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买了个格力空调不制热,售后查没条码,说是串货机,不保修怎么办
只要是合理价格,正规店铺购买就应享受三包,不能是商家找个名词就不按消法办,与其说明道理,否则找当地消协帮助解决。
律师解答:格力空调坏了,售后不保修还乱要价怎么办
这问题律师不一定能搞定,搞不定的可能性非常大,因为其中涉及了太多的技术内容。
保修期内空调出现非人为导致的故障的,厂家售后必须给予免费维修,出现不维修,乱收费的可以向厂家总部投诉,也可以到当地消协质监等去投诉。
保修期内的人为故障或保修期外的维修是要收费的,且厂家售后可以不给予维修。