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客户管理软件 客户 客户管理

客户管理软件(哪个客户管理软件最好用)

admin admin 发表于2022-09-18 06:48:47 浏览91 评论0

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哪个客户管理软件最好用


哪个客户管理软件最好用?那就必须自荐一下我们的》》客户管理系统《《啦!
我们是一款专注解决销售获客与转化难题的企业CRM客户管理系统,为企业提供多渠道获客触达、智能化跟进商机、快节奏成单变现、高效率管理销售的一体化解决方案,赋能企业获客转化,实现业绩高速增长。一句话,我们能企业找到客户,然后把产品卖给他们!
No.1获客易
九大渠道全场景获客√
2020的开年疫情,将许多中小企业打了个措手不及。线下大萧条,能否在危机之下及时迅速地布局线上获客,几乎成为了许多中小企业的“生死时速”。我们向企业提供多种获客渠道,快速搭建线上线下全场景获客矩阵,尽管寒冬当前,也能无惧疫情,获客不停!
智能名片,打造超级销售个人IP√
为销售配置专属智能名片,即使无法陌拜客户,只要递出名片,就能让客户高效熟悉销售与企业形象,从而塑造专业人设,降低客户的戒备心理。
智能名片,不仅是线上的一个小程序。在线下,智能名片还可以是印在纸质名片、展会海报、广告传单上的小程序码。客户离开前只要扫描一次,线索留存。
获客文章,快速传递价值√
优质的内容自带高传播属性,可以为销售带来精准的客群信息和线索。
我们的文章获客功能,让内容带上销售的名片与商品广告,帮助销售成为话题的发起者,与客户形成良好互动,潜移默化地将产品价值传递给客户。
更多获客渠道,销售线索尽入彀中√
除此以外,我们更将为销售与企业提供分销系统、内容海报、营销活动、潜客推荐等多种获客渠道,深入线上线下营销场景承接流量,为企业构建全方位获客矩阵,高效网罗销售线索。
No.2成交易
激发自主成交动力√
从获客到跟进,一切努力的终目的都是要转化变现。而在突如其来的疫情中,许多中小企业的现金流受到了几乎是致命的打击。
由此,打通了在线商城,让销售与企业快速收割流量,迎接成单狂潮!
一张名片开启电商√
名片商城,让销售将商城"装"进小程序名片,随身携带,发名片=卖东西,不再像传统微商城那样沦为摆设。
企业接入商城后,帐号中的每张智能名片,都链接着企业的商城,这意味着,每位销售都将成为企业商城的一个窗口,为企业带来流量。
成交流程全面升级√
除了帮助企业更便捷低成本地获取流量,更致力于激发成交的动力。商品详情页,完整传递产品价值。
不当面向客户介绍,就说不清产品好在哪?让商品详情页替你说!
商品详情页支持图文、视频等多种样式,让客户对产品价值与优惠力度一目了然,产品价值尽在指尖。
直接下单,转化一步到位√
产品价值传递到位,接下来当然就是买买买了。客户可直接在小程序中下单购买,还可个性化选择产品种类,并使用微信支付进行结算。
No.3管理易
强势打造私域流量池√
「私域流量池」这个概念,想必大家都不陌生。在公域流量成本愈高而见效愈低的今天,私域流量池成为了企业破局增长、逆势突围的为数不过解。
要打造企业自有的私域流量池,就必须动员起每一个员工的力量,然而在传统的销售模式中,管理者往往只能了解销售业绩,对过程与数据把控乏力,也就很难针对性地调整策略、管理团队。
我们为企业管理者提供高效销售管理工具,助力管理者把控、优化销售过程,真正实现全员为企业带来流量。
自定义授权,沉浸式塑造品牌√
私域流量池的增长必须围绕品牌进行。我们支持企业绑定自己独立的小程序和公众号,用企业专属logo和名称发小程序名片,潜移默化地给自家品牌刷存在感。
Boss雷达,全面监控获客效果√
销售团队的管理者,可以在后台全面监控销售过程,多维度数据分析辅助决策,终实现提高转化与管理效率。
全员营销,员工为企业带来流量√
在当下的获客困境中,企业应当鼓励每一位员工为公司带来流量,共同推进企业价值的传播。
全员营销功能,将企业策略落实为可执行的量化目标,leader通过小程序端发布营销任务,任务直达员工,共同推广获客,效果进度实时监控,真正实现数据驱动销售管理决策。
以上,从引流获客到精细运营,从价值变现到业务管理,自始至终赋予销售与企业力量,让销售从此简单。快来体验一下吧!

