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400系电话

400系电话(400开头的电话号码是什么意思)

admin admin 发表于2022-09-09 00:05:58 浏览406 评论0

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本文目录

400开头的电话号码是什么意思

400电话的定义?

400电话是国内运营商推出的主被叫话费分摊电信增值业务,目前已在企业中广泛使用。与一般人所想的不同,400客服电话并非一般的“电话”,仅仅只是一个长达10位的中转号码而已,并不需要企业额外安装任何的硬件设备。企业只要把400客服电话号码开通,然后通过后台绑定手机、座机就可以接听外部的来电,由此可以低成本地帮助企业搭建一个在线呼叫中心。其实可以理解为之前800电话的一个升级版本,400和800电话的区别之一在于400电话主叫也需要付费。目前中国的400业务有三大运营商,分别是:电信、联通、移动。其中电信的400业务(4008号段)发展最早,后来中国电信网通分家后,加上铁通脱离铁道部,原4008所有号码归中国电信所有,中国网通和铁通分别启用4006、4007新号段。最早400客服电话一般不提供平台,绑定号码只能是本地固定电话,不能转接手机和外地固定电话,查询话费绑定号码等需要去营业厅办理。

400电话对企业有哪些用处?有些人在未办理400电话前,总是对400电话抱有一些怀疑的态度。400电话的作用不夸张的说,已成为现代企业的标配,不可或缺。

作用一:全国统一号码

400电话全国统一号码,能绑定多个手机或固话,对外只需公布全国统一的400号码,统一宣传,简单易记;所有客户来电均被转接至绑定的实体电话接听,客户记住了400号码,就等于记住了企业。

作用二:提升企业形象

400电话已是现代企业标配,几乎所有成功企业都已开通400电话作为企业统一的服务热线。据统计分析,同类型企业,排除价格因素外,是否有400电话也是客户衡量企业的重要因素。客户认为配备了400电话的企业更加正规,不用担心售后。-400系电话

作用三:宣传营销利器

400电话简单易记、话费分摊,客户更愿意拨打,有效增加来电数量和沟通时间。平台提供来电统计数据,为广告投放效果分析提供依据;来电录音、满意度评分,为企业员工培训,客服质检提供依据;一号多线,不错失一个客户。-400系电话

400电话有什么优点

  400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。可以说,400电话是互联网时代背景下企业最具价值的数字资产之一,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

 

    400电话是专门为企事业单位设计的全国统一号码虚拟电话总机。所有拨打400总机号码的电话都会转接到预设的固定电话、移动电话或呼叫中心线路。400交换机只负责处理来电,不能拨出。电话费由企业和拨打400的用户共同承担,呼叫者只需支付当地的电话费。400热线反映了企业的服务意识,是信誉和实力的象征。-400系电话

 

    400电话虽然不是免费的,但相对于其他的通信方式,已经是很实惠的通讯工具之一了。

 

    1.400电话免开通费免选号费,还不要月租,只收取通话费;

 

    2.400电话不需要安装,开通即可用,不需要投入任何硬件设施;

 

    3.400电话永不占线,400电话就是一个企业总机,可以绑定多个固话和手机,来电会自动转接到预设的电话上,不论多少来电,都不会占线。

 

    这些是400电话无可比拟的优点。随着市场竞争的日益激烈,400电话凭借其帮助企业提升服务形象、提高销售业绩、减少客户资源损失的优势,给企业带来了许多无形的价值。

怎么查400电话归属地


400电话是全国统一号码,没有地区的区别,不带区号,所以400电话不像手机、固定电话一样每个地区有几个号段,也就不存在归属地情况。所以根据400电话号码也就没办法分辨出400电话所在企业的位置。
400电话开号流程决定了号码没有归属地原因如下:
400电话以联通为例,所有400电话都在联通总部管辖,客户全号段选号,如果客户看到哪个号码喜欢,代理商通过联通后台申请占用该号码,这期间这个号码被保护,客户提交资料之后,代理商通过系统提交到联通后台,资料审核通过之后联通将号码分配到代理商所在的地区运营商,比如客户从天津联通提交的资料,号码就分配到天津联通负责接入,如果从北京联通提交,号码就提交到北京联通。
这样400
号码是全号段选号,也就不存在哪个号段是哪个地区的号码,最终看客户在哪里提交资料,号码就会分配到哪里。
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400电话怎么拨打

点击手机拨号键,输入400拨打。

400是:

