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10000管家是是什么
中国电信10000管家是中国电信的一个增值服务，集成网络诊断、远程协助、多项增值应用服务相结合的全方位的宽带及电脑系统应用平台。面向家庭宽带用户，以网络诊断、远程服务为切入点，建立到达用户桌面的有效通道。依靠完善的服务体系，帮助用户解决网络终端使用中遇到的各类问题，同时提供杀毒在内的各种软件应用服务，让用户轻松用电脑，无忧上宽带！目前是与e8套餐用户结合，免费使用。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答。
10000管家介绍
10000管家是一款专门为电信用户定制的网络自助服务软件。它集成了故障诊断、宽带测速、宽带连接、网络体检、自助服务及一些常用功能的软件，是上网时的好帮手。如上网遇到问题，可以不必拨打10000号，直接使用故障诊断功能，排查网络故障并修复。如是欠费了，密码忘记了，可以通过帐号排查功能实现断网也能续费、重置密码等操作。还可以通过10000管家，在家自助办理电信宽带业务。点击下方“官方网址”获取更多服务。客服219为你解答。
电信打10001，，要人工服务的按几
0。
根据系统按0后再按0就会转接到人工客服。有时可能人工客服比较繁忙接不通，这就需要多试几次，或者错峰拨打电话。经测试，通过系统的办理宽带请按1时，按1进入人工客服，这种拨打人工客服热线的方式比较容易接通。-1000
拨打人工客服主要是解决一些疑难杂症，如果仅仅是查询一下流量话费，办理个加油包之类的操作，那就推荐在手机上下载电信的APP ——电信营业厅。
扩展资料：
电信人工客服注意事项：
根据地区不同，或出现不同版本的语言，如一线大城市会出现普通话和英语的选择，如广东深圳会出现普通话和粤语的选择，根据自己所在区域选择用户能够识别的语言进行沟通。
进入人工客服服务后，还需要对服务业务选择，如果进行的不是相关购买业务，直接输入2就行了。
确定服务业务之后，输入电信手机号进行确认，这里是为了让人工客服能够保存到联系方式，并不会泄露出去的。
参考资料来源：百度百科-10000
请问10000管家的功能有哪些
中国电信10000管家是一款专门为电信用户定制的网络自助服务软件。它集成了网络排障、宽带业务自助办理、远程修复电脑、专业测试网速及一些常用的清理杀毒软件，是上网时的好帮手。
功能简介：
如上网遇到问题，
可以不必拨打10000号，直接使用排障功能，排查网络故障并修复。
如是欠费了，密码忘记了，可以通过帐号排查功能实现断网也能续费、重置密码等操作。还可以通过10000管家，在家自助办理电信宽带业务。
另外，10000管家还有专家远程电脑维修服务，7×24小时专家在线问诊，帮解决各类电脑故障。如电脑常死机、常报错、运行慢、中了杀不掉的病毒等问题，专家都可以通过远程操作，快速解决。
怎么安装10000管家
第一步：双击《中国电信—10000管家》安装包，启动安装向导，安装包在执行时需要初始化程序，屏幕上会出现提示，请耐心等待初始化完成。第二步：接受最终用户许可协议，请仔细阅读10000管家软件最终用户许可协议，确认后，单击“立即安装”；第三步：进入安装设置接下来选择“中国电信10000管家”的存放路径，点击“确定”继续。点击“立即安装”。点击下方“官方网址”获取更多服务。客服219为你解答。
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电信宽带改密码用什么app
电信宽带可以再10000管家上进行修改密码。电信10000管家最新版是一款电信官方推出的网络辅助工具，具有故障检测、远程修复等功能，可以帮助用户解决拨号设备被占用、用户名错误、网卡被禁用、网速较慢、运行出错等一系列问题。-1000
宽带
宽带并没有很严格的定义。一般是以拨号上网速率的上限56Kbps为分界，将56Kbps及其以下的接入称为窄带，之上的接入方式则归类于宽带。宽带目前还没有一个公认的定义，从一般的角度理解，它是能够满足人们所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此它也是一个动态的、发展的概念。-是什么
宽带网络可以分为三大部分，传输网、交换网、接入网。宽带网的相关技术也分为3类，传输技术、交换技术、接入技术。宽带传输网主要以SDH（同步数字系列）为基础的大容量光纤网络，宽带交换网是采用ATM（异步传输模式）技术的综合业务数字网。-1000
