请问惠普客服电话是多少
中国惠普客户服务电话:
惠普产品订购热线:4008201015
- 萨莱斯之后的家庭产品和平板电脑:4008856616
- 萨莱斯商业产品:4006103888
中国惠普 - 巴卡德总部位于北京。它已经建立了九个区域总部,28个城市,37个支持服务中心,200多个金牌服务商店,两个工厂,全球软件开发中心,全球运营支持中心以及惠普商学院,惠普IT学校管理和惠普软件工程学院。目前有3,000多名员工。-惠普客服
中国惠普 - Packard Co.,Ltd。致力于为中国用户提供技术领域的产品和服务,培养第一类人才,提供最佳的客户体验,并最终以具有竞争力的价格与中国一起增长。
惠普的业务范围涵盖了IT基础架构,全球服务,商业和家庭计算以及印刷和成像的领域。客户在各种行业,例如电信,金融,政府,运输,运输,能源,航空航天,电子,制造和教育。
客户服务
1.注册以回答所有技能品牌,并能够根据知识库及时,准确地回答客户。提供标准服务的客户;
2.快速掌握公司的新政策和新业务。在电话服务过程中,积极推广公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿;
3.接受申请业务和客户投诉电话的业务,并准确记录投诉内容,及时生成电子工作令,以协助接受其他职位并将其转移到背景小组中;
4.协助在小组中组织培训材料,并为主要客户代表提供咨询。参与各种培训以提高全面的质量。在各种团队活动中进行挑战并支持团队的建设;
5.考虑数据库中不在数据库中的内容或材料,记录问题的内容,并将税务团队经理助理转移到业务组中。及时,准确地收集移动业务信息,努力学习移动业务知识,协助收集客户需求信息,并提出有关服务工作的改进意见;
6.使用多渠道方法(例如电话,短信,电子邮件等)与客户通信以实现服务或销售目的;
7.在为用户提供咨询和投诉方面做得很好,对用户做好障碍,并总结用户意见和建议的反馈。
以上内容参考:
BAID Ankchopedia-普
Baidu安全号码认证平台 - 中国惠普客户服务电话
惠普打印机客服电话
惠普印刷机的售后服务电话号码为400-610-3888。
当然,您还可以直接联系本地惠普授权服务中心。首先,您需要准备可以访问Internet的计算机。具体步骤如下:
首先,打开浏览器输入[Hewlett -packard],并在搜索结果中执行惠普的惠普官方网站。
2.单击官方网站右上角的[支持],然后单击POP -UP接口中的[服务中心位置]进入服务中心查询接口。
3.在服务中心查询界面中,选择需要修复的位置和产品。
4.目前,当地惠普正式许可认证的地址和联系电话将出现在最左边。
扩展信息
1.储备法规
在规定的保修期内,按照指示和操作指南的正常使用,如果惠普产品失败,请联系附近的惠普 惠普授权服务中心。要求保修时,请显示有效的购买发票保修卡。
第二,保修期
不同产品的保修期会有所不同。有关详细信息,请参阅保修卡上的保修信息。
第三,非Warranty的范围
1.没有有效的购买发票和保修卡(但在保修期内产品除外)。
2.由产品使用说明和操作指南的要求造成的故障和损坏。
3.由非惠普原始消耗品,Re -Ink墨盒和墨粉墨盒造成的故障。
4.使用非-惠普原始备件。
5.发票上的意外产品信息,或在未经授权的情况下更改购买日期,或没有经销商密封。
6.由用户的移动不当或运输产品不当造成的故障和损坏。
7.由非产品规定的工作环境造成的故障或损害,包括超过工作负荷的量。
8.由于使用了自编辑或非公开发行软件,因此产品失败和损坏。
9.维修,分解和清洁产品的破坏和损害,对产品的维修,分解和清洁或非惠普授权维护商店造成的破坏。
10.由于自然灾害和其他人无法抵抗自然灾害,异常电压和其他外部原因,故障和损害。
