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多地推进机器换人哪些饭碗更可能被机器人抢
在过去,机器人与自动化技术主要用在工业生产线上,而其它行业由于复杂性依然无法使用机器人。近年来,机器人技术取得了很大的进步,并开始进入更多新的领域,越来越多的行业从机器人和自动化技术中获得利益。
很多时候,人们担心机器人会代替人类工作,而造成大量的失业。不过未来的趋势可能不太一样,人将和机器在一起工作,机器人协助人类实现了更高效率的工作,而不是取代人,机器人减轻人们的工作量,让人们有更多的时间去思考和创造。目前,机器人正在帮助一些行业走向智能化,这些行业的工作模式可能会彻底改变!
制造业
制造业是目前使用工业机器人最多的一个行业,有一半以上的制造商正在使用机器人技术和自动化来提高生产效率。例如特斯拉超级工厂,这家工厂正在使用先进的自动化和机器人。在工厂中,无人驾驶车辆做搬运,实现工作站之间的物料传送,在每个工作站中使用工业机器人进行工件的加工和组装。-小i机器人官网
在某些岗位上,协作机器人跟人一起工作。机器人协助工人完成重复性的生产任务,让工人专注于更核心的工作内容,从而大幅提升了工作效率。机器人可以像人一样,认真去检查每个工件的好坏,并作出相应的处理,工人不再因为长时间检测而造成过度疲劳。-小i机器人官网
物流仓库
在仓库管理的工作里,还有大量的搬运任务需求,这些工作通常都是低收入而且是重复性、枯燥的,大多数年轻人都不愿意从事这些无聊的工作。因此,越来越多的仓库开始使用自动化系统,除了缓解人力劳动的紧张之外,还改善他的业务流程,实现更快的货物交付。-小i机器人官网
机器人在仓库中成为了管理人员的助手。他们能够从仓库中挑选物品。利用先进的自主导航技术,把物品运送给拣选人。这样就可以减少工作人员的大量工作,他们可以腾出更多时间来准备装运货物。
搬运机器人的使用,不仅是减少了人力劳动的投入,还提高了整体物流的效率,同时也降低了人为的错误。还有,利用自动化的库存系统可以实时检查库存现状、预测仓库需求的趋势等等。
医疗保健
由于安全和风险的问题考虑,医疗领域机器人的进度相比其它领域要慢一些。例如手术机器人对于精度要求非常高,不允许出现一丝错误。医疗领域使用的机器人需要获得FDA的批准。因此,在医疗行业,一些工作如护士、清洁工,还有医疗管理员执行的大部分任务还无法实现自动化。-小i机器人官网
目前在医疗手术方面开始使用机器人技术,例如外科手术协作机器人达芬奇。达芬奇机器人是可以由医疗人员操作,进行一系列精细化的手术任务,它可以完成人类无法完成的一些细小的手术工作,例如腹腔镜手术,需以微创手术的形式进行,使用达芬奇机器人可以降低出血,同时减小器官暴露和污染的风险。-小i机器人官网
机器人除了在医疗领域做手术之外,还可以有很多的场景,例如医疗内部搬运的移动机器人,可以为医生和护士传送药品或者工具。还有医疗服务引导的机器人,可以回答求医者的问题,带他们找到正确的就医途径。
除了上述的几个方向之外,机器人应用的行业还有很多,例如在农业的场景中,农民需要完成一系列重复性的工作。例如除草、喷洒农药、收割和采摘等。随着相应的机器人产品推出,人们开始利用机器进行除草、使用无人机进行喷洒农药。机器人可以提高生产效率,降低人力成本的投入,进一步帮助农民消除繁琐的任务。-小i机器人官网
还有,在采矿业中机器人的使用变得十分有意义,作为世界上最危险的职业,每年都有人员伤亡的报道。近年来,采矿行业的自动化也取得了很大的进步,虽然无法实现全自动化,但机器人的使用可以减少采矿带来的危险。
智能客服系统哪个品牌好
想必大家都接听过机器人客服打来的电话,比如通知你还信用卡,向你推荐新的金融产品等等。在一些金融行业特定的场景下,智能客服可以代替人工进行工作,节省了人工客服的工作量,提升客服团队的工作效率。那么,金融行业使用智能客服的好处是什么呢,下面我们就来详细进行介绍。火烈云云抖助手是现代企业必不可少的客服工具。-小i机器人官网
