小米之家维修手机吗
小米售后服务24小时服务热线
小米全国售后服务电话是:4001005678
小米金融热线:400-100-3399
小米移动热线:400-922-3838
小米手机、小米商城客服电话:400-100-5678
售后方式和流程:
小米售后包括线上和线下两种方式。绝大多数人会选择线上的方式,线上的方式的优点是不受时间和空间的限制,缺点是不够及时,没有备用机可使用。
线上的流程:小米官网或小米商城服务中心申请售后——通过短信方式发送邮寄地址等信息——寄快递到寄修中心——寄修中心检测并回执信息——确认信息并交维修和手工费用(邮寄费用支持报销)。
部分小米之家提供维修服务,提供维修服务的小米之家如果当天不能维修完成会提供备用机给用户使用。除小米手机外,其他小米产品也是类似的售后流程。
小米手机
“为发烧而生”是小米的产品概念。“让每个人都能享受科技的乐趣”是小米公司的愿景。小米公司应用了互联网开发模式开发产品,用极客精神做产品,用互联网模式干掉中间环节,致力让全球每个人,都能享用来自中国的优质科技产品。-小米之家可以修手机吗
小米已经建成了全球最大消费类IoT物联网平台,连接超过1亿台智能设备,MIUI月活跃用户达到2.42亿。
小米之家官网
小米商城是小米官方网站直营小米旗下所有产品,囊括小米手机系列小米MIX 3 、小米9,红米手机系列Redmi Note 7,智能硬件,配件及小米生活周边,同时为米粉提供客户服务及售后支持。
小米之家的服务项目:
1)小米手机及其配件自提
2)小米粉丝的交流场所
*自提为下单时两个选项(自提、快递)用户自主选择后生效——交易成功即可自提,无需等待;
*小米之家不负责任何与经济挂钩的业务,也就是所有下单、付款均通过网站完成。
扩展资料:
一、小米售后联系方式
1、客服服务
联系电话:400-100-5678
自助服务:前往服务频道
在线客服:开始咨询
2、售后授权合作
Email:shouquanhezuo@xiaomi.com
二、小米售后维修
非人为损坏,1年质保期内免费维修,终身质量保障。
您可以通过以下途径进行手机的维修:
1. 如您的手机在小米网购买,可在该订单中,自主申请售后维修。 在线提交售后服务单,客服专家会与您联系,指导您将手机快递回小米公司进行维修。
2. 到访附近的小米之家或授权维修网点。您需携带:购机发票、入网协议。
参考资料来源:百度百科-小米之家
参考资料来源:小米商城-售后服务