本文目录
110、119、911、999等世界各地紧急电话号码有什么由来
人类利用电话的第一次通话正是求助电话。当电话之父亚历山大・格雷厄姆・贝尔于1876年成功发明电话的时候，他对助手汤马斯・沃森通过送话机喊道：“沃森先生，请过来！我有事找你！”而今全球有电话几十亿台，需要紧急救助的人也可能有几十亿。 世界上大部分国家都设有紧急救助电话热线，不同国家的求救电话号码各有差异，有些国家设有几个求救电话号码，以便联络不同提供紧急服务的部门。 最早使用的“999” 1937年6月30日，英国伦敦正式启用紧急救助电话999，这也是世界上最早使用的统一的紧急救助电话号码，如今已经迈过75个年头了。999紧急救助电话号码的诞生，源于伦敦的一次火灾。历史上的伦敦人几乎是谈火色变，1666年的大火差点将伦敦悉数尽毁，于是伦敦政府开始重视城市消防工作。在999急救电话设立以前，英国人遇到紧急情况有两种求救方式，一是拉响设在街道上的警报装置，二是用家庭电话拨打“0”等待接线员转接相关部门。20世纪30年代，英国的家庭电话数量并不多，不到300万台。 1935年，伦敦一幢4层高的住宅发生大火，住在对面的诺曼・麦克唐纳先生目睹火灾发生，于是他拨通电话让接线员转接有关部门求救，电话始终无法接通。后来一名送牛奶的男子拉响了街上的火警警报，但火灾仍致使5名妇女丧生。这年11月，英国《泰晤士报》刊登了麦克唐纳先生对急救体系表示不满的来信，引起民众共鸣。随后英国邮务大臣成立了一个委员会专门研究设立紧急救助电话的方法。由于过去的电话是拨盘式的，拨“1”最快，拨“0”最慢，为了缓解报案人的紧张情绪，需要在号码中加入“9”或“0”等需要延长一些等待时间的数字。因此排除了111、222等号码，挑剔的伦敦人最终选定了999这个号码。 1937年6月30日，英国电信公司正式开通提供紧急救助的999电话，用来联系警察局、消防车和特快专递，但只限于伦敦地区。7月8日凌晨4时20分，约翰・斯坦利・比尔德妻子在家门外遭遇窃贼第一次拨通了这个号码，窃贼汤马斯・达菲因此被逮捕。1948年，999紧急救助电话正式覆盖英国全境，到两年后全年呼叫次数达到8万。如今，英国平均每星期紧急救助服务被呼唤次数约达60万次。 既充当火灾报警又充当急救求助的电话系统，一方面能够节省人力，减少国家开支，另一方面则是可以争取时间，减少人员伤亡。这种统一的紧急救助电话系统后来被其他国家所沿用。 推广艰难的“112” 1991年，欧盟前身欧共体确定建立和推广112作为通用的紧急救助电话号码。1998年起，欧盟要求各成员国保证112号码免费呼叫；2003年起，要求电讯服务商保证向救护部门提供呼叫者的位置。欧盟一直在努力推广112求救电话，但是推行过程中不断遭遇各成员国的异议和反对，如今只有四分之一的欧盟民众知道这个号码能在欧盟范围内使用。像荷兰，尽管几乎所有公民都熟知112，但只有三分之一的荷兰人知道这个号码可以在其他欧盟国家使用。人们更习惯使用本国原有的求助电话，即使他们在国外遇险，首先想到的也不会是112。 欧盟曾经做过一项调查显示，人们在使用112救助电话过程中遇到的问题28%是由语言引起的。虽然大多数国家的呼叫中心可提供英语服务，但是像葡萄牙、意大利、保加利亚等国家似乎仍在坚守自己的传统。对此欧盟曾建议各成员国增加对这一号码的宣传，也督促各国的112服务中心能够配有一支熟悉欧盟所有官方语言的翻译队伍。不过，这显然是一个难以企及的目标。 112作为国际紧急救助电话，国际电信联盟规定厂家生产手机时都要设置紧急呼叫号码112，绝大多数使用GSM（全球移动通信系统）的手机网络的系统，发生紧急情况时，除了手机没有电力的状况下，就算手机讯号微弱，或者手机没有插入移动电话卡或被锁定，仍可免费直拨112发出求救讯号。即使是在不能使用112号码的国家，也可以用手机拨打这个号码，然后转驳至本国相应的求助电话。同时，欧盟还与欧洲汽车制造商达成协议，从2009年起汽车上装配有112自动求救呼叫系统。当发生车祸时，车内人不用主动拨打，这个系统能自动向服务中心发送显示具体事故地点的信息。 为了促进112更加广泛使用，欧盟甚至还推出了亚美尼亚歌手Nara Noian谱写的“112宣传区”，并要求每个成员国自行组织相关的宣传活动，不过能付诸行动的也就芬兰等少数国家。 此“911”非彼“9・11” 美国统一的紧急救助电话是911，这与2001年“9・11”大灾难日期不谋而合。1957年，美国消防长官协会希望设立一个全国性的火警号码。