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想找一款可靠的客服系统，求推荐
我们公司用的是合从的客服系统，个人感觉是很棒的，不管是在提升营销转化还是对服务效率的提高都是非常的重要的，而且操作起来不难，容易上手。
运营商的客服系统为什么那么差劲
并不是运营商的客服系统差，而是运用商业务太多量太大了，全国每天找他们咨询业务的人实在是不是全靠人力能够支撑的，就像腾讯，他们公司的业务覆盖大吧，有QQ，微信，游戏，视频，音乐，影视等等，我们好像从来都找不到腾讯的人工客服。运营商也是一样，他们的业务只有少数部分应用的客服系统，大多数都采用的是菜单导航或者自助问答的机器人，像中国电话、联通就有和云软imcc智能客服系统合作，但并不会把所有业务都用上，和他们内部的特殊性有关系吧
如何高效利用电话客服管理系统管理客户呢
在激烈的市场经济环境下，客户已成为企业争夺的焦点。小话统电话客服管理系统成为企业获取客户的有利工具。小话统电话客服管理系统具备CRM功能，可登记每个客户的详细资料，对他们批注各类标签(有意向，已购买，试用中，无需求)，多维度的精准画像，方便日后做客情维护。同时，系统还支持登记服务内容，让员工记录每一次跟客户沟通的结果，形成报表，这样能节省下一次沟通时的回顾成本，还方便你对服务进行能效分析。同时，使用小话统电话客服管理系统可以直接通过会话页面拨打电话，无需翻通讯录，避免客户联系方式丢失。-客服电话系统
正规的客服系统有哪些
在21世纪的今天，数字化的高品质高效客服运营体系变得越来越重要。沟通渠道不便如果没有得到妥善解决，会降低消费者的购物体验和服务体验。会导致很难获得忠诚的买家群体和良好的口碑传播效应。
成立于2004年的Callnovo作为专业的全球多语种客服外包专家，近五年正通过数字化的力量和经验丰富的商务团队和海外运营团队，帮助中国企业快速部署无缝客服沟通联络与呼叫互动。
Callnovo全球客服外包专家从海外客户服务这一层面为出海企业量身定制了一套解决方案。除了经验丰富的一线客服之外，我们还提供具有技术支持经验的优质本土客服和精通65+语种的海外大量优质多语种客服人才。-客服电话系统
Callnovo全球客服外包专家还能帮助出海企业申请国外的800 Tollfree服务热线或本地城市号码，建立消费者与企业之间沟通互动的渠道，从而加速出海企业在海外当地的品牌建立和传播。除了电话客户服务渠道，我们还提供Live chat、Email、SMS等渠道，让来自不同渠道的海外消费者都能充分体验到海外客户服务的便捷和高效率。-客服电话系统
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