本文目录
海信电视人工服务电话
方法/步骤
现在的产品都做得十分的精密,一般不容易出问题,但是一旦出问题,对于很多人来说都仿佛是第一次。我们首先知道电器都是有保修期的,由于现在的电器一般都不怎么有问题,很多人都会忽略保修问题。
请点击输入图片描述
电视怎么上门维修?首先要看一下自己的电视机,买了多长时间了。如果购买的时间不长,可以看一下保修事项,如果在保修期内,可根据售后服电话进行联系。最后联系的应该是最近的维修点,具体是上门还是过去,一般都有规定的。-海信电视官网客服中心
请点击输入图片描述
如果自己的电视机购买了一些年头了,一般保修期都已经过了。这时可以自行寻找人员维修,如果认为品牌专修比较好,同样是可以联系品牌专门的维修点的,这是一般都要收费了。
请点击输入图片描述
如果自己的电视机已经超过保修期,想自己随便找维修人员修理,就可以到一些社区的一些电器维修点找人上门。现在维修点的维修工都是上门维修的,如果有电话打电话就可以。
请点击输入图片描述
维修工上门维修是要收取上门费的,一般在电器没有大问题不需换件,要收取相应的上门费。一般各地应该各地差异,要几十块钱。大约二十或三十元的样子,也有可能三十或五十,这些都正常现象。
请点击输入图片描述
如果上门人员在修电器的时候,电器是需要换零件,一般维修人员会先讲好费用,一般就不再单独收取上门费了,计算都一并在内了。如果你发现换件费用很高而不修了,这样就会仍然收取上门费。
请点击输入图片描述
海信电视怎么上门维修
海信电视需要上门维修可以致电海信官方维修电话4006-111-111预约时间进行上门维修。
海信电视维修费用构成:
维修费=检查费/调试费/修理费+维修材料费+里程费
1、检查费:指服务工程师对故障产品进行检查,产生的仪器仪表损耗及人工费用。
2、调试费:指服务工程师对故障产品进行检查、调试、确认且未经过开壳维修维修成功,产生的仪器仪表损耗及人工费用。
3、修理费:指服务工程师对故障产品进行开壳维修,且维修成功,产生的仪器仪表损耗及人工费用。
4、维修材料费:指服务工程师在维修故障产品过程中需要更换零部件费用。材料费标准参照附件明细明码标价。
5、里程费:上门单程在20公里内无里程费。单程超过20公里的,超出部分依据每公里1元标准收取里程费,里程费上限为180元。
6、如果服务工程师已经检查出故障但用户终止维修的,或者检查无故障的,需收取检查费30元和里程费。
7、如服务工程师已经检查出故障用户同意维修的,只收取修理费、材料费、里程费,检查费予以免除。
扩展资料:
海信电视保外维修收费标准:
1、液晶与等离子电视维修收费标准:
2、普通电视收费标准:
3、登门维修遥控器及软件升级收费标准:
4、屏体维修收费标准:
参考资料来源:海信集团官网-售后热线
参考资料来源:海信集团官网-多媒体产品保修期外收费维修手册(2018版)