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怎样才能找到腾讯人工客服是没有人工客服吗
腾讯有人工服务的,上客服官网(kf.qq.com)在页面最下方能看到不通业务的客服号码,打过去根据语音提示操作就可以了,拨打腾讯客服热线有时需要等待一下,毕竟腾讯的用户可不少,很多人排队转接人工的,打不通可以换个时间再打,也可以先去V信的公众号“腾讯客服”问问~
怎样联系腾讯人工客服,人工客服在智能客服之后才能找到
联系腾讯人工客服有常见的两种方式:1.直接拨打客服电话,这样做的好处是快速,但不好的地方是不快速,是不是有点矛盾?哈哈,因为人工客服电话是会常常被占线的,不管你打任何公司的客服电话都差不多是这样,因为咨询量很多,有的人其实在智能客服或官网的热门问题那就能找到答案了,但ta就是要打电话,造成紧急的人等不到人工客服。2.在腾讯客服公众号那,先向智能客服提交问题,如果在智能客服给出的答案中没有你想要的,这时智能客服会给你人工客服的联系通道,这样经过智能客服的问题筛选后找到的人工客服,就比较少出现占线情况,也就容易联系上人工客服。