如果无法解决.不建议恢复出厂设置.因为这样会清除很多手机里重要的文件与信息,大多数手机在手机之前都要进行刷机双清,3、刷机双清的意思就是指在刷机之前进行的双清（清除手机缓存、清除个人信息）的操作,手机里的软件设置等都恢复到出厂时候的,如果恢复完出厂设置仍然没有清除病毒,建议重新刷机并安装杀毒软件,是因为手机恢复出厂设置除了是双清的一个步骤之外,4、手机恢复出厂设置也就是双Wipe中的一个操作。
手机中病毒了，怎么办
根据题主的图片没有看出你的手机型号，建议你首先关闭手机里面的支付宝，微信，银行卡等，最好卸载，避免出现，中毒后别人盗取你的信息。像你这种情况，只能先恢复出厂试一试，如果不行就需要刷机。如果你动手能力强，可以从网上下载刷机程序，自己刷机。如果动手能力不强，建议去手机店铺维修。或者找某宝远程刷机。可以说说型号给你具体建议。切记不要再使用与你账号有关的所有软件和平台。
手机中毒了怎么办恢复出厂设置有用吗
首先，要确定手机是否中毒，一般说来，常见的手机中毒症状有自动重启、自动关机、自动发彩信短信、耗电、反映慢，有的还会有文件丢失、软件和系统运行速度变慢等等。
如果发现有以上症状，请立即下载手机杀毒软件进行查杀。一定要去官网下载，安装杀毒软件后先把病毒库更新到最新的，然后进行全盘扫描，如果有病毒会提示删除。全部扫描完成后，请重启手机，再全盘扫描一遍，彻底清除手机上的病毒。-手机中毒怎么办
其次，如果经过以上处理，手机症状仍未改善，建议使用恢复出厂设置，并且勾选格式化存储卡。提示：再恢复出厂设置之前一定要做好备份！
如果恢复完出厂设置仍然没有清除病毒，建议对手机进行双清！如何进行双清：开机进到Recovery模式下，一般安卓手机 按住音量“-”加电源键即可进入 Recovery模式 ，华为emui 要同时按住音量上键、音量下键、开机键 ，待手机震动后松开关机键（音量上键、音量下键继续保持按住） -手机中毒怎么办
进入后有以下两行：
wipe data/factory reset
wipe cache
partition 音量上和下进行选择，电源键确定
（双清与恢复出厂设置的区别：
1、双清指的是清理手机内的用户数据和储存里的东西,可以有效的提高手机的运行速度,手机双清是进入手机的recovery模式。清除手机数据。和清除手机的缓存数据。
2、恢复出厂设置是把手机恢复到你刚买到手时候的状态，手机里的软件设置等都恢复到出厂时候的，后来设置都取消。但是内存卡里的东西还在。
3、刷机双清的意思就是指在刷机之前进行的双清（清除手机缓存、清除个人信息）的操作，大多数手机在手机之前都要进行刷机双清，因为不双清的话系统残留的数据很可能造成刷机失败。除此之外，刷机之后所有的系统文件除了您SD卡上自己下载的一些数据之外都会被修改成新的系统，因此即使保留下来也没有意义，反而会为刷机增加危险。-手机中毒怎么办
4、手机恢复出厂设置也就是双Wipe中的一个操作，它会格式化Data分区、Cache分区和手机内存卡。不过这里单独提到，是因为手机恢复出厂设置除了是双清的一个步骤之外，在日常使用中，更是解决手机小问题的好帮手。-手机中毒怎么办
手机恢复出厂设置会让手机恢复到刚拿到手机时候的状态，因此，如果手机不是损坏了系统文件的话，使用这个方法都可以解决拿到手机之后因为诸如软件问题造成的手机故障。）
最后，如果双清之后仍未清除病毒，就只能刷机了！一般品牌手机的官网上都会有相应的刷机包、刷机工具和刷机教程提供，按照教程操作就可以了！这种比较顽固的病毒，本人就曾遇到过一次，确实比较麻烦！最好还是做好防范！-手机中毒怎么办
范措施有：
1、隐藏或关闭手机的蓝牙功能，以防手机自动接收病毒;
2、不要往手机上下载来路不明的软件;
3、不要安装通过彩信和蓝牙发送过来的可安装文件;
4、最好给手机安装杀毒软件;
5、使用SD卡、T-FLASH等内存卡交换数据时注意防止病毒感染;
6、下载信息时保证信息源可靠;
7、平时对于手机内的电话本及重要信息要经常性备份，以防感染病毒后造成丢失;
8、关注最新手机病毒的新闻报告及防范措施(2)对于已经感染的手机，建议重新刷机并安装杀毒软件。
手机中毒了怎么办
手机现在大致分两个系统.
1:苹果系统-
2:安卓系统-
假如手机为苹果系统.可以下载一下杀毒软件来进行简单清理！如果无法解决.不建议恢复出厂设置.因为这样会清除很多手机里重要的文件与信息！建议到指定的官方手机店去查看与维修.以确保有售后保障！
假如手机为安卓系统.也可以案上述方法进行杀毒与售后维修.但安卓机一般中毒的概率比较大与严重.还是建议去指定售后做处理.
