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目标市场一致,家装家政行业如何在社区团购风口中分一杯羹
首先要有良好的服务,有扎实的业务能力,有亲民的价格,有负责人的售后服务。
每日优鲜倒了,社区团购如何能活下来
不能让社区团购活下去了才是真的!
社区团购是打通厂家到客户即B2C的最后一环。
打通了意味着什么?
意味着从上游生产蔬菜生鲜,粮油,冷冻速冻,日常小生活用品等等的供应商到下游大型菜场商超,小型商贩全被垄断了。
被垄断后意味着定价权统统由社区团购说了算!
以后什么西瓜自由,冰淇淋自由,车厘子自由都是痴人说梦。
君不见网约车刚引进的时候何其便宜,天天免费坐车,而且司机和乘客都有红包。君不见共享单车刚推广时,免费坐一个月,2个月,3个月让你离不开它。
而现在呢?
网约车乘客的车费比出租车贵比比皆是,网约车司机被压榨的苦不堪言。
共享单车现在也按是半小时来计费。
这就是资本的力量,投入一百块,收入1000块!最终获利才是它的本质。
社区团购也是一样,只是换了件外衣而已。
所以国家发声让各平台眼光不要只盯着老百姓的菜篮子,要打开格局眼光要面向星辰大海!
但资本却是无孔不入的,无利不起早。
现在众多社区倒掉是好事,更希望能倒的越早越好!
在社区团购平台的开展中,有什么需要注意的吗
风起云涌的社区团购赛道,在兴盛优选、食享会、十荟团、考拉精选、同程生活精选、美家买菜、小步优鲜、谊品到家、盒马盒社群团购等头部平台的引领下,影响力正在不断扩散,吸引越来越多商家入局。
虽然具有模式简单、易起量的优势,但是要想做好社区团购却并非是一件易事,有许多商家在借助社区团购系统搭建好平台之后就以为万事大吉了,结果实际开展团购活动的效果并不理想。那么社区团购开展的过程中哪些事项是大忌呢?今天广州赤焰信息就为大家解答。-家电社区团购
一、盲目扩充商品品类忽视供应链的打造
如今头部的社区团购平台都拥有非常丰富的商品品类,囊括了生鲜水果、零食乳饮、日常用品、家电甚至是美妆等品类,因此平台的商品十分丰富,用户也拥有更多选择的余地,因此许多商家也想要丰富自己的平台品类。
然而商家往往忽视了重要的一点,就是想要拥有丰富的品类必须要拥有与之相匹配的供应链,而一般刚起步的商家都存在供应链不完善的情况,还需要通过不断积累才能够让自己的供应链更加强大。
所以商家切记想要充实商品的品类就必须要先将自己的供应链打造得更加完善,这样才能够拥有实力为用户供应丰富的商品,盲目扩充品类忽视供应链的打造是不可取的。
二、没有针对性地进行获客引流
对于社区团购商家来说获客引流是开展业务的重要一步,但是许多商家都是毫无针对性地进行获客引流,这样往往带来的效果十分不理想,并且也会耗费大量的时间及金钱成本。
所以商家必须要有针对性地进行获客引流,需要根据自身的实际发展情况选择合适的引流方式,不管是线上还是线下的宣传推广,都需要考虑好用户是否与自身平台相匹配,是否能够达到预期的获客效果等等,这样才能够更加精准地获取自己的目标客户。-家电社区团购
三、不重视用户服务的建设
商家在开展社区团购的过程中还有一个容易忽视的就是做好用户服务,因为社区团购是一种强社交关系的商业模式,它主要是以邻里关系开展的团购活动,所以在用户服务的体现上也更加重要。因此商家需要重视自身服务团队的建设,为用户提供更优质的售前与售后服务。-家电社区团购
最后,想要做好社区团购生意, 一款靠谱的软件也是必不可少。
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为什么感觉社区团购都会是生鲜开头
社群团购选择生鲜开头是是最好的选择。因为生鲜是高频刚需产品,每人每天都要使用,进店流量高。
但是最聪明的社区团购,是用高频带动低频高价值消费。生鲜利润不高,也比较累。所以在形成稳定的客户群和消费习惯后。要找高价值可靠的产品,通过生鲜带动客户买你的高价值产品,那你的利润也高。