1.400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。

2.目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话分为4006( 中国联通),4007( 中国移动原铁通),4008( 中国电信),4001( 中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。 -400系电话

3.400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。

4.话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。

5.400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。

400电话都有哪些功能


目前,企业都是通过运营商或者代理商两种渠道来办理400电话业务。在400电话的功能上,运营商原始的400电话业务一般只提供最基础的“号码+通话”服务,并没有辅助功能。但代理商为了提升自身服务的吸引力,会再各自开发不同功能,优化客户的体验。接下来我们将对一些较为常见的基础功能进行详细介绍:
▌IVR语音导航:IVR语音导航估计是大家在日常生活中感受得最深的400电话功能;大家平时在拨打一些机构后听到的“咨询xx问题请按5”、“转接人工客服请按1”之类的语音导航,实际上就是使用了IVR语音导航功能。企业的400电话客服在设置好了IVR功能后,来电用户会在彩铃之后听到一段导航类的语音,帮助用户在不需要转接进人工台的情况下就通过IVR导航进入需要的部门。相应地企业也可以简便地提高客服工作效率。
▌彩铃:彩铃也是常用的400电话功能。企业的400电话客服在开通了彩铃企业后就可以将录制好的个性化欢迎词添加到用户来电提示音中,可以用来提高用户的体验。
▌通话录音:如果办理了此项业务,每次由人工话务员接听的对话内容都会自动被400电话客服的后台系统纪录下来,在通话结束之后企业可以自行登录管理后台下载和收听。除了帮助企业保存重要的语音资料外,这项业务还可以用来考察公司内部客服人员的工作情况、服务态度,方便开展业务自查。
▌客户留言:在开通了客户留言功能后,如果企业的热线电话因为特殊原因(比如遇到占线或是非工作日等情况)无法接听客户来电,400电话客服系统会自动语音提示来电的客户进行留言。通过400电话系统后台语音信箱的记录,企业可以查看通话录音,从而方便进行处理或回电。这样不仅大大提高了用户满意度,同时也降低了订单流失率。
详情请看www.4006.com
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华为400客服电话多少

华为400客服电话950800。华为是全球领先的ICT(信息与通信)基础设施和智能终端提供商,致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界,华为P系列由于上市时间的原因,使用的麒麟处理器并非当年华为最新的处理器,主打手机拍照与外观颜值。-400系电话

华为的特点

华为采用双旗舰策略,其主要的潜在竞争对手是苹果三星的高端机型,华为Mate系列机型偏向于商务风格,并且会搭载最新的麒麟处理器最新的软件技术,与华为P系列相比,很多人认为华为Mate系列才是真正的旗舰。-400系电话

华为荣耀系列主打性价比,潜在的竞争对手是国内的OPPO、vivo、小米等手机厂商。荣耀系列虽然与Mate、P系列均会使用自家的旗舰处理器,但是在其他硬件配置上会略有缩水。例如拍照方面,不会搭配自家顶级IMX600以及徕卡认证等,手机做工和用料与旗舰机型也存在一定的差距。-400系电话

400开头的电话是诈骗电话吗

回答:不一定是诈骗电话,一般为企业售前售后服务热线,也不排除个别人/群体带意图注册并非法使用,接听者可接听但也需留心甄别。

定义:400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。-400系电话

应用范围:广泛用于多行业售前售后服务咨询等方面。

分类:400电话分为4006( 中国联通),4007( 中国移动原铁通),4008( 中国电信),4001( 中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。 

优势:400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征,促进消费者购买的信心,增加客户满意度;400电话避免客户资源流失,作为全国统一号码,不会因为公司搬迁而更改号码,降低企业损失;方便记忆,增加客户来电机会;用户在全国范围内拨打400电话不用承担免长途话费,打破地域的限制。-400系电话

400开头的是什么电话

  400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

第一、400电话分类:

  1. 4006(中国联通);

  2. 4007(中国移动原铁通);

  3. 4008(中国电信);

  4. 4001(中国移动新号段);

  5. 4000(中国联通新号段);

  6. 4009(中国电信新号段);

  7. 网络版400电话也叫山寨400电话,网络版虚拟VOIP主要通过网络上办理,在营业厅是没有这类业务的,所以办理后在营业厅查不到相关的数据和信息。

第二、400电话特征:

   400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。-400系电话

第三、400电话优势:

  1. 400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象;

  2. 企业400电话,不会占线,免去了之前业务电话繁忙时占线的问题;

  3. 主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费);

  4. 自助管理,方便快捷,成本低,号码终身携带,不用变更号码。