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腾讯客服电话为什么打不通
腾讯客服的电话不是打不通，而是对于“氪金”玩家而言从来不是问题，也就是说相对于不同业务，腾讯的客服体系运营与回应也是不一样的。
目前所有To C业务的公司当中，只有腾讯的客服体系相对于其他公司都是奇怪的存在。例如阿里，头条，移动等规模较大的公司，任何用户基本都能找到客服，有点的只是相对困难一点，但是沟通的通路并没有被堵住。反而是腾讯那么庞大的业务，如果你却很难寻找到腾讯的客服。
腾讯没有客服吗？显然不是，如果你使用了他们的B端业务，或者你在他们的游戏，充了很多的钱，获得了会员身份，你依然是可以联系到他们的，甚至相应速度很快。可见，腾讯是有客服体系，但就是面对C端的服务确实是缺失的。-腾讯客服
心悦俱乐部
最大的原因可能就是腾讯以社交起家，涉及的用户规模太大，难以通过人工客服的方式解决。对比电商，无论是京东还是阿里，涉及到的用户规模也很大，但是相对社交的规模以及社交用户中的问题规模还是小了些，这可能腾讯没有直达C端的客服服务的根本所在。-华硕客服电话打不通
至于，是否能有有效的办法应对这一切，目前看来概率很低，面对社交领域的客服体系太过庞大，无论是成本还是管理都是难以想象的困难，除非人工智能真的能做到智能，才能有效面对这样的困局。
目前国际上和腾讯一样做社交服务的公司，几乎都没有直达C端的客户体系。本来，腾讯沿用这样的体系也不会有什么大问题，特殊性在于今天的微信对于国人而言不仅仅是社交，而是集成了公司业务，支付，金融等综合服务的生态型应用，这样级别的应用无法沿用传统的社交软件的方式面对用户，这就是矛盾。-腾讯客服
腾讯的客服电话人工服务怎么打不通
腾讯的定位不同，他们如果能让你直接联系到人工客服，那么带来的成本很高，他们不愿意去直接面对消费者的投诉。自身经历：打了3次，全都是让我通过机器人提示，让我通过公账号反馈，最终的结果就是不了了之。
1、腾讯官方客服网站仅仅是把问题和答案列好了，自己去找，没有人工服务；
2、腾讯客服QQ就是一个机器人，也没有人工服务（以前有的，现在没有了）3、腾讯官方客服电话，打了3次，都显示在忙，让我关注腾讯客服公众号。4、腾讯客服公众号有个客服小程序，类似官方客服网站，也是没有人工客服的。5、在腾讯客服公众号聊天窗口输入问题，也是一个机器人。 -华硕客服电话打不通
58同城的客服电话打不通，打了好久打不进去怎么办
投诉电话是10105858一个永远打不进去的电话，人工客服也是，不是繁忙就是休息，打招商电话一个打就进去，然后招商不管你投诉的事。让一个58同城的站长有个能发布本地推广的广告，让添加站长微信，转完钱就找不到人，也没有人管 -腾讯客服
腾讯客服是永远打不通的客服电话，大家有体会吗
几乎可以当成空号，我前两天银行卡提现提错了到没用银行卡里了 没有自动退回 没有到账 联系客服一直忙。。。，最后只能填写申请，一天后给我回话跟我问机器人说的一摸一样。。。