1967年，美国国会通过法案，规定全国只用一个报警号码911，打破了多个特别服务号码共存的状况。第二年2月26日，阿拉巴马州的哈利维尔小镇拨通了美国第一个911电话。当时这个基础应急系统还不能提供呼叫者的相关信息，但这无疑是一次重大变革。其已成为一种容易记忆、不用投入硬币也可能拨打的、方便公民进行消防、医疗事故、紧急求救的方式。如今，全美97%的国土覆盖了911紧急求救服务。其中芝加哥的911应急系统保持着全世界响应速度最快的纪录，98%的呼叫能够在2秒内得到应答。 过去纽约市各区的紧急救助电话系统是独立的，数据不能共享，也无法协同配合。今年年初，纽约市911紧急救助电话系统首次完成全面升级，提高了快速反应能力，能每小时处理5万次呼叫，是日常呼叫量的40倍，实现了纽约市警察总局、消防局和紧急救护服务同步接受求助信息。 美国人每天呼叫911号码的次数达到28.5万次，每年约1亿次。其中大约80%呼叫联系的是警察局。据统计数字表明，至少25%的911号码是利用移动电话进行呼叫的。 不过美国并不是最早使用911电话的国家，加拿大于1959年就已开始使用911。拉美地区的萨尔瓦多、巴拿马、哥斯达黎加、多米尼加、巴拉圭、乌拉圭等国的紧急救助电话统一是911。 最理想的“119” 在中国的消防员中曾流传这样一个故事，上世纪90年代深圳一个社区的大楼发生火灾，火势起初很小，后来越烧越烈，而消防员却姗姗来迟。有居民表示火势小的时候打了火警电话，但一直没有接通。消防员问他拨打的是什么号码，居民说是999。难怪消防员不能在第一时间赶到火灾现场，内地的火警电话是119，而深圳居民因为看多了香港的电视节目，倒是把香港的火警电话999烂记于心。 119曾被认为是世界上最理想的火灾报警电话，最早启用这个电话号码的国家是日本。1927年10月1日，日本政府统一规定119为火灾报警电话。后来这个服务电话也成为急救电话。我国使用的火灾报警电话便是沿袭自日本。1950年，黑龙江省哈尔滨市开始采用119火灾报警电话，但是在全国统一推广使用，则是在1982年。中国台湾是在1970年使用119。在中国、日本，每年的11月9日也被设为消防宣传日。 与英、美、德等国家使用统一的紧急救助电话不同的是，中、日、韩等亚洲国家除了拨打119进行消防和紧急情况的呼叫外，还有其他特别号码联系警局，如中国（包括台湾）、日本是拨110，韩国是拨112。在国内，除了119、110等特别服务电话外，还有急救电话120、交通事故报警电话122等。为了整合资源，如今各地都在陆续建设三警合一，将110、119和122合并成110，统一指挥调度。中国香港、澳门的紧急救助电话统一都是999。 除了紧急救助服务电话，许多国家也推出了非紧急情况下需要寻求帮助的服务电话。这些特别服务电话的推出，使更多人获益。 附录：世界部分国家紧急救助电话 国家 警察 急救 消防 ○日本 110 119 ○韩国 112 119 ○新加坡 999 995 ○印度 100 102 101 ○土耳其 155 112 110 ○马来西亚 999 ○意大利 112或113 112或118 112、115或1515 ○奥地利 112或133 112或144 112或122 ○希腊 100或112 166或112 199或112 ○瑞士 117或112 144或112 118或112 ○西班牙 091或112 061或112 080、085或112 ○德国 110或112 112 ○挪威 112 113 110 ○匈牙利 107或112 104或112 105或112 ○法国 17或112 重伤：15或112 轻伤：18或112 18或112 ○波兰 997或112 999或?112 998或112 ○俄罗斯 02 03 01 ○阿根廷 101 107 100 ○巴西 190 192 193 ○澳大利亚 000 ○新西兰 111
急救号码有哪些
紧急求救电话有：110报警电话，119火警电话，120急救电话，999北京红十字会的急救电话，122交通报警电话。
1、110是中国大陆及台湾地区报警电话号码。大陆地区的110电话除负责受理刑事、治安案件外，还接受群众突遇的、个人无力解决的紧急危难求助等。遇到紧急情况，如被盗窃、抢劫、打架等事情，拨打110，讲清楚自己发生了什么事情，准确报明事情的地点，请求警察帮忙。-紧急电话号码大全10个
