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中型企业用CRM管理软件,求推荐?好的CRM软件有哪些功能

admin admin 发表于2022-07-26 01:30:17 浏览83 评论0

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另外一个大型的软件往往功能特别多(除了客户管理,最基本的CRM软件在管理客户方面应该有的功能:1)客户信息的灵活录入与动态更新,CRM客户关系管理软件的需求,更好用的功能是什么:你还能通过筛选数据对你想要的数据进行导出,企业在面对市场上纷繁复杂、五花八门的CRM客户关系管理软件产品时,记录非常麻烦2、当客户数量变多的时候业务人员记录的信息(包括客户信息、拜访记录、工作日志等)容易遗漏或出错3、业务人员离职时,梳理了一下需求主要包括客户信息、联系记录(包括电话、客户拜访和跟进记录等)以及内部协同这一块,通过轻流的客户信息记录表就能在任何终端(钉钉、企业微信、微信小程序等)方便地记录客户的信息和记录人的信息。

中型企业用CRM管理软件,求推荐

谢邀!

看了题主的描述,梳理了一下需求主要包括客户信息、联系记录(包括电话、客户拜访和跟进记录等)以及内部协同这一块。

首先可以确定的是大型软件不需要考虑,一个是你们的需求相对比较简单,另外一个大型的软件往往功能特别多(除了客户管理,还会有类似采购、财务等功能),但是你们现阶段用不到,而且大型的软件系统费用很高,往往需要二次开发。此外,因为员工需要外出拜访客户,所以你使用的软件需要支持PC、移动等多终端操作。-crm软件

轻流之前服务过一家客户,是做设备租赁业务的,他们碰到的问题是:

1、通过纸质和Excel表格来登记客户的信息,记录非常麻烦

2、当客户数量变多的时候业务人员记录的信息(包括客户信息、拜访记录、工作日志等)容易遗漏或出错

3、业务人员离职时,客户信息查找不方便,也给交接造成了很大的麻烦,内部协同不畅通

在需求上这个客户和题主几乎相同,然后他们用轻流(无需开发,可以实现无代码搭建企业业务流程管理应用的工具,随搭随用)搭建了一个客户管理系统,只需三步(制作表单、添加流程和权限、创建报表)即可:

业务人员在记录填写界面可以详细地记录客户信息,每一次的电话以及拜访记录和工作日志也可以记录下来,系统后台显示的信息是这样的:

通过轻流可以轻松地查到客户的信息、业务人员电话记录、拜访跟进时间等等信息,而且每一步操作都有历史记录可查。轻流的优势就是在于流程,在进行业务流程设置的时候每一业务节点都可以配置相关的负责人,所有业务流程都是自动化流转的,真正实现了协同办公。-crm软件

当然,具体是不是合适还需你试用之后才能知道!希望对你有帮助!

好的CRM软件有哪些功能

一旦你用过真的超灵活且能快速上手的软件,你感受到什么是真正的轻、快、高效,你心中就有了对好的CRM的一个评估标准,在没有使用过之前,我们无从谈起何为好。

最基本的CRM软件在管理客户方面应该有的功能:

1)客户信息的灵活录入与动态更新;

2)客户回访的自动提醒;

3) 客户信息的智能查询;

4)客户信息的数据导出;

以上的解决方案是自家的产品——轻流,所具备的基本模块,接下来可以看一下具体的使用过程和效果。

1、客户信息的灵活录入和动态更新;

第一次接触客户时,通过轻流的客户信息记录表就能在任何终端(钉钉、企业微信、微信小程序等)方便地记录客户的信息和记录人的信息。

客户信息的表单,可以通过模板加载,同时也可以根据自己实际的业务场景灵活的修改与创建;

当需要更新的客户信息时,申请人只需要在客户跟进的表单内添加最新的客户信息即可完成最新客户信息的记录;

2、客户回访的提醒;

每个客户从线索到商机再到签单,必然要经历了一个或长或短的流程。

当客户变多时,一个人管理多个客户难免会忘记对潜在客户的跟进,通过轻流,只需要添加自动化提醒的Q-Robot节点,就能实现自动化的提醒,这个功能简直像一场及时雨,帮助每个业务人员及时地定地对客户进行回访。-crm软件

