本文目录
小米电视售后和服务怎么样有买过的人告诉一下么
小米电视只是布局个别城市。在农村还没有布局,售后也只是在一个地方,所以很不方便,一般都是需要邮寄的。 并且小米电视维修,如果非产品质量方面配件很贵。
小米电视的质量和售后(同步更新)怎么样
从售后当中藐视小米公司文化缺失。一台液晶屏电视,两年不到废了,打售后说过了质保,天知道电视机这么成熟的产品都会用不到两年。而且了解了一下,易坏的部件保质期3个月,3个月?
没事,终归花钱买的,坏了浪费,售后说修一下要5-600元。我纠结怕修了以后就会有第二次,第三次……所以打客服电话咨询,一方面是咨询维修报价是否合理,一方面想请教该不该修。客服电话说24小时会有人回电。一两天后出现了一个010的未接来电,因为午休没接到,回电要播分机号。那继续等……就再也没有来电了。-小米电视售后林州哪里
那继续打,提醒一下给我回访电话。继续承诺24小时内回电,结果就没有结果了,两天后继续提醒,然后继续等,继续没有回音,继续打……继续没有回音……五个轮回下来了,依旧“您好,我们已经反馈给领导了……,其他的都超出我们权限回答不了”……继续等,继续打,通了两回不接,然后再接通,再标准的官方回答……-小米电视售后林州哪里
脾气来了。打了01012315,投诉是成功了,结果说只能建议小米回访电话,但是没有任何其他的了,就算是维修杀猪的情况,过了保质期我们工商也拿他们没有办法……
彻底无语。瞬间无门了。
这就是小米,第一次碰到这样处理问题的企业。重复的官方回答,然后石沉大海。
截然一副,我就烂倒做人了,你咬我呀……咬我呀!然后,我也只能没有然后了。真希望这次美国出事的不是强子,应该是雷不死才好。