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请教专家 我的HP 2230S笔记本自动关机是怎么回事
您好,感谢您选择惠普产品。
1、请您回忆一下是否进行什么方面特殊操作时才开始出现这个现象的,比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动(例如添加新内存)后才出现的,如果是,您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备,比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等,建议您断开所有外接设备试试。
2、您也可以开机按F8键进入安全模式测试是否也有这个现象,如果安全模式下使用正常,那么您可以禁用不需要随机启动的启动项试试;如果您没有特别需要的随机启动的启动项,您也可以禁用全部启动项和服务试试。方法:请您点击开始菜单,在“运行”中输入msconfig,打开系统配置,在“启动项”里全部禁用,再把“服务”里,隐藏所有microsoft服务,然后全部禁用试试。您重启电脑后再测试是否有这个现象,以免是某些程序之前兼容性不好造成的。-hp2230s
3、请您对系统进行杀毒,以免是系统中毒了。
4、如果问题依旧,建议您可以在BIOS检测一下硬盘,以判断是否硬盘有故障。检测方法:开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,点击system diagnostic,然后点击Hard Disk Test,就可以检测硬盘了。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您,在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。-笔记本
(1)如果硬盘检测过程没有报错,结果全部为passed,那么您的硬盘应该没有问题,这个情况很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后,重新安装操作系统或者恢复系统试试。
(2)如果屏幕报错,例ERROR或FAIL等,说明硬盘有问题,请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
HP2230s无线网络连接搜索不到
本本一般有2个无线网卡开关
第一个是硬件的开关,第二个是Fn+f5键,打开后会提示开启或关闭,打到开启的位置上就OK了
如果第二个组合键开关无法开启,就是你的快捷键驱动未安装或安装的不正确,重新安装快捷键驱动,再重启就可以使用了。-hp2230s
hp 2230s 无线网络 问题
您好,感谢您选择惠普产品。
这款本儿BIOS里有开关内置无线网卡的开关选项,若BIOS密码不清楚无法进入,没有其他方式可以更改开启无线网卡的;这个选项默认是开启的,除非有人单独关闭过这个选项无线网卡才会停用。
如果拆机前无线网卡可用,确定BIOS没有修改过选项,也可能是拆装过程误操作将无线网卡或天线与主板接口取下未重新安装或接触不好,还需要重新拆机查看,为了避免再次拆机产生其他硬件的影响,最好能到当地惠普售后操作比较稳妥一些。
可以通过这个网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:-笔记本
HP 2230s 无线网卡不能打开
尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1.您可以更新安装无线网卡驱动:
windows7 系统无线网卡驱动
Intel
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48001-48500/sp48482.exe
Broadcom
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48591.exe
下载驱动请注意:请不要使用下载工具下载程序,建议使用“目标另存为”的方式下载,如果您一定要使用下载软件来下载,请您使用单线程下载。
2.您可以恢复bios默认值:开机或者重启时不停点击F10进入BIOS,选择file---restore defaults---yes(如果之前修改过bios里功能,建议确认恢复后和之前一致),再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat , 向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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