购物中心如何将客流转化成有效销售转化率是线上线下所有商业行为十分重要的一个环节,我们先看下销售额的实现环节和公式:传统时代:销售额=交易笔数(客流量*转化率)*客单价新零售时代:销售额=流量*转化率*客单价*复购率*裂变级数我们从中能看到影响销售的因素除了流量和转化率,这个产品就是购物中心里顾客体验的内容,最终能够吸引客流转化成有效销售的根本依然是产品,购物中心如何将客流转化成有效销售就有了答案,所谓知己知彼百战百胜3、营销策略是服务于战略目标或者市场目标,客单价代表了购物中心商户和品牌的吸引力,因此都希望通过营销活动带来的到店流量达到最高的转化率。
购物中心如何将客流转化成有效销售
转化率是线上线下所有商业行为十分重要的一个环节,一个指标。转换率其实就是实体店高光时期POS机上的交易笔数,它与客单价之乘的结果就是销售额。因此转化率不仅仅是购物中心关注的问题,也是所有成交行为的核心。这个回答之后,购物中心如何将客流转化成有效销售就有了答案。
有效销售就是最终的真实销售,我们先看下销售额的实现环节和公式:
传统时代:销售额=交易笔数(客流量*转化率)*客单价
- 新零售时代:销售额=流量*转化率*客单价*复购率*裂变级数
我们从中能看到影响销售的因素除了流量和转化率,还有客单价、复购率和裂变级数3个要素。这是现在新零售基于消费者体验的数据驱动的泛零售的核心。有效销售的实现都要围绕这几个付诸行动。
事实上
前面说了转化率是交易笔数。
- 客单价代表了购物中心商户和品牌的吸引力,这是产品的魅力。
- 复购率代表了体验感、这是流量也就是顾客行为的量化。
- 裂变级数代表了顾客的分享愿望,也是营销能力。
- 流量是上面3个要素实施之后的最终反馈结果,也间接影响了转化率。
这5个因素形成闭环相互影响,最终实现有效销售。做为一个商业实体,无论是购物中心还是商超、便利店、或者其他行业,最终能够吸引客流转化成有效销售的根本依然是产品,这个产品就是购物中心里顾客体验的内容,是购物环境、业态组合、品牌价值的组合。在这里裂变级数更像是互联网行为,它是营销活动和方法的重要组成部分。-有效营销
受到经济环境的影响购物中心经营压力很大,获客能力和转化能力都是实体店重中之重,因此都希望通过营销活动带来的到店流量达到最高的转化率,然而这依然是一个综合逻辑,依然需要将顾客体验放在首位,将购物中心餐饮、娱乐、休闲、购物等等项目更好的融合、打造出顾客喜欢的场景,从而实现有效销售。-有效营销
这是一个系统化运营的问题,如果只是想通过营销技法来实现高转化率,是很难持续的。在这个时代,做不好自己,其他的都是短期的繁荣。
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如果是线上平台,找毛利相对较高的产品做6折折扣菜(2~3项为佳);另外做好满减活动,以客单价的0.8~1.3做为标准。
如果是线下活动,可以用送配菜、送饮品的方式优惠客户,尽量不要在主要商品上动折扣,做过大促销活动。
如何制定有效的营销战略
1、找准自己的产品定位,产品优势,产品特色,目标人群,目标市场,这些信息都是作为营销策略之前必须要清楚的
2、找到自己的竞争对手了解清楚他的策略,产品信息等等,所谓知己知彼百战百胜
3、营销策略是服务于战略目标或者市场目标,所以营销只是手段是工具,企业要想制定适合自己的营销策略,必须要清晰自己未来的战略目标及当下的市场目标,根据目标,分阶段策划对应的策略;