本文目录
- 国美网上商城怎么样
- 国美网上定购信得过吗
- 国美网店商家开店成功后应该注意什么
- 在国美买的电器几天内包退换
- 从你的角度看,国美电器企业网站有哪些地方需要值得改进的拜托各位大神
- 国美电器网上购买的质量可靠吗
- 国美网上商城买手机怎么样,是快递过来还是自己去当地国美提货,还有售后如何
- 国美网购空调怎么收货
国美网上商城怎么样
国美网上商城购物是不错的,我觉得国美电器已经很好了,买家电什么的都可以的。也可以和京东比较下价格,如果要在国美买的话,可以先去惠康网看看能不能领张券再去买,就算没有券至少还有返利
国美网上定购信得过吗
一、国美在每个分部(分公司)都有自己的网购部,你的网上订购都是由分部直接受理。
二、在付款是你可以选择不同的付款模式,1、你自己到指定门店付款,然后对商品进行自提或者集中配送。(这样貌似不是网购,呵呵!)2、货到付款,我记得货到付款好像只有小件商品如手机,MP3,电脑等才需要付运费,而大件的属于集中配送的如彩电、冰箱等在国美规定的免费送货范围内是没有运费的,如果超过配送范围了,好像要收费。
三、在国美销售的所有商品,包括网购的,出现质量问题都是由厂家进行售后服务,出现质量问题的话,楼主尽可以放心,但是,如果出现网站上说明与实际不符的话,那国美会告诉你在销售前已进行说明,同时,国美具有对此说明的最终解释权,呵呵,所以楼主还是要慎重,最好在网购前先到商场进行一下了解,(貌似累了点,呵呵!)
四、国美网上购物我个人感觉意义不大,原因:1、并不是真正的网购。2、有些时候网上的价格比在商场购买要贵一点点。3、有些时候没有赠品,呵呵。
4、如果选择送货上门的话,小件商品不能很好的对外观,质量等进行直观的了解。
至于选不选择网购,楼主还是仔细考虑一下!
国美网店商家开店成功后应该注意什么
严格遵守真快乐平台系统设置的注册流程完成注册并遵守《国美平台服务协议》。
商家应当严格遵守真快乐平台系统设置的注册流程完成注册并遵守《国美平台服务协议》及《美付宝服务协议》,商家在选择用户名时须遵守国家法律法规,不得包含违法或涉嫌侵犯他人权利等相关信息。
-国美网上
在国美买的电器几天内包退换
国美电器的承诺是:
消费者在7日内对所购商品不满意,可以退货。
消费者在15日内对所购商品不满意,可以换货。
消费者在退换货过程中,必须持发票等全部有效购物凭证。
由于商品本身性能故障造成的退换货,运费由公司承担;由于顾客自身原因造成的退换货,由顾客自己负责运送或承担运费。
拓展资料
关于国美售后服务
七天无理由退货标准
1、自您实际收到商品之日起7日内,保证商品完好,可申请7天无理由退货。
完好标准:商品保持原有品质、功能、商品本身、配件、商标标识齐全,内外包装完好,附件齐全(包括泡沫、包装袋、包装箱),商品未安装使用,保证无划伤、无破损、无磨损等外观问题,保证无磕碰、无拆卸等人为痕迹。-国美网上商城
2、赠品需一并提交退货返回,如赠品丢失,则主商品无法全额退款。
3、无理由退货商品返回运费需由客户承担。
温馨提示:
国美页面明确提示不支持无理由退货的商品、企业/行业/非个人生活所需(发票抬头非个人客户)不支持七天无理由退货。
办理商品退换货有哪些注意事项?
1、商品所在地在取件能力范围内,国美将免费提供上门取件服务,并保证您的商品安全。为了避免商品返回途中损坏或配件不全导致复检不通过给您带来的损失,请您备齐商品、附件及其包装;
2、非取件范围需您将退换货商品通过普通快递(暂不支持到付,不含EMS、申通、韵达、中通快运、德邦、航空快运)寄回我司,同时请在退换货的商品包裹上写明您的订单号及退换货单号,收到后复检通过即符合退换货条件的将为您尽快办理完成退换货。由此产生的邮资金额会以红券方式发放。若取回件经检测非商品本身质量问题即不符合退换货条件的,则取送件运费均由客户自行承担;-国美网上
3、需要您保留邮寄商品的凭证即快递面单,面单内容包括商品重量、具体金额、订单号等信息,将其拍照或扫描,待退换货申请审核通过后,于网站【我的国美】—【订单中心】—【退换货单】—【退/换货记录】界面点击【邮费返还】按钮将照片或扫描件上传后提交,我司将会在您的退换货完成后按照实际产生的邮资金额返还红券。如面单信息出现涂改、重要信息填写不全面或经核实邮资金额与实际不符将不能作为返还邮费的相关凭证;-国美网上商城
4、因商品返回库房需一定的时间,请您耐心等待,退货的商品要连同发票一起寄回,否则将延误退款时间;
5、如商品办理退货发票需单独邮寄的,您可通过普通快递(暂不支持到付,EMS、申通、韵达、中通快运、德邦、航空快运、挂号信)寄回我司。
(资料来源:国美服务中心:售后服务)
从你的角度看,国美电器企业网站有哪些地方需要值得改进的拜托各位大神
1)该网站的首页设计不是很理想,主打色比较的单一,看起来给人一种单调的视觉效果! 2)国美网站没有紧紧把握住人情味这个要素,在商业运作中并没有淡化其商业气息,不能使浏览者或购买者自觉自愿接受所宣传的产品和服务。 3)国美网站设计不具有召唤感,不能够完全地吸引浏览者的点击行动! 4)网站的相关服务信息更新的不及时,新产品上架的比较慢。 5)整个网站的信息内容,总体显得比较空洞!