客户管理方面的软件都有哪些常用的功能呢


1、存储海量客户信息对一个企业来说是至关重要的,客户是直接为企业创造效益的群体,最怕的就是销售人员离职带走企业的客户。RushCRM客户管理系统拥有强大的客户信息管理的能力,可以存储海量客户信息,可以帮助企业完善客户信息的档案,同时防止因为销售人员的离职而造成客户流失了,通过不断的积累客户和客户相关的资料,保护企业的利润不受损失,此外,系统还能智能分析海量的客户数据,客户以前购买过什么,消费次数,消费金额,客户的兴趣爱好等等,对客户群体进行细分,从数据中挖掘出潜在商机。与传统的耗时费力的调研和分析工作相比,它们只需销售人员将客户数据输入进去,就能自动分析并输出可视化报表,可以让已保留的客户发挥最大的价值。
2、可以轻松掌控销售进度。RushCRM系统能够细分销售过程,让销售人员了解每一位客户所处的阶段,可以设定下一次跟进的时间,系统可以提醒销售人员对客户进行定期回访,可以帮助销售人员提高工作效率。并且管理者可以通过RushCRM,详细了解每位销售人员跟进客户的状态,方便管理者及时对重大客户、无效拜访、丢单等情况及时处理,保障公司的利益。
3、可以增强企业团队协作。Rushcrm系统提供pc和手机端两个版本,销售人员不仅可以彼此合作跟进客户,还可以与公司中不同团队进行协作。在CRM系统允许销售人员在可控的范围内共享和访问信息,当客户从销售人员转到客服部门后,客服人员可以通过客户视图轻松地访问过去的沟通记录,反之亦然,可以轻松实现跨部门协助维护客户。
4、智能化的数据分析,数据让管理决策更加科学。Rushcrm客户管理系统可自定义从多个维度、多个方面对数据进行分析,管理人员可以从数据分析的结果得出企业的经营状况以及主要客户的特征,进而对企业下一步的规划作出调整。
此外,中小企业实施RushCRM客户管理软件的好处还有很多,比如财务管理,库存管理,审批管理,考勤管理,项目管理等等,Rushcrm系统可以帮助中小提高客户的忠实度,为企业搭建忠实受众群体,同时可以缩减销售周期和销售成本,使企业销售目标及产品生产更加精准,能为企业拓宽销售渠道,开拓新的市场,目标客户定位,对这些人分别进行重点分析,提高转化率。

CRM客户管理系统那个比较简单好用

  许多企业都希望通过引进销售管理系统来改善企业目前客户管理以及服务现状,提升企业形象增加销售机会。但相对于大企业而言,中小企业在信息化建设上并没有那么多的资金投入,缺乏专业性的人才,这种情况下使得中小企业在应用CRM系统方面也不得不小心谨慎,甚至一些高昂的开发投入更让许多中小企业望而却步。因此,销售管理系统适不适合自己的企业是许多企业管理者都在思索的问题。-客户管理软件

 

   一般而言,小规模企业到大企业的成长过程中都要经历三个阶段:起步、发展、成熟。处于不同阶段的企业都有自己不同的特点,所以对客户管理系统应用的需求也不尽相同,因此,在CRM选型的时候就需要考虑CRM系统的灵活性、可扩展性等问题;起步阶段是企业刚创业起步,此时企业规模小、资金不足、公司人员较少,抗风险能力差。这个阶段的企业首先需要考虑到CRM系统的性价比上,因为这时公司人数较少,可以选择按用户数收费的CRM销售管理系统,投入少,成效快。这个阶段客户资源对企业来说虽然数量少,但每一个都很重要,此时引入CRM系统不仅能帮助企业记录好每位客户的信息,而且能够更好的帮助用户维护与客户之间的关系,同时会使团队养成良好的信息化习惯,也更有助于客户资源的企业化、信息化的管理。-客户