12.其他消耗品(例如纸张等),请参阅上述“非Warranty范围”的“ 惠普消费质量保证法规”,并应根据保修卡上的保修卡实施。保修卡上的保修条款是不一致或矛盾的,保修卡上的保修条款应占上风。
参考材料:惠普官方网站_Barantine政策
惠普售后电话是多少
400-820-1015。
【拓展资料】
一、惠普(Hewlett-Packard,简称HP)是一家信息科技(IT)公司,由威廉·休利特、戴维·帕卡德于1939年在美国帕洛阿尔托市联合创立。
二、惠普旗下设有信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。1961年,惠普收购Sanborn公司,从而进入医学领域。后又收购三星电子公司打印机业务和游戏外设公司HyperX。
三、2021年11月24日,惠普发布了2021财年第四财季及全年财报。报告显示,惠普第四财季净营收为166.75亿美元,与去年同期的152.58亿美元相比增长9.3%;净利润为30.99亿美元,与去年同期的6.68亿美元相比增长364%;不按照美国通用会计准则的调整后净利润为11亿美元,与去年同期的8亿美元相比增长29%
四、HP由比尔·休利特和戴维·帕卡德于1939年创建。该公司建在帕罗奥多市的一间汽车库里,第一个产品是声频振荡器,它是音响工程师使用的电子测试仪器。HP公司的第一个客户是Walt Disney Studios,为动画电影《幻想曲》(Fantasia)开发和测试创新的音响系统。
五、1934年,刚从斯坦福大学电气工程系毕业的戴维·帕卡德(Dave Packard)和比尔·休利特(Bill Hewlett)去科罗拉多山脉进行了一次为期两周的垂钓野外露营。由于彼此对很多事情的看法一致,而结成一对挚友。此后,比尔在斯坦福大学和麻省理工学院继续研究生学业,而戴维则在通用电气公司找到一份工作。斯坦福大学教授及导师Fred Terman的鼓励和支持,二人决定开办公司并自己经营。
六、1938年,戴维夫妇迁居至加利福尼亚州帕罗奥多市艾迪森大街376号。比尔·休利特就在这栋房子后面租了一间小屋。比尔和戴维用538美元作为流动资金,并利用业余时间在车库里开展工作。比尔利用其研究课题负反馈研制成功了惠普第一台产品:阻容式声频振荡器(HP200A),这是一种用于测试音响设备的电子仪器。该振荡器采用炽灯作为电气接线图中的一个电气元件来提供可变阻抗,这在振荡器的设计上是一个突破。利用反馈的原理,又相继生产出另外几项惠普早期的产品,诸如谐波分析仪及多种失真分析仪。华特迪斯尼电影公司订购8台振荡器(HP 200B)用于制作动画电影《幻想曲》。
七、1939年1月1日,成立合伙公司。1940年-1959年,合伙企业的产品即在工程界和科学界中大受欢迎。比尔和戴维与销售代理签约,以将其畅销产品向整个美国市场上投放。二战期间,美国政府对电子仪器的需求日益增大, 惠普的产品销量越来越大。惠普新产品不断增加,并且建造了第一座公司大楼。1940年,公司从车库迁址至Palo Alto市位于Page Mill路和EI Camino Real的一座租赁大楼内。公司向员工发放第一笔奖金——笔5美元的圣诞奖金。其后,它成为一种生产奖金,再后来,它又变成公司内部的利润分配计划。营业纯收入:$34,000;员工人数:3人,产品种类:8种。1942年,建造惠普第一座自己的大楼 (称为Redwood大厦),它集办公、实验室及工厂于一体积10,000平方英尺,位于Palo Alto市Page Mill路395号。选择这里是考虑到如果电子业不景气,就将大楼改建成食品杂货店。
八、1943年,惠普因向海军研究实验室开发出信号发生仪及雷达干扰仪,从而进入微波技术领域。第二次世界大战中,惠普因其成套系列的微波测试产品而被公认为信号发生器行业的领先者。
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