1、多渠道接入
现在大部分企业都会有多种的宣传渠道,比如官网、微信、微博、抖音等,在线客服系统支持将多个渠道同时接入到一个系统中进行统一管理。企业的客服人员不用在多个渠道后台来回切换,只需要登陆在线客服系统就可以回复所有渠道的客户,提高工作效率。-小i机器人官网
2、提高对话连接速度
过去的客服服务响应速度非常慢,这也是客户一直以来都反馈的一个问题。现在的智能客服机器人可以有效提高响应速度,在客户接入对话后的第一时间就能进行接待,从而提高对话的连接率,防止客户因为要等待太长的时间而离开。-小i机器人官网
3、实时监控/数据报表
在线客服系统对数据进行实时监控,管理者可以直观、准确的进行数据监控,并且数据结果以图表形式实时展现,并以报表形式导出,方便对在线客服的管理。系统支持满意度、工作量和会话来源等多维度数据报表,灵活的自定义分析报告,量化客服工作支撑客服KPI考核机制,支撑企业数字化运营。 -小i机器人官网
4、多种沟通形式
智能客服机器人服务和过去单一的文字表现形式不同,现在还支持语音交流,这对年长的用户来说就非常的“人性化”了。除了语音交流之外,还可以发送短视频、表情包甚至是文件等格式,让应付感觉不到和自己对话的是机器,而是一个活生生的“人”。-小i机器人官网
5、智能分配对话
智能客服机器人还支持7*24小时的不间断工作,不管客户在任何时间连接客服,都能得到亲切的回应。而当客户提出的问题智能客服机器人不能回答时,会将该对话根据预设的分配规则转接给对应的人工客服,让人工客服及时解决客户问题。-小i机器人官网
继人工智能电销机器人之后,客服机器人使用的效果怎么样
目前人脑没被剧透,所以不存在真正的Ai,目前所谓的人工智能机器人能完成一些系统性工作,也就是说只能完成一些按特定工作流程去处理的工作。而不能单独提供随机而多样的个性化服务。
因此客服机器人只能提供客服方面的辅助性帮助,仅是客服方面的工具而已,目前客服机器人还无法取代人工,提供完整的客服工作。其作用大体相当于网购快递中的配送机车的作用。
人工智能有什么用
从AI的应用场景来回答下这个问题吧:
北极32度高温、意大利葡萄牙罕见高温、环渤海的海参大量被热死....我们生活的环境正在慢慢失控。
例如在过去的一个世纪里,非洲大陆上90%的大象消失。1993年以来,狮子的数量下降已经超过40%,阿里巴巴的工程师们借助物联网、云计算技术,构建了一个“动物可追踪、种群可分析、偷盗可预警、保护区可管理”智能野保平台。-小i机器人官网
这一计划将为大象佩戴感应颈圈,借助野外红外线摄像设备,对大象的状态以及重点区域进行实时了解,预测他们的行动路线,从而优化守护员的行动路线。
同时通过AI也能对盗猎活动进行预警,这些技术被用于识别非法盗猎份子与车辆,实现自动识别和事前阻止盗猎行为,这也能让盗猎导致的死亡率下降30%。
其实在让世界变得更好这件事上,AI能做的还有很多,阿里巴巴的工程师在自己业余时间做了很多尝试。
疫苗事件发生后,阿里健康的工程师,连夜开发了一个“疫苗查询”功能。这一举动,让千千万万的人安了心。
阿里巴巴的工程师还开发了移动打拐平台——“团圆”,找回儿童3000余名,找回率为97.6%,其中解救被拐卖儿童48名。
一位名叫代立晨的阿里工程师还在两周时间里,通过大量的传感设备、网络设置、传输指令,帮助一位视障人士让改造了其69平米的房子,它“能听会看”,可以认识主人、陪伴主人、照顾主人。
马云曾说过:“大公司的’大’不是利润大、收入大、市场份额大,而是责任大、担当大,人们希望你能担当更多的责任,希望你能做更多的事情。”
技术没有语言和国界之分,在让世界变得更好这件事上,也许AI能做的还有更多。
智能客服机器人哪家好
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