   经过起步成长阶段的积累沉淀,此时企业有了一定的经营基础、各职能部门也基本建立起来,公司的内部经营也越趋复杂,伴随着企业不断成长,企业也会随之碰到各种难题,比如难以跟踪销售周期较长的客户;容易丢失一些重要的客户和销售信息;无法全面得到客户对产品或服务的评价。处于此阶段的企业,需要综合考虑软件厂商的实施能力。同时企业在此阶段,不光要解决眼前的企业经营问题,更需要考虑未来几年可能要发生的问题,否则引入的CRM系统可能使用的年限会大受影响。投入一套CRM客户管理系统除了投入财务外,也需要消耗大量人力,刚刚养成的使用习惯可能会因为不适应新的经营环境而放弃使用,劳命伤财。所以在选择CRM系统时需要考虑到它的高度自定义性以及可操作性。-客户管理软件

   成熟阶段的企业,都具备一定的规模,内部的管理制度以及流程也逐渐完善。处于此阶段的企业需要对软件厂商的服务予以高度重视,因为会直接导致能否服务好自己的企业,尤其是业务模式复杂的情况,能否提出优化的方案与建议,以提升CRM系统的价值。-客户

 

   总之,不论处在什么阶段的企业,对CRM系统的需求都有不同的侧重点,随着自己企业规模的不断扩大,对CRM系统的应用需求也会逐渐深入,因此选择系统时应根据自身的发展阶段来决定。

客户管理系统哪个好用

客户管理系统普遍都挺好用的,其都有相同的作用与好处:

好处一,提升了企业认识客户的能力;企业的一切营销活动必须紧紧围绕以市场为导向,以客户为中心这条主线。企业应深刻认识到客户对企业是至关重要的,将客户真正重视起来,把客户关系管理提高到企业战略层面上考虑,这个企业才可能成为以客户为中心的现实受益者。-客户管理软件

CRM系统的价值就在于此,正真的数据录入,多维度的数据记录,让企业作为一个整体对客户认识有了提高。所有的客户基础信息、交易、服务信息都清晰的记录在CRM系统。

好处二,提升了业务人员的工作效率、工作质量和销售水平;企业照顾好员工,员工就可以照顾好客户,客户才能照顾好企业,员工是企业的内部客户。CRM的价值在于员工利用了这个系统提高工作效率,工作质量,销售水平得到了提升,企业给员工配备了很好的武器,在战场上取胜的把握会增加。-客户

关于客户管理系统的掌握,可以到基智科技学习,基智科技是国内领先的智能销售服务提供商,基于AI+大数据技术为ToB企业提供全流程智能销售服务。简单来说就是通过知识图谱、ASR、NLP等识别意向用户,为企业提供目标用户的详细属性标签。实时更新全网企业数据、用户行为数据、语音数据、运营商数据等。想知道更多?快来关注“基智科技”-客户管理软件

