本文目录
- 我新购买了 TNAS设备，如何安装系统和初始化
- 我的铁威马NAS设备安装硬盘后，为什么TNAS 没有检测到我的硬盘
- 我到TNAS已经配置好了，但登录后显示您的TNAS未连接互联网是什么原因
- 搬家之后，为什么铁威马TNAS PC客户端搜索不到 TNAS设备了
- 点击铁威马 TNAS PC 客户端的登录按钮无法登录 TNAS 设备
- 入手铁威马NAS后，我如何在电视上面观看TNAS中的内容
- 入手铁威马NAS后，如何在外面用电脑访问TNAS设备
我新购买了 TNAS设备，如何安装系统和初始化
TNAS设备如何安装系统和初始化？
铁威马NAS有多种不同系统平台，如PC 端、LINUX、MAC、安卓端、IOS端，同时对于浏览器也支持不同内核，如常见的IE、Chrome、火狐等等。基本上可以说是全平台的支持，在页面上只要跟着操作一步步来即可。1硬件安装
2下载使用说明书
3安装TNAS桌面客户端
4TOS系统安装
5初始化（在初始化时，会提示删除原来硬盘上的数据，这时要注意一下，如果你是空盘的话就无所谓了，如果硬盘还有一些数据最好先备份起来。）
6账号密码设置（首次登录系统我们需要注册以admin为用户名的管理员账号。这是系统中第一个且是权限最高的账户，建议大家将密码尽可能设置的复杂一些，毕竟这是运作在网络上的系统，安全是十分重要的。）
7硬盘模式选择
8如果选择好自己的硬盘模式后，最后就是TOS系统的安装了，稍等片刻即可完成。
我的铁威马NAS设备安装硬盘后，为什么TNAS 没有检测到我的硬盘
如果你的 TNAS 无法检测到你的硬盘，或者在安装过程中 RAID 格式化失败（RAID格式化卡在10％到80％之间），可尝试以下操作：1. 确保硬盘已固定在托盘正确的位置上； 从托盘上拆下硬盘，再次固定后将其插回 TNAS 。2. 确保你的硬盘是健康的且在兼容性列表中;3. 从 TNAS 上卸下硬盘，使用 SATA 线连接电脑并使用第三方专业磁盘工具对其进行测试和修复；然后重试。4. 将硬盘连接电脑，进行低级格式化，然后重试；5. 如果仍然失败，请更换新硬盘，然后重试。
我到TNAS已经配置好了，但登录后显示您的TNAS未连接互联网是什么原因
你在局域网内已能够成功连接，但铁威马NAS并没有连上互联网，你检查线路连接和网关、DNS是否设置正确。设置成和同在一个局域网下的电脑的网关和DNS就可以了。
搬家之后，为什么铁威马TNAS PC客户端搜索不到 TNAS设备了
你造成该现象的原因可能有好几种，可以按照以下对策排查问题：
1.检查 TNAS设备与电脑是否在同一局域网且在同一网段。
2.按原来的顺序将硬盘重新安装进 TNAS再开机，再尝试搜索。
3.取出硬盘，空机开机并等待1分钟左右，再尝试搜索。
4.尝试将 TNAS与电脑直接连接试试，再尝试搜索。
5.检查电脑是否开启防火墙，请关闭防火墙，再尝试搜索。
6.在搬家之前，您可能曾经在 TNAS上将防火墙设置为仅允许某一网段访问，导致无法访问。请将 TNAS与电脑直连，然后将电脑的 IP修改为允许访问的网段的 IP，再尝试搜索。
-安装系统
点击铁威马 TNAS PC 客户端的登录按钮无法登录 TNAS 设备
当你的 TNAS 具备多个网口，且 TNAS PC 客户端搜索到的是特殊类型的 TNAS IP：169.254.X.X，但点击“登录”按钮无法登录 TNAS，请尝试以下步骤：1. 请在不关闭 TNAS 的情况下重新插拔网线;2. 通过 TNAS PC 搜索后重新登录。
-初始化
入手铁威马NAS后，我如何在电视上面观看TNAS中的内容
可以啊，NAS是一个网络存储设备，无法直接输出内容到电脑或电视。如需要查看TNAS中的内容，你的电视需要通过网络与TNAS 连接，就可以观看了。 有帮助的话，求给大大的赞。
入手铁威马NAS后，如何在外面用电脑访问TNAS设备
这个你需要到运营商申请固定的IP才可以，不然的话，没有什么好的方法，可以在外网的情况下使用Nsa。只有你申请了固定的IP地址，在外面都可以随时随地的访问自己的nsa。
