本文目录
- 办理宽带,营业厅说必须加收电视费不交不给办理,怎么办
- 移动宽带套餐按宽带必须按电视盒不按不行强制性的这样合理吗
- 据说绥化市望奎县移动宽带交费需要先买电视盒,否则不给交费,这样做合理吗
- 为什么安装宽带还要自己购买光猫
办理宽带,营业厅说必须加收电视费不交不给办理,怎么办
亲,这应该是可以投诉的。
因为我家之前就只有网费,没有电视费。
我好奇你办理的网点是不是大型的规模网点。
大型的且权限多的网点,是可以办理的。
有些小的分店,为了挣钱。或者没有权限,都是不能办理的。
移动宽带套餐按宽带必须按电视盒不按不行强制性的这样合理吗
强买强卖肯定是不合理的,不过我认为或许让您强制安装机顶盒的原因不外乎几种可能性:
资费原因
有的宽带套餐内是有规定必须绑定机顶盒这种的,您正好选择了这样一款套餐,人家业务规定里必须包含机顶盒业务,否则业务无法通过。
这种情况其实就不赖人营业员了,属于人家销售规则的,也是系统后台设置好的,不订购机顶盒就不能绑定宽带。
(图:某地市移动宽带资费)
销售人员有业绩考核
运营商对一线都有业绩考核,比如电话卡、宽带、机顶盒都有数量考核要求,完不成就扣钱。
上面有要求,下面就必须执行,这种情况下,营业员很可能为了完成业绩指标积极推荐机顶盒和宽带,而不推荐单宽带产品,否则业绩完不成就被扣钱了。
(图:目标管理)
宽带套餐单宽带价格一般比手机宽带机顶盒套餐融合价格高
现在全国的手机市场已经饱和,按工信部的统计,目前全国移动用户数达到15.98亿,中国的人口才14亿,也就意味着国内的用户几乎人手一部手机了,市场严重饱和。
加上现在工信部一直在推动携号转网工作,客户的自主选择权更多了。
运营商通过强制禁止携号转网已经行不通甚至是违法了,因此通过一些套餐优惠方式留住用户就成为首选,而这里面最经常用的方法就是把手机号+宽带+机顶盒等产品一块打包促销,形成家庭融合(智慧家庭)产品。
而单独宽带价格则定价较高,因此,有可能营业员为了帮你选更低的宽带资费,所以要求办机顶盒。
(图:电话客服)
总结
如您办理宽带的时候有强制办机顶盒的情况,建议可以先和营业员沟通了解一下原因,不放心的话可以打移动公司客服10086咨询,互相印证一下双方的解释,如果出入太大,那么营业员那边多半是有些问题的。
文|通信兄弟连
图|来源于网络
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据说绥化市望奎县移动宽带交费需要先买电视盒,否则不给交费,这样做合理吗
谢谢(悟空)。
不要误解移动,这是移动推出的一项惠民方法,当然,也是为了移动吸入更多网户,你安装了移动网关,50元压金,再给你一个电视机顶盒压金50元,只所以叫压金,也就是有一天,如果你不想用移动网了,钱会退给你。
你有了移动电视机顶盒,机顶盒会同网关无线连网,连好接线,移动公司工作人员会给你接好连好试看,这是他们安装份内的事,不论你的电视是老的大头式,还是老壁挂式,还是智能电视都可以。
好处来了,即是通过移动连网看电视,就与电视台没有任何关系了,你就可以不在交电视费,免费看电视了,与电视台说拜拜了。
移动网关是一个新组合终端,安完移动终端,还要买路由器的时代已经结束了。如果你的房子过大,可以买一个wiFi信号放大器,它会同网关连网,中继信号。(手机要与WiFi放大器同一厂家,比如小米。)百平方米以下房子就不需要安放大器了。-办宽带为什么强制买机顶盒
社会会更进步,科技会更发展。智能电视的出现,让我们远离了有线电视,但在中国,还有很多人家在用非智能电视,向有线电视台交费。有了移动网,它配给一个机顶盒,你就可以通过网络看电视了,这是一件好事。
如果你实在不想安电视机顶盒也可以,人家也不会要你那50元压金,但是你就不能免费看电视了。还有一种方法,就是你可以去市场买一个网络机顶盒,网络机顶盒同你的移动网关连网,你的非智能电视就变成了智能电视。
再见。
为什么安装宽带还要自己购买光猫
这不是合不合理,这是垄断!
电信办理宽带是必须要购买光钎猫的。因为他们的宽带不用光钎猫来拨号,是无法上网的!
如果你想从特殊渠道买了便宜的光猫叫他们安装,他们会说这个用不了,得用他们指定的。
安装这个需要和机房对码,我们非工作人员是无法安装的。
安装了光钎猫之后才能安装路由器来增强无线信号。
而且购买的光钎猫设备的信号非常差!