免费客户管理软件哪个好用


爱客好用。因为爱客是一个功能强大的免费客户管理软件,它的功能包含多用户管理、权限自定义、移动OA,移动CRM、定位签到、来电弹屏、IM即时沟通等。

crm客户管理软件有哪些可以呢


crm客户管理软件有哪些?就我见过的CRM主要有这么几种:
1. 通用型的销售管理工具,主要管理销售人员的考勤、日志,商机的录入、跟进情况、转化成客户后还会有相应的合同管理、回款管理等功能;
2. 营销型的CRM,主要是通过各种社交网络或者搜索引擎数据进行商机的获取;
3. 客服型的CRM,主要用于维护客户关系,进行二次销售的开发,甚至包括呼叫中心、售后服务等;
4. 业务型的CRM,主要是解决获客后如何快速地帮助销售或者客户开展业务,是以上各种CRM和业务系统之间的补充,甚至就是业务系统;
5. 会员管理型CRM,主要用于管理付费会员,记录一些消费记录什么的,最多做一些会员营销活动,其实严格意义上都不算CRM。
以上这些都会被统称为CRM,以下我就我了解的情况试着回答一下:
通用型的销售工具:这类产品市面上挺多,比较知名的几款我都使用过,功能大差不差,只是易用性上会有略微差异。
这类产品最常用的功能有考勤管理,尤其是外勤管理,日志日报,即时通讯工具,然后就是商机的管理,销售过程管理,转化成客户之后的合同管理,合同款的回款管理等。有些销售工具还集成了很多OA的功能,包括各种申请、审批,视频会议等等。如果是公司有OA,尽量不要选择有OA的CRM工具,如果公司没有OA,可以用这类产品替代基本的OA功能。但是,我想提醒一下的是,功能越纯粹的产品,核心功能就会越强大。想想也是,如果什么功能都有,可能就会多线开战、分散核心功能的精力。这类产品在使用中面临的主要问题是会变成考勤打卡工具,也就是说只把考勤打卡功能用了起来,满足了老板“盯梢”的心理。而真正应该精细化管理的销售过程,反而很难用的起来。要想真正用起来,需要销售管理团队能够深刻理解通过CRM进行精细化管理的意义和做法,并能强制要求团队推广使用。
营销型的CRM:这类产品市场上也很多,基本上都是通过各种渠道获取一些销售线索,所以行业属性会比较强。我感觉你让一个第三方公司去帮忙获取线索,显然是不科学的,因为第三方公司无论如何也不如自己公司了解目标客户的画像和获取途径。类似的,有一些监控商机获取渠道的数据运营工具,能够分析各种渠道比如邮件、短信、微信公众号、SEM等的获客效率和成本,如果有数据运营的意识,可以试试这类产品,找到效果最好的渠道。
客服型的CRM:有不少公司把CRM当客服系统用,其实是不太合适的。售后服务一般有在线IM、呼叫中心和在线工单,所以客服系统需要具备这些能力才行,而CRM中带的售后服务功能,一般都比较简单,只是提一些工单,跟踪一下解决进度而已,远远达不到综合的客服管理。所以,一般的做法是单独建立或者购买具备在线IM、呼叫中心、在线工单处理的客服系统,和CRM系统甚至业务系统打通,才能更好地服务客户。
业务型的CRM:业务型的CRM一般就有很强的行业属性了,比如广告公司的CRM可能就是广告位预定、O2O企业的CRM可能就是快速上架商品或者促销的管理等等。所以可以看到有些公司的CRM就有几十人甚至上百人的团队在开发和维护,就是因为这些所谓的CRM本质上就是业务系统。
会员管理型的CRM:会员管理型的CRM更多见于服务行业,比如会员卡的管理,会员充值消费等等,针对不同的行业都有不同的行业解决方案。
-客户

客户管理软件用什么好

CRM客户关系管理系统,是指利用网络技术,为企业建立一个客户信息收集、管理、分析,利用信息系统进行客户数据信息管理的系统。

可以帮助企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为做记录,为后期客户评估和分析做重要的数据支撑。

维格表VIKA客户管理系统,从客户管理、跟进管理、管理查询等方面进行全面的客户信息管理与跟进管理分析,完全满足中小企业者客户管理的需求。

一、客户管理

首先把新寻找的客户、客户名称、联系方式添加到系统,就可以直接在我的客户里找寻到你所添加的所有客户,查找相应的客户信息,进一步跟进。

进行初步沟通,确定为潜在客户的时候,可直接在系统当中标注跟进记录,方便后期的进一步跟进和了解以免遗漏重要客户。

二、跟进管理

跟进管理主要负责记录每一次的客户跟进情况,把了解跟多的详情可直接记录到系统,方便下次跟进可提供更多的策略。

当在跟进过程中,预约拜访的,可直接把预约拜访的客户标记到预约拜访一栏,具体的客户联系方式、客户地址、 已经预约客户的时间都可直接看到并会系统提醒。

三、管理查询

对以上客户管理、客户跟进的一个总结,系统主动筛选出有效客户,下一步跟进时就可直接在管理查询中了解自己对客户的跟进情况,以及目前总的签约客户、已合作客户。

以上是维格表客户管理系统简单的系统功能展示,简单易懂的系统不仅方面大家快速适应系统,也帮助了个销售人员更效率办公,为提高企业业务以及自身业务,客户管理系统都做出来最大贡献,并且维格表是一家倡导个性化办公的公司,个性化办公功能满足各企业的需求。-客户管理软件

