3、多维度分析客户数据公司的客户管理不可能只有客户信息收集这一个单一的工作,客户的信息对企业者来说是非常重要的,对客户信息管理来说,对只需要进行客户信息管理的管理者来说,都能通过客户的数据表随时查看公司所有客户的信息,有没有好用的记录客户信息的软件现在很多软件往往提供的功能过于全面,CRM管理软件需要注意的一些功能吧下面这些功能并不是衡量crm系统的标准,能否对已有客户的信息进行多维度分析对于业务管理人员来说是一个能力的分水岭。
客户管理软件哪个比较好
从提问者的详细描述来看，题主现在的问题是：
客户信息管理遇到的问题
信息收集。客户的信息对企业者来说是非常重要的，客户量少的时候还可以使用记事本、Excel表格进行管理，但是客户量大时，显然已经没有办法再去使用这类传统工具，信息收集时，如果填错信息或者管理不当，很可能会耽误商机。
信息修改。有些产品的价格变动是很大的，反复修改是需要一款灵活的软件进行协助，如果只是传统的记事本，那价格变动的修改，对管理者来说，显然很不实用。
软件使用。太复杂的软件操作不当，浪费时间还让人头大，买来不会用。
成本。市面上软件太多，不可能买来一个一个的试，接受别人推荐的，又会遇到上述问题，买来不会用怎么办。
选择软件的考虑
成本。中小型企业对复杂的定制系统或者软件是不考虑的，成本太高，收益太小。
简单易用。如果可以试用，而且能够有人帮助上手，是最好的。
界面友好。简单是最基础的，好看是次要的，界面明晰，最好有引导操作功能。
其他的功能都随缘，但是如果有，最好。
推荐
轻流，是一款不需要专业的IT人员去开发，快速搭建业务流程的管理工具。对客户信息管理来说，轻流有专业的应用帮助使用者。轻流最大的优点就是简单上手快，如果不了解，还可以寻求客服帮助。
建个表单，把客户信息放进去就好，也可以发布应用，让客户自己填写部分信息，售价部分可以自己填写。
发布应用，收集数据，客户的信息一览无余
当然，轻流的功能还有很多，对只需要进行客户信息管理的管理者来说，轻流的客户资源管理模板中的应用完全可以满足他们的需求。
有没有好的客户管理软件
首先说下，CRM管理软件需要注意的一些功能吧下面这些功能并不是衡量crm系统的标准，也不是很齐全，但这是优秀的crm需要具备的一些功能。
1.客户资料管理
以客户为中心将客户所有相关的联系人、跟进记录、订单、文档资料等信息进行汇总。这样能轻松掌握客户的资料
2.销售管理
完善的客户跟踪实施流程，可视化的售前--售中--售后的客户管理流程。
3.智能化报表
提供了强大的自定义报表的功能，帮助企业发现问题，找到企业赢点，提升企业赢率，降低企业成本。
4.客户自助服务门户
记录跟踪每一次客户服务，让企业能够多角度多方位地了解客户情况。增强企业与客户互动，提升企业服务质量。
如果有小伙伴想引入crm系统，我认为Rushcrm客户关系管理系统是众多crm中很不错的一种，简单易操作。
有没有好用的记录客户信息的软件
现在很多软件往往提供的功能过于全面，导致很多功能大概90%以上的功能都使用不到，想想你买的手机，商家宣传的那些功能和配置你真正使用的频率才有几次呢？
秉着这样的原则，给大家推荐——轻流，产品如其名，对于每个使用过后的人都能感受到：轻便且灵活，它是一个能够快速上手的系统搭建平台，用户能够通过使用产品提供的模板或者定制系统来解决业务难题。
为了方便大家理解具体的实现效果，我将客户信息的管理从使用场景上可以简单地分为三个阶段，依次介绍如何实现数字化、智能化的客户信息管理。
1、灵活地自定义客户信息
企业在发展的过程中，必定需要不断地积累客户资源。有的公司在采集客户信息时，可能只需要基础的几项：比如客户姓名、公司、联系电话、客户来源等，而想要自己创建出简单的信息收集的表单却耗时耗力；
如果每次有新的客户信息需要录入时，每个负责人都各自使用不同的平台记录客户信息，这样大家很难及时地获取最新的信息；
使用轻流后，不仅能自己创建出客户收集的表单，而且所有的客户信息都汇总到系统的后台，对于每个人来说，都能通过客户的数据表随时查看公司所有客户的信息；
使用轻流，可以将多个表单之间的数据相互调用，比如你输入原来已有的客户——王先生，系统就会同步出来相应的信息，比如“联系人信息”、“客户来源”、“客户等级”等；
所有的这些表单都是可以自己灵活设计的，在使用的时候，无数次感叹：实在是，太高效了！
2、快速地查询客户信息
传统的客户信息录入大多是记录在excel上，当文件多起来时，管理起来必然是效率低的。如果文件命名不规范、单个文件的数据量大，或者不在电脑端想通过手机查询某个客户的信息，这些问题出现时，能让每个业务人员生无可恋。-客户软件
使用轻流你可以通过电脑端数据筛选的功能对你想要的数据进行筛选，你可以通过微信小程序、钉钉、企业微信端快速地登陆你的工作区，来查询到你想要的客户信息。
3、多维度分析客户数据
公司的客户管理不可能只有客户信息收集这一个单一的工作，能否对已有客户的信息进行多维度分析对于业务管理人员来说是一个能力的分水岭，其实分析客户数据大多数人面对的往往是多个excel 表格，而使用excel做数据分析是需要较高的学习成本。-客户软件
那最简单最直接的方式就是将你的客户数据用直观的视图来查看，让机器帮你完成一个初步的多维度客户数据的展现。
客户数据生成漏斗图；可以将客户根据客户等级进行分类查看；同时还能利用柱状图查看不同地域、不同行业的客户数量等等。
这样分析一波后，是不是比自己在那边捣鼓半天excel要有用多了？！！
如果上述的解决方案有帮助到你的话，可以先感受一下轻流的高效和智能～