满意请采纳
-国美网上
国美电器网上购买的质量可靠吗
可靠的,我自己也经常国美网上购买东西,他们网上的货源和商场货源是来自己同一供应商,如果是大家电都是从国美同一库房发货的,有正规发票所有售后都和商场一样。至于小家电么,我会在在京东、国美在线、苏宁易购等几家比较价格,最后还是觉得国美的价格会优惠点。
-国美网上商城
国美网上商城买手机怎么样,是快递过来还是自己去当地国美提货,还有售后如何
在国美网上商城买东西都是由国美网上商城直接快递到您的地址,不需要直接去当地的实体店提货的。
我前段时间也买了个手机三星的i9003,手机也不是很好。我打电话问国美售后,售后的说要拿到三星的售后,都是三星售后在修。你可以拿到你们当地最近的手机品牌售后去。如果您买的手机在可以换货期间,手机有质量问题,通过手机品牌售后的检测报告,您再直接在国美网上商城上提交换货申请,把检测报告发到国美的邮箱,通过审核,您就可以把商品邮寄到国美的地址,可以进行换货。
-国美网上
国美网购空调怎么收货
国美网购空调怎么收货?
1、在您收取商品包裹时,请先核对包裹订单编号,同时记录配送人员姓名、联系方式。
2、在您付款及签收之前,请您先检查如下内容:
1)需要签收的客户姓名是否是您本人;
2)包裹外包装上印有国美Logo或者厂家Logo的封带是否完好;
3)包裹外包装是否有明显挤压变形、受潮、破损状况;
4)如果是货到付款,配送员索取的费用与订单上标明的费用是否一致。
3、如您在检查货物时有异常,在未拆开包裹的前提下,请您向配送人员指出并及时联系国美电器网上商城客服,您可以拒收整个包裹。
4、在您付款及签收完毕后,请务必保证在快递配送人员在场的情况下参照顾客签收单对商品数量、型号、外观、配件和发票依次进行核对验收;若核对后发现有异常(如商品缺失、损坏、渗漏、无发票等),请务必让配送人员在顾客签收单上签字确认并立即联系国美电器网上商城服务热线进行反馈和登记,国美电器网上商城将会根据实际情况为您做相应处理。
5、如您在配送人员离开后再提出包裹外包装或封带异常,以及商品的型号、数量或外观等存在异常而要求退换货,因无法确认责任,国美电器网上商城将无法为您处理,敬请谅解。
6、货到付款的订单送达时,请您当面与配送员核对商品与款项,确保货款两清;若配送员离开后发现款项有误,国美电器网上商城将无法为您核实处理。
7、如配送人员以公司没有规定或着急送货等借口不配合用户进行验货和签字确认,请及时联系国美电器网上商城客服进行投诉,客服人员将会在第一时间为您处理;为了维护您的权益,建议您先不要拆开包裹。
重要说明:
1、国美电器网上商城承诺所有产品均为原厂正品,收货时请认准我司统一包装或厂家包装;
2、国美电器网上商城目前不支持所订购货物的部分拒收;
3、为了保护您的权益,建议您尽量不要委托他人代为签收;如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货,则视为您所订购商品的包装无任何问题;
4、验收商品不包括安装和通电试机服务,如在之后的安装或通电试机过程中发现商品有质量问题,国美电器网上商城将会按照国家三包法规为您进行处理,详情请参见退换货政策 ;
5、请您保留商品外包装至少15天,如您发现商品有质量问题时,以方便能及时有效的为您处理;
6、所有商品提供的照片为专业摄影师拍摄,后期精心修制及色彩调整,尽量与实际商品保持一致,但由于灯光、显示器色彩偏差个人对颜色理解等的不同,导致实物可能会与照片存在一些色差,该类问题不属于商品质量问题,最终颜色以实际商品为准;
7、在签收商品的过程中,如发现有任何异常,请及时拨打国美电器网上商城服务热线。
-国美网上商城