰；2. 可以智能识别客户问题，精准回答问题；3. 可以对已有客户跟踪回访、调查，服务更广，把企业的服务做到极致；4. 可以对已沟通客户得到的调查数据，利用机器学习进行分析，对客户分类打标签，以便于后续精准定位和跟进客户；5. 支持客户打断通话，可以及时做出反馈。-智能电话
在人工智能发展的推动下，智能电话机器人的市场需求会与日俱增，优势相比人工电话会更明显，也会变得越来越智能化，以上知识个人观点，欢迎交流。
智能电话机器是如何协助人工电话销售的
首先是基于知识库，简单问题自动应答；回答不了的转人工坐席，能够减少大量的人力。其次，基于场景话术，智能电话机器人可以自动拨打外销电话，并且如果加入风险号码检测功能，还能降低骚扰，减少投诉