哪个客户管理系统好用


客户管理系统很多,选择时要注意以下几点:
1、售前咨询,专业的CRM厂商会安排了有技术背景和产品参与度的人员与用户进行直接沟通,这样可以非常快的了解到用户真正的需求,同时为用户提供最专业的解答。减少用户的选择成本和等待时间,更重要的是要为用户提供更专业的技术指导,让用户以最短的时间,最快的速度得到最专业的咨询效果。
2、售中支持,客服人员会随时做好回答用户问题的准备,用户提供的任何一个技术或非技术的问题,支持团队都会给出最满意的答复。同时对于用户提出的产品改进建议,也会进行内部专题讨论,结合实际情况进行产品改进,以最快的速度进行产品更新升级。
3、售后支持,客户在购买CRM客户管理系统后,会以最快的速度开通、部署。让用户能在最短的时间内用上产品。同时也会对用户进行不定期的回访,收集用户在使用过程中的问题,做为产品改进的依据。对于客户的任何一项建议都会非常重视。
凡科客户通,是一款专注解决销售获客与转化难题的智能销售系统,为企业提供多渠道获客触达、智能化跟进商机、快节奏成单变现、高效率管理销售的一体化解决方案,赋能企业获客转化,实现业绩高速增长。简而言之,凡科客户通能够帮销售和企业找到客户,并把产品卖给客户。
在线CRM管理系统,助力企业盈利翻倍增长!点击这里了解更多详情:凡科客户通

有什么好用的客户管理软件


根据你自己的需求来看,一般最适合你的,就是最好的,工具主要是来帮助和提升你工作的,如果达不到这个效果,反而影响效率那肯定是不好的。所以判断的最好方式就是你自己亲自去试用。
比如我自己,因为要求比较多,也试用了近30款的软件,最好选择的是好笔头,主要原因有以下几点:
1、基本上都能满足我的需求,比如多用户管理、权限自定义、移动OA,移动CRM、定位签到、来电弹屏、IM即时沟通等;
2、其实满足我需求的不止这一个,但是这一个最灵活,对于我来说切合度最高;
3、简单,上手快;
4、性价比高,相对于同类软件来说比较便宜;
5、不花哨,功能都比较实用。
希望这个可以帮到你。
-客户

免费CRM软件系统有哪些


1、比较正宗的免费crm软件是MYSQL+PHP的开源软件。这其中最有名的就是sugarcrm。印度一家公司根据sugarcrm做了一个软件,叫vtigercrm 。
2、上海的一家公司也从sugarcrm汉化改编了一个软件,开始叫C3CRM,后来叫易客CRM。C3CRM是免费的,易客crm是收费的,不过也有一个单机的免费版,只允许一个用户使用。不过在局域网内的电脑都可以使用,只是只有一个用户名admin.这个软件和行键crm不同的是这个软件是B/S结构(Browser/Server结构)。说明白点就是感觉用的时候像上网,和WORDPRESS比较像。所以刚开始用起来可能不大习惯。
3、美萍客户管理系统 V4.3 免费版
美萍客户管理系统是一款专业的客户关系管理软件(CRM管理系统),软件以客户为中心,把科学的管理与信息技术结合起来,实现市场、销售、服务协同工作统一管理。帮助企业规范业务流程、提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源、提高销售成功率,达到全面提升企业核心竞争力的目的.美萍客户关系管理系统广泛适用于各个行业进行客户管理,销售管理,是您企业进行客户档案管理,客户资料管理,客户服务管理,客户信息管理的强大工具。
4. 最牛开源SuiteCRM。
产品亮点
● 开源、免费,多语言
● 荣获BOSSIE评比的2014, 2015和2016年度最佳CRM软件
● 定位于与Salesforce, Oracle, SAP and Microsoft Dynamics等商业CRM竞争
● 能够通过工作流功能来对报价、Pipeline、合同等进行审批流程设置
● 产品基于SugarCRM开源版,但远远超出
适用的操作系统
Windows: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP
Linux: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP
Mac: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP
适用的数据库
MySQL
Microsoft SQL Server
MariaDB
适用的web 服务器
Apache
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