本文目录
- macbook pro屏幕涂层脱落,怎么处理
- 截止2019年底,苹果仍在为哪些MacBook Pro机型提供屏幕涂层维修计划
- macbook pro涂层脱落可以免费维修吗
- 给retina的MacBook Pro去直营店换屏幕应该如何操作
- macbookpro屏幕涂层脱落换过之后还回坏吗
macbook pro屏幕涂层脱落,怎么处理
保修期内可以直接去更换屏幕,我的MacBook Pro就是去直营店直接更换的,免费,大概一两天后就可以拿。
截止2019年底,苹果仍在为哪些MacBook Pro机型提供屏幕涂层维修计划
本周,苹果向授权服务提供商发去了一份内部备忘录,提到了可向受影响的 MacBook Pro 用户提供自购机后四年内的屏幕涂层维护服务。
如果您的 MacBook Pro 不幸遇到了防反射涂层的问题,将能够得到官方提供的免费维修。需要注意的是,此前在列的 2013 - 2014 款机型,现已被排除在外。
(题图 via MacRumors)
下面是仍然符合苹果维修计划的机型列表:
● 2015 年初的 13 英寸 MacBook Pro 机型;
● 2015 年中的 15 英寸 MacBook Pro 机型;
● 2016 款 13 英寸 MacBook Pro 机型;
● 2016 款 15 英寸 MacBook Pro 机型;
● 2017 款 13 英寸 MacBook Pro 机型;
● 2017 款 15 英寸 MacBook Pro 机型;
● 2015 年初的 12 英寸 MacBook 机型;
● 2016 年初的 12 英寸 MacBook 机型;
● 2017 年初的 12 英寸 MacBook 机型 。
有趣的是,苹果目前尚未将 2018 甚至更晚发布的 MacBook Pro 和 MacBook Air 机型加入这份列表。
该公司在备忘录中补充道:2014 及更早发布的 MacBook Pro 机型,已失去享受这一维修计划的资格。
这些机器中的大部分,应该都已经超过了原定四年的保修期。但是在非直营的渠道,或许仍有一些商家在较晚的时候售出。
此前,部分 MacBook 和 MacBook Pro 用户反映其 Retina 显示屏上的防反射涂层存在异常磨损或分层的问题,后苹果在 2015 年 10 月发起了这项维修计划。
多年来,该问题已经导致许多网友签名请愿,在 Facebook、官方支持社区、Reddit 等论坛上,都遭到了大量的投诉。然而该公司从未大张旗鼓地在官网上宣传此事,而是选择了低调行事。
最后,苹果在面向内部的服务指南中写到,对于曾在过保后因此问题付费维修的客户,仍有资格获得退款。有需要的朋友,可以尝试联系苹果支持。
想要预约维修的是,请前往 Apple Store 门店,或者在官网上检索授权服务提供商 → Mac 笔记本 → 硬件问题 → 显示问题,以便客服为您安排 3-5 个工作日的维修档期。
macbook pro涂层脱落可以免费维修吗
可以,前天刚处理的。我的是15年4月买的macbook pro,已经过保。打苹果客服电话,确认购买3年内出现涂层脱落属于免费更换服务范围!预约天才吧,第二天到直营店也确认属于免费更换,需要3-4天时间.但尴尬的是,第三天直营店给我电话,告诉我说涂层没脱落,是因为太脏了太脏了!已经帮我清理干净了。到店领机,屏幕漂漂亮亮,尴尬!-macbookpro屏幕涂层脱落修复
如果授权店不接受,直接当着授权店的人打苹果支持热线,让官方客服摆平!
补充下,哪怕屏幕坏了,只要涂层脱落,也是免费更换,所以磕磕碰碰的痕迹不重要,只要能正常开机启动就行,也就是除了屏幕其他硬件确保没问题。这是天才吧告诉我的。
我的就是因为黑屏去维修的,因为同时有涂层脱落,也属于免费更换,只不过后面剧情反转尴尬了
给retina的MacBook Pro去直营店换屏幕应该如何操作
这个问题我曾经遇到过,也顺利更换了屏幕,流程如下:
打开苹果官方技术支持:
https://getsupport.apple.com/;
预约当地的直营店;按照预约时间,带着你的证件号(预约时的证件号),前往直营店,到了之后会有技术人员帮你安排作为.(尽可能准时到,如果提前到也需要进行等待,迟到一般情况下需要重新预约);
技术人员会问你遇到问题,你直接告诉他,屏幕涂层脱落了,给他看一眼就行了. (发票都不需要)他们会查看你机器的序列号,然后在他们的ipad上发起维修申请.
这种情况百分之百会给你免费更换,他们会直接要求你将笔记本留下来,如果有货,当天即可更换完成,如果没有货,需要1到3天的等待时间.
维修完成后他们会通过邮件通知你取电脑,到时候直接带着证件号,取机器就完了 .
从你网上预约开始,到店里与店员交流,再到维修结束,全程都有电子邮件记录信息,你要多注意查看你的电子邮件.
上图是我今年更换屏幕后的邮件回执信息.更换屏幕4000多,实际消费为0,整个服务过程,我感觉非常贴心,你的担心是多余的哈哈哈
macbookpro屏幕涂层脱落换过之后还回坏吗
会;
这是设计与技术上的硬件缺陷,无法完全避免,只要不用水擦拭屏幕,几年也不会出问题了,毕竟防患胜于明火,实在担心你就贴个膜,按照我身边人的经历,都过去5年了,以前电脑贴的膜还在呢,大家有一种习惯就是想不起来要给电脑换个膜 哈哈哈-怎么