在确保没问题的USB接口上，插上移动硬盘，听一下音箱有没有叮咚一声的响声。如果什么声音也没有，说明移动硬盘盒、数据线、接口这三者必然有一个有问题。换条线或换个移动硬盘盒试试。 如果有声音，说明移动硬盘盒子是好的，可能是系统的问题导致没识别移动硬盘。
移动硬盘的文件系统损坏（比如磁盘管理中显示其文件系统为RAW），导致电脑无法正常访问硬盘里的文件。请查看：修复RAW驱动器的方法。
东芝移动硬盘打不开如何处理？
1、首先连接该移动硬盘到其他主机，查看是否可以真正读取，如果多次更换都无法读取，说明移动硬盘已损坏；
2、如果其他主机可以使用，说明是本机软件设置问题；
3、首先可以更换其他usb接口连接；
4、打开设备管理器，查看移动硬盘对应的设备是否处于异常工作状态，右击可删除该设备，然后重启后重新检测安装即可。
东芝硬盘质量怎么样？
在相同的技术参数下，个人感觉东芝的要好些，另外移动硬盘，主要看它的读写速度及转速来确定它的品质。读写速度越快，转速越高，硬盘质量越好。
综合各方面说东芝的性能这些是比西部数据的要好一些，可惜买到假的就得不偿失了，而西部在中国市场打得还比较开，售后也比东芝在中国完善，所以如果是在国内，还是买西部的方便一些。现在有很多假冒伪劣的产品，移动硬盘一定要确保买的是正品，否则数据很容易丢失，还会对我们的产品造成损伤。