而且,还能通过设置超时自动处理等功能,让客户管理实现真正地自动化;

3、客户信息的智能查询;

轻流作为一个致力于让工作变得更快,更高效的产品,如果想要实现智能查询,只需要添加一个筛选数据的功能即可。

你能通过设置不同的筛选条件,对你想要的数据进行查看,如果你需要筛选出餐饮商家,服装商家,超市商家,只需要筛选——查询即可。

4、客户信息的导入和导出;

所有客户的信息在系统后台可以通过数据视图的形式进行展现,导出当然没有问题的;

而且,更好用的功能是什么:你还能通过筛选数据对你想要的数据进行导出,比如你只想导出目前是线索的客户,那么你筛选出线索客户的数据后,将这部分客户的数据导出即可。

5、客户信息的直观查看

所有客户的信息,只有数据视图怎么行,你需要知道客户的转化率是怎样的,客户的等级分布是怎样的,客户的行业以及客户来源是怎样的等等这些数据,通过更加直观的漏斗图、饼状图、柱状图等图表,将所有客户的信息通过可视化的图表展现,真的是能极大地帮助业务人员在后期调整工作重心。-crm软件

都看到这里了,可以先免费试用一下轻流~

最好的crm客户关系管理软件是什么

选择适合自身需求的CRM

随着科技时代的飞速发展,各行各业也趋于规范化、系统化、智能化的管理和运营,特别是针对企业最重要的客户关系管理,在不同的行业、不同的职位,CRM客户关系管理软件的需求,都不尽相同。-crm软件

企业在面对市场上纷繁复杂、五花八门的CRM客户关系管理软件产品时,每个企业都应当根据自己行业、自身企业的特殊性,来更有针对性地进行选择,而不是盲目地认定功能越多、越强大,就选择哪一款。这种观念,现在已经过时了。-crm软件

选择优质的CRM软件研发商

标准软件,难以适应个性化需求,还不如,使用低/无代码开发工具,去自主研发CRM客户关系管理软件,来得痛快。

举个例子,你可以选择功能强大,还简单易上手的国产首款无代码开发工具——云表企业应用平台。(文末有软件免费获取方式

供应商档案

通过云表平台,CRM系统确实可以像使用excel那样,画表格给“画”出来。

只要你掌握了云表平台的“三板斧”,数据接口+填表公式+业务公式,别说是OA系统啦,就算是复杂的PLM,SRM,MES等管理软件,也可以手到擒来。

它不仅支持基础功能,如权限设置,多人协同,流程审批,还支持个性化功能,如消息推送,蓝牙打印,数据透视,统计查询等等。

总得来说,只要你有自己的业务逻辑,能看得懂中文,就能拖拉拽,“画”出你喜欢的管理系统,别提多简单啦!

完全支持二次开发,系统可随企业业务变更而变化

你也可以从中解决权限、审批流程、工作、多人协同以及数据处理等问题。

而它本身是内嵌了MySQL数据库,并不断升级维护中的,所以,对于系统的二次开发,也是非常方便。

销售管理驾驶舱

你还可以用云表来实现跨云部署以及系统拓展(比如对接企业微信,设置消息推送)等功能,享受移动化办公带来的便利。

现在,也有很多企业在用它了,像央企中铁、中冶,以及一些知名企业华为、汾西矿业、恒逸石化等,都在鼓励内部人员,学习云表,画表格开发管理软件,整合企业资源,高效管理企业业务。

提供免费版本

正如你所见,它是提供免费版本的。

移动端app

篇幅所限,免费的软件获取方式,在此奉上:

方法一:

1.头条app搜索【云表】。

2.进入之后,在右上角三条杠处,找到【登录】。(或者进去后直接点击【免费注册】)

3.信息填报完毕,即可在【管理控制台】免费获取。

方法二:

点击我的头像,进入个人主页后,在下方找到【免费下载】

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