对于京东的用户信息泄露,京东被曝出大量用户隐私信息遭到泄露,消费者也不用担心信息会被再次泄露,用户的选择不影响京东产品核心功能的使用,京东金融的人工电话客服打不进去,会不会有人利用京东七天无理由退货无限用新手机的这样的恶意退货行为是存在的,一则无论是京东金融还是腾讯理财通,大约二十分钟后京东金融出面澄清：“出现资产被清零是由于系统升级导致个别用户的持仓页面显示异常”。

大家对京东信息泄漏怎么看难道入职前没做背景调查

这是2015年3.15前夕，京东被曝出大量用户隐私信息遭到泄露。具体的原因是由于京东内部员工受利益的驱使，将信息售卖于他人。

从这件事来看，很多人说是京东内部的管理问题，导致情况的发生。其实，京东在腐败这块也是着重打击的，并不是因为管理不善的问题，说一句不好听的，员工的行为，是老板左右不了的。对于京东内部的腐败问题，刘强东也表示：你贪十万，我就是花一千万也要把你查出来！可以看出京东是特别重视这一块的。

对于京东的用户信息泄露，这件事虽已经过去很久，但对京东来说，也提高了对用户信息安全以及网络安全的管理。今年8月27日，京东新的《京东隐私政策》也已经新鲜出炉，为了保障消费者的隐私，在新的整改政策中，做出了很多关于保护消费者隐私的条例。例如：明确了京东的产品与/或服务收集、使用及共享个人信息的类型方式和用途；以增强告知或即时提示的方式在收集、使用及共享个人信息时给予用户明示选择权，并在产品设置中允许用户即时撤销授权。京东为了提升用户体验设计的附加功能收集的用户信息，用户有选择权，用户的选择不影响京东产品核心功能的使用，也就是说即使用户不同意也不影响用户在京东上购物。-京东泄漏数据库下载

很多企业都有员工泄露资料事件，这也涉及到刑事责任。当然京东在之前挑选员工的时候，也是经过一番精挑细选，有前科的肯定不会录用，但不能保证员工在面对利益的驱使下，会做出什么违法的事情。现在京东的用户隐私安全系统已经更加完善，消费者也不用担心信息会被再次泄露。-京东泄漏数据库下载

腾讯理财通、京东金融纷纷发生“清零”状况，网上理财还安全吗

京东金融

2月22日下午14时20分左右，多名投资者在网上反映，在没有进行任何人为操作的情况下，其京东金融APP内的资产栏显示为0。其中，曾经长期持有的基金份额也为0。

此外有投资者表示，京东金融的人工电话客服打不进去，电话始终处于占线状态，并提示使用手机端咨询客服。但是用户通过手机电话咨询后，机器人对相关问题答非所问，一度把投资者的小心肝搞得扑通扑通的跳，不少人是真的被吓的不轻。-京东泄漏数据库下载

还好，这个问题持续的时间不算太长，大约二十分钟后京东金融出面澄清：“出现资产被清零是由于系统升级导致个别用户的持仓页面显示异常”。（其实就是个借口而已，真的是系统升级的话，肯定会提前发布公告的）。

腾讯理财通

就在金融金融出事的半个月前，腾讯的理财通也和京东金融一样，来了一次清空大战，当时有腾讯理财通有用户发现，微信端显示异常，理财通内的资产也是被清零，并表示自己快被吓死了，毕竟互联网上的可是没有任何凭证的。-京东泄漏数据库下载

腾讯理财通的反映也很快，收到消息后半小时左右，立马就通过官方微博向大家致歉称：“在为即将到来的新年理财做准备，不想忙中出偏差，导致少部分金主的资产显示异常。我们已第一时间恢复正常显示，请各位随时检查资产 ”-京东泄漏数据库下载

如何看？

该怎么说呢？其实系统数据出现异常，应该说只要是数据依存于服务器的企业都有可能碰到，比如2019年1月30日，台湾的花旗银行惊爆计算机系统故障，有民众上网查询个人帐户，却发现系统“死机”，存款余额清零。-京东泄漏数据库下载

偶尔的出现异常情况，属于可理解现象，人工无论在如何排查，毕竟不是机器本身，总会有可能出现意外的情况。但是大家不必惊慌，任何一家涉及资金业务的企业，对于所有的数据都会进行备份。先不说本身出现意外的服务器可以修复，即使存储数据的服务器真的原地爆炸了，照样可以通过备份数据恢复。-京东泄漏数据库下载

至于说黑了你的资金？这个是不存在的，一则无论是京东金融还是腾讯理财通，他们都只是一个平台，你通过这个平台进行投资而已，你的资金是在你投资的产品标的上的，比如你在京东金融上存亿联银行5年期的定期存款，即使京东金融原地爆炸，你的钱仍然还在亿联银行那里，照样可以通过亿联银行赎回，所以无需担心；再者所有的数据有进有出，只要你能证明你有转入京东金融相对应的资金，但却没有匹配的流出痕迹，那么你起诉的话，京东金融妥妥的败诉。-京东泄漏数据库下载

总结

综上所述，出现系统的异常问题，属于服务器的正常情况，无需过于担心（当然如果京东这些机构舍得投入，像某些银行，直接布局备用服务器，一旦运营中的服务器出现异常，自动立马启用备用服务器，那么一切显示就会一直正常了）。-京东泄漏数据库下载

会不会有人利用京东七天无理由退货无限用新手机的

这样的恶意退货行为是存在的。依稀记得，有个帖子，曾有网友晒出自己在某电商平台的退货记录，从价值几百元到数万元的电子产品。该网友利用电商平台的免费退货规则，免费体验了各式各样的数码产品。

“二手东”的由来

纵观整个电商平台，京东的售后服务算是比较良心了，其7天无理由退货服务非常方便。因此，有些人也就钻了空子，购买新的数码产品体验后，就退货，对于退回的没有问题的产品，京东会二次出售，因此，京东背上了“二手东”的称号。-京东泄漏数据库下载

这里说一说显卡，比特币挖矿机需要高端显卡，一次性可能需要数十甚至上百的显卡阵列，对显卡需求很大，导致了显卡被疯抢。部分别有用心的买家一次性购买多张显卡，挖矿6天后，利用“7天无理由退货”规则退货，谋取利益。-京东泄漏数据库下载

当然，上述情况不普遍，但是也不少见。还有爆料，某网店店主在京东购买了18个intel CPU，以“外包装破损”为由退货，退回去的却是低价购买的同型号仿造CPU。

大范围取消“7天无理由退货”

京东可能早就意识到了这个问题，大范围的缩小了自营商品，7天无理由退货的范围。比如国际品牌的耳机、iphone手机、大部分的高端显卡等，都不再支持7天无理由退货。

同时，国家工商总局也对外公布了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，对于数码产品激活后无法退货等情况，进行了详细规定。

总之，我觉得上述“恶意退货”的行为是在消费广大消费者的信任，买单的却是我们广大诚实的消费者。