三星售后的配件是从那发的
三星授权的服务中心配件是厂家提供,如果三星手机出现问题,为了更针对性的了解并解决三星手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障,如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况,服务中心会给出具体配件和维修费用报价。如需了解手机维修价格,您可以:1.咨询三星服务中心了解维修费用:将手机送至就近的【三星服务中心】,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。2.登录三星官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格: 1)请查看【包修期外维修费用基准】 2)可查询【包修期外机器维修零配件参考价格】 目前通过三星官网可查询:主板、屏幕、尾插、后盖、字库的参考价格。填写产品型号时请输入完整的型号如:SM-G9200。参考价格是以当时查询结果为准,价格可能会有变动,请及时关注信息变化。 2.登陆三星官网查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。所处地区是否有三星电子服务中心查询:可访问三星官网\售后服务栏目\自助服务\服务中心查询\屏幕左侧选择省份/城市/手机产品\点击查找服务中心若您所在城市没有三星手机维修中心,建议您可联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
三星电子服务中心服务怎么样
三星电子服务中心服务是非常好的,尤其是服务方式比较的人性化,如若出现手机或者副件故障,都可以去三星电子服务中心售后检测原因,然后针对相应的故障原因给出维修方案,并进行维修,只是少部分的故障情况下如若需要检测报告,三星电子服务中心会告知不能出检测报告。
三星电子服务中心的工作人员相对来说工作态度以及业务熟练程度都不错,对待客户的疑问能够做出耐心的解释,做检测的检测工程师相对也是比较专业的,会给出专业的检测结果,并提供故障维修方案。
价格透明,非保手机的维修价格与官网同步,价格透明统一;预约维修,所有顾客均可在三星官网预约售后服务,不用排队,优先服务;宣称所有手机副件、配件保证三星原厂正品;凡在三星电子服务中心维修手机的顾客,如当日不能完成维修,可享受三星递送服务,递送到家。-三星原装配件官网
三星电子服务中心维修售后服务,工作人员与客户是全程面对面服务,当面维修,透明服务,免除在小作坊维修时拆换零部件的担忧;而且三星电子服务中心推出的VIP专属热线&绿色通道服务,很大程度上,提高了消费者的售后服务效率和服务质量。-三星售后
三星售后投诉电话
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