就像超市代收快递,你去拿快递的同时是不是也想着买点零食。社区团购应该尽快用生鲜做流量涨粉,等客流量大了之后,就要做高价值新产品来挣钱。例如你做高档小区的,那做速食易存放特产产品,还有更高利润的如线下机构门店合作,只要你有流量了帮忙卖车卖房挣外快都有可能。所以把自己的社区团购做起来你的流量有很大的价值的。-家电社区团购
综上用高频刚需生鲜做社区团购,比较容易吸粉做流量。在社区团购做起来稳定之后,找新产品,靠卖适合目标人群的高价值产品来挣钱。只有这样,社区团购你才有钱赚,更轻松一点。
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社区团购营销应该如何为家居行业引流
家居行业范畴十分广泛,装修、家具都属于这个领域。目前还衍生出来定制家居、智能家居、前装市场和后装市场。家居每个业态面对的用户需求不尽相同,营销方式也不太一样。但基于社区商业的社区团购,与基于社区居家的家居行业,用户群体有所交叉,社区团购的流量会对家居行业有一定的帮助。-家电社区团购
第一,社区团购内涵、用户需求、流量形成基础
- 社区团购的几个要素
社区团购由社区团购平台、社区团长、社区居民三部分组成。团购平台负责产品、物流和售后。团长多有宝妈和社区便利店为主,也有极少数其他业态担任团长的,负责社群运营、商品发布和订单汇总、交易后的商品发送。社区居民通过社群小程序下单,平台最短时间内(一般次日)将商品配送到团长处。消费者自取或团长完成送货。对家居行业而言,目标用户就是社区居民,连接居民的是商品、社群、团长,这几点是流量形成的基础。-家电社区团购
- 社区团购的产品和用户
社区团购的产品体系构成主要是生鲜品类和家庭消费需求两大类别,其中生鲜类别占据80%的社区团购份额。这是社区居民实实在在的刚需,商品维度比较低,但消费频率很好,就是民生消费品领域为主。这种生活需求与家居行业业务差别较大,家居消费需求周期较长,这是用户需求存在差异性。-家电社区团购
第二,社区团购营销应该如何为家居行业引流
- 流量形成路径
社区团购产生流量的地方由社群和社区团长两部分,这是消费者光顾和接触的地方。团长在社群运维的时候,要将产品发布到社群内,这时会产生流量,如果消费者完成小程序支付就完成了转化。社区团长主要是宝妈或者便利店主,团长送货直接面对消费者。居民消费者自提,有很大可能是到便利店,这时便利店就成了团购流量形成的地方。-家电社区团购
- 家居消费场景植入
既然社群和团长是流量出现的地方,就需要借助这两部分构建家居行业消费场景。家居行业最应该做的是线下体验,到装修样板间、智能家居体验店、定制家居体验店去。眼见为实,体验为王是最直观的,如果能到店就完成了引流。-家电社区团购
消费场景构建是要遵循“线上引流,到店体验、后续成交、服务支持”的逻辑。因此,在团购社群内将家居的业务和产品植入小程序,或者阶段性的宣传,是构建家居入口场景的一种方法,方法可以多种设计,但频率要设置好,不要喧宾夺主。与便利店也可以合作,设置扫码关注,小赠品发放等引流方法。将潜在用户圈到自己社群,在进行后续引流到店。这个需要家居从业者自己设计,碰触消费者情感需求。-家电社区团购
第三,社区团购对家居行业引流价值有限
首先,社区团购运营的核心是优质的供应链和精细化运营能力,对团长和消费者的吸引力就是质优价廉的商品,其他都不是重点。家居行业的确也是民生刚需,但装修、家具、家电和智能家居,都不是高频率产品,也不是社区居民日常生活必需品。每一个家庭的生活节奏和需求节点是不同的,并不会在同一时期有一样的需求,如何从中筛选有需求的目标客用户是重点。-家电社区团购
其次,家居行业引流需要多个社群植入消费场景,才能形成比较大的伪用户基数,最后通过营销技法筛选目标用户,需要全渠道引流方案和方法。社区门前地推、房屋中介合作、社区异业联盟都是选项。
借助社区团购给家居行业引流,其实就是构建家居行业的消费场景,场景的核心是跨界连接,无论如何,极致的产品、只挑对的人、做好社群运营是引流直至转化成功的根本。
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