该号码属于特殊号码，不收取任何费用。在无SIM卡的情况下，只有电信的3G、4G制式的手机才能够拨打成功，而其他的都是无卡不能拨通。
2、119是遇到着火的情况，首先要拨打的电话，需要讲明火灾发生情况如何，地点在哪里，不能夸大，也不能缩小事实，请消防队提供帮助。火警电话和报警电话都不能乱拨，否则要承担法律责任。
在遇到火灾、危险化学品泄漏、道路交通事故、地震、建筑坍塌、重大安全生产事故、空难、爆炸、恐怖事件、群众遇险事件，水旱、气象、地质灾害、森林、草原火灾等自然灾害，矿山、水上事故，重大环境污染、核与辐射事故和突发公共卫生事件时均可拨打消防报警电话119。-紧急电话号码大全10个
3、120为中国大陆急救电话号码。遇到突发病，需要紧急送到医院，可以拨打120，讲明白病人发病的症状，如果知道病人得的是什么病，也要跟医院讲明，医院的急救车会以最快的速度前来提供帮助。
发达国家都有全国统一的急救电话号码。美国是911，日本是119，英国是999，俄罗斯是02等。
4、999是红十字会的急救电话，由北京红十字会于2001年9月19日启用。不同于120的是，999是民间组织（社会团体），而不归属政府管辖。另外，美国，香港等国际性报警号码也是999。
5、122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。遇到交通事故拨打此号码，讲明出事地点，交警会赶到出事地点处理问题。-紧急电话号码大全10个
遇到紧急情况，你是拨打110还是派出所电话为什么
作为一个在基层公安单位工作了十年的人，建议大家一定要记住辖区派出所的报警电话。遇到紧急情况，直接拨打辖区派出所的报警电话，能极大加快出警速度。
目前很多城市的110指挥中心都采用逐级转警制。市局110指挥中心接到群众报警后，会询问报警人的大概位置，然后把警情转给区（县）分局指挥中心，区（县）分局指挥中心接警后再次询问具体位置，把警情转给辖区派出所，由派出所处置。有的派出所辖区比较大，还有警区的划分，派出所的值班室还要把警情转给相应的警区。在警情流转过程中，每个流转单位的接警员都要询问报警人相关情况，这就耽误了时间。在警情指派过程中，由于报警人说不清具体地址或者转警人员不清楚辖区划分，导致警情指派错误的情况，也时有发生。这样就更拉长了接处警时间。-紧急电话号码大全10个
当然，有重特大、需要紧急处置的警情，110指挥中心会指派就近警力紧急处置，然后再移交有管辖权的派出所。这种情况不多见。
一般情况下，绝大多数警情都是由基层派出所处置的。为了保证出警速度和准确性，要求民警对自己的辖区绝对熟悉。熟悉到什么程度？报警人随便说出一个街道、小区、标志、商铺名称甚至一棵树、一个路灯，你就要知道报警人具体在什么位置。这是基层民警的基本功。我当年刚到单位的头三个月，啥也不干，就是巡逻，不是坐警车，而是步巡，我的脚步踏过辖区内的每一条街道、小巷。之后的三个月，值班出每一起警我都跟着，一是学习现场处置技巧，二则进一步熟悉辖区。半年之后，我基本对辖区烂熟于胸了。-紧急电话号码大全10个
所以报警直接报到派出所，警力到场是最快的。一是少了很多转警程序，节省了时间；二是本辖区派出所的民警会用最快的速度找到你。
上个实例，是我在工作中处理的一起“寻衅滋事”的案子。事情发生在深夜，一个报警电话直接打到我们值班室，报警人是我们辖区一家小商店的老板娘。当时报警人已经语无伦次，只会说“快来，快来，有人砸我商店”，我们的接警员通过声音就判断出是哪一家商店（有巧合因素，那家小商店营业到凌晨2点左右，很多值夜班的同事都在那儿买烟），立即通知出警。我们赶到现场的时候，小商店一片狼藉，一个醉汉手里挥舞着一个已经碎了一半的啤酒瓶子，把老板娘逼到墙角！我们立即上前将醉汉制服。因为出警及时，受害人只是受了一些轻微伤。-紧急电话号码大全10个
总的来讲，110全国通用、好记、普及率广、拨打迅速、而且手机欠费甚至没有手机卡都能打通，对于身处陌生环境或者不熟悉警务工作流程的报警人来说是首选。但是对于辖区派出所的位置和报警电话最好熟悉、牢记，以备不时之需，说不定什么时候就用上了。-紧急电话号码大全10个
以上是个人经验，希望对大家有所帮助。
（图片来自网络，侵删）
在美国打电话的常识有哪些紧急号码都是什么
美国的电话号码共有10位数字，前3位为区域号码，后7位数为电话号码。
本地同区域直拨电话
直拔7位数电话号码即可，不需拔前面3位数的区域代号，这个就如同我们的本地市话一个道理。
本地区长途电话
