×

京东商城客服电话是多少 服务

京东商城客服电话是多少(京东客服人工服务号码是多少)

admin admin 发表于2022-09-06 00:12:07 浏览114 评论0

抢沙发发表评论

本文目录

京东客服人工服务号码是多少


京东的客户服务电话为:950618

扩展资料

尊敬的各位京东用户:

为了给您提供更加标准统一、安全专业的客户服务,京东自2018年1月1日起在全国范围内启用全新客服电话“950618”,您可通过拨打此电话进行京东商城业务的相关咨询、办理等,京东客服中心也将统一使用此号码与您联系,当您收到“950618”的来电显示,请放心接听!-京东商城客服电话是多少

祝您购物愉快!

——摘自京东APP


京东商城投诉电话是多少




回答



您好,我是百度的合作律师,很高兴为您服务





4006562211





也可拨打12315进行投诉。打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报工作程序:1、接待:12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报;2、登记;3、受理;4、处理。
-服务





《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:





(一)与经营者协商和解;





(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;





(三)向有关行政部门投诉;





(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;





(五)向人民法院提起诉讼。




更多7条



京东客服的人工客服如何联系,电话号码是多少


京东客服的人工客服可拨打950618进行联系,京东的客服按种类分不同的咨询电话,950618是总的客服电话,其他种类的客服电话为:

1、物流及返修进度自助查询可以拨打950618或400-606-5500选1号键 

2、手机、电脑办公可以拨打950618或400-606-5500选2号键

2、家用电器可以拨打950618或400-606-5500选3号键  

3、服饰家居、箱包及汽车用品可以拨打950618或400-606-5500选4号键 

4、相机,耳机/音响,路由器,智能手环等数码产品及配件可以拨打950618或400-606-5500选5号键   

5、母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书可以拨打950618或400-606-5500选6号键   

注意事项:

1、对京东提出意见与建议可以拨打950618或400-606-5500选7号键,此号码也能够受理对京东的投诉。

2、咨询其他如:发票咨询、 账户登录、手机解绑绑定等问题可以拨打950618或400-606-5500选8号键   

参考资料来源:京东-帮助中心-京东客服热线


京东商城唯一总部客服电话是多少


京东商城客服电话【950-40865771
】(人工电话)...
京东商城电话【950-40865771
】(人工电话)...
记得采纳啊

京东商城商家客服电话多少




回答



950616,400.606.5500





登陆京东APP,点击“我的”,选择“客户服务”图标。





2





/6





在客户服务中找到并点击底部的“在线客服”。





3





/6





打开在线客服界面后把遇到的问题反馈给客服,等待客服给我们解决问题。





4





/6





或者更直接的话就拨打客服电话,在客户服务里点击左下角的“电话客服”。





5





/6





然后需要选择咨询的商品订单,或者直接点击“未下单咨询”。





6





/6





接着需要选择咨询的购物分类,选择好后点击“拨打热线”。还可以等待客服回电也可以。




更多15条



京东客服电话是多少


京东帮助中心:http://help.jd.com/index.html

联系电话:

400-606-5500选1    

0527-88105500  

  


京东商城客服人工服务电话多少


京东商城客服热线:950618

京东商城客服热线:400-606-5500

京东物流服务热线:950616

京东金融个人业务:95118

京东企业采购专线:400-026-0000

具体服务热线:

物流及返修进度自助查询:950618或400-606-5500选1号键

手机、电脑办公:950618或400-606-5500选2号键  

家用电器:950618或400-606-5500选3号键 

服饰家居、箱包及汽车用品:950618或400-606-5500选4号键    

相机,耳机/音响,路由器,智能手环等数码产品及配件:950618或400-606-5500选5号键    

母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书:950618或400-606-5500选6号键    

扩展资料:

京东售后100分政策

客户购买京东自营商品15日内(自客户签收商品次日起计算)如出现故障,京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障(以国家三包法等有关法律、法规为准)开始计时。

在100分钟内(工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外)处理完客户的售后问题,处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请(通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度)。-京东商城客服电话是多少

参考资料来源:京东商城-帮助中心-京东客服热线


京东商城客服电话


京东商城客服电话是:950618和400-606-5500。

京东人工客服时间:

用户可以拨打京东客服电话950618,接通后根据语音提示输入想要询问的问题,语音助手会根据自己的按键选择,确定问题属于哪一方面后可转到人工服务。

建议不要在高峰期拨打客服热线,可在8:30-11:30/13:30-17:30期间拨打。

京东其他领域客服电话:

1、京东金融客户服务热线:95118、4000988511; 工作时间:9:00-22:00。

服务说明:为消费者提供京东金融集团各类产品和服务的咨询。

2、京东金融企业服务热线:4000-888-816;工作时间: 9:00-22:00。

服务说明:为企业和卖家提供京东金融集团各类产品和服务的咨询。

3、京东通信客服热线:400-671-0023;工作时间:0:00-24:00。

服务说明:京东通信服务专线。

以上内容参考京东-京东客服热线


京东快递客服电话多少


综述

1、京东快递客服热线:950616

2、从事9年电子商务行业,有丰富的物流配送经验;专业的安全监控体系和货物摆放规则;高效的5小时逆向上门取件服务;对商家开放快递系统平台,方便商家订单监控和账目核对;2000坐席的客户呼叫中心随时为商家提供咨询服务。-服务

3、京东物流在成本控制领先于竞争对手阿里巴巴的菜鸟网络:一方面,京东仓库圈地成本很低,例如不久前他们与河南郑州的签约,会将结算、税收都留在河南,并创造就业条件,所以能够以一个十分优惠的价格拿到土地。

4、另一方面,无论京东还是阿里巴巴,大型物流仓库都会用以租售,但淘宝和天猫的大量小型商户是完全用不上如此规模的库存空间的,虽然京东也会遇到类似问题,但他们的自营业务能够直接使用这些空间。

5、2017年6月,京东物流推出“京尊达“,这一服务专注于京东商城上的高价值物品的配送需求。个人消费者可以通过京东APP、京东快递小程序等入口来预约服务,最快可一小时内上门取件。

6、2018年12月18日,京东快递宣布其特色服务“京尊达“进一步升级,北京、上海、广州、深圳、武汉、西安、沈阳、杭州、成都9个城市的消费者和商家,均可选择使用专人专车专送的高端配送服务。


950618是什么电话


您好,很高兴能为您解答。
您好,“950618”是京东商城客服热线之一。它是京东在2018年1月1日在全国范围内正式推出的全新客服电话,为用户提供7*24小时全天候服务,旨在以更简短、更易识别的形式为用户提供更安全、更便捷的高品质服务,全面提升用户体验。各地用户可拨打此电话进行京东商城业务的相关咨询、办理等。此前的京东商城客服热线“400-606-5500”仍将继续保留。相比之下,“950618”更为简短且便于用户记忆,尤其是“618”,作为京东的店庆日,对京东以及京东用户来说有特殊意义。
另外,95电话是由国家工业和信息化部直接管理审批,以前多见于银行、保险、金融等特殊行业,是唯一可以外呼拨打的全国统一电话,资质审核非常严格。
此外,京东物流服务热线:950616,京东金融个人业务:95118,京东会员PLUS专属热线:4006562211。
您好,以上就是我的全部回复,希望能帮到您,祝您生活愉快。
-京东商城客服电话是多少