不论是否在同一城市，只要是不同区域电话号码，必须在前面先拔1，再加区域号码及电话号码。例如：你所在地区电话区域号是(626)，但要打的电话是不同区域号码：(212)5551212拔：1(本地区长途直拨代号)+212(区域代号)+555-1212(对方电话号码)-紧急电话号码大全10个
国际长途
拨打国际长途，就相对麻烦些，这里有个小格式方便大家记忆。拔：国际直拨通话代号“011” +国家代号+城市或区域代号+电话号码。例如：要打中国北京：88883333拔：011(国际直拨代号)+86(中国代号)+10(北京代号)+88883333(对方电话号码)注：打国际长途时，拔对方城市或区域号码前的“0”，北京的区域代号是010 拨打国际电话就是10。上海021拨打国际电话就是21。-紧急电话号码大全10个
美国打电话常识和打电话须知
在美国打电话的方式
电话卡
对初抵达美国的外国人士来说，使用最方便、最便宜的是电话卡。电话卡通用于公用电话或其它任何电话，可以随时随地往任何地区或国家打电话。其中有些电话卡还有中文使用说明，或中文接线生服务。在美国任何商店、超市、方便店、机场等地均有电话卡出售。-紧急电话号码大全10个
公用投币电话
在美国随处可见投币的公用电话，所以可随身携带些硬币，投币电话上都有详细的使用说明。先拔号，再投币，超时要再投币，多投不退还。
手机或者座机
用手机或座机，直接拨打国内电话 011+86+451(区号)+电话号码，但是费用昂贵。
网络电话
在网络如此发达的今天，最便捷最廉价的莫过于网络通信了，微信语音和QQ语音不要太好用！
电话查号服务
本地区查号台411，拨打本地的查号台可以查到全美的任何一家机构的电话。电话接通后，先告诉接线生你要查的是哪个城市哪个州。如Boston Massachusetts，然后再说你要查的是什么，接线生会先为你报号，再帮你把电话转过去。-紧急电话号码大全10个
遇到紧急事故或危险 第一时间报警
留学生遇有紧急事故时，应立刻与指导老师、国际学生办公室、同学会及中国驻外使领馆联络。美国的报警电话大家都应该牢记，有事情找警察叔叔寻求庇护。
Tips: 拨打911的注意事项
1.拨打911电话时，可能听到语音提示，千万不要挂机，要等待接线员。
2.如果误拨911，不要马上挂断，要告诉接线员实际情况，否则，对方会以为发生了紧急情况而派遣警察到达你拨打电话的地方。
3.如果无法断定是否为紧急事件，就拨打911，让接线员评估状况。
4.如果刚出国门，英语还不流利，就告诉接线员你的母语。
例如“I speak Chinese/Mandarin/Cantonese”，甚至只说“Chinese/Mandarin/Cantonese”也行。接线中心会将电话转给会说中文的接线员，或是请翻译人员加入对话。-紧急电话号码大全10个
哪些情况需要拨打911
火灾 (fire)
食物中毒 (poison)
中枪 (gun shoot)
犯罪行为，尤其是正在进行的（crime）
入室行窃(burglary)
抢劫 (robbery)
车祸，尤其有人员伤亡的（car crash）
酒后驾车 (drunk driving)
需要救护车 (ambulance)
心脏病发作丶休克等紧急医疗状况(medical emergency，heart attack)
其他电话
- 消费者投诉电话Reviews Consumer Complaints (800) 952-5225
- 美国移民局U.S. Immigration and Naturalization Service (800) 375-5283
- 法律协助基金会Legal Aid Foundation of Los Angeles(213) 487-3320
- 医疗咨询Medi-Cal Information (800) 339-6993
- 气象台 Weather Information (213)554-1212
- 巴士服务华语服务专线Footthill Transit Information Line (Chinese) (888) 629-5992
- 大都会火车咨询服务Metrolink Information Line (800) 371-5465
- 家庭废物处理Waste Management (800) 238-0172
- 垃圾处理The Sanitation Department Info Line Of L.A(800) 339-6993
