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小米之家可以修手机吗 小米之家

小米之家维修手机吗?小米售后服务24小时服务热线

admin admin 发表于2022-05-15 23:41:19 浏览152 评论0

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小米之家维修手机吗

小米之家是小米公司成立的直营客户服务中心,为广大米粉提供小米手机及其配件自提、小米手机的技术支持等服务,是小米粉丝的交流场所。小米之家从2011年下半年开始建设,11月底前完成开放,小米已经在北京、上海、广州、深圳、南京、成都、武汉、珠海、郑州、长沙、无锡、东莞、济南、大连,同时开业。贵阳、厦门、青岛、沈阳、石家庄、唐山、宁波、苏州部署小米之家服务站。2012年3月底在全国30个城市开放小米之家。2012年3月11日上午10点郑州、长沙、无锡、东莞、济南、大连,六地同时开业。贵阳、厦门、青岛、沈阳、石家庄、宁波、苏州小米之家将于3月25日上午10点,七地同时开业!珠海小米之家旗舰店11月13日正式开业。2018年世界移动通信大会(MWC)在西班牙巴塞罗那开幕前夕,小米之家巴塞罗那店正式营业。中文名小米之家所属公司小米公司成立时间2011年下半年作用零售和技术支持快速导航自提流程全国分布所获荣誉服务项目小米之家的服务项目:1)小米手机及其配件自提2)小米粉丝的交流场所*自提为下单时两个选项(自提、快递)用户自主选择后生效——交易成功即可自提,无需等待;*小米之家不负责任何与经济挂钩的业务,也就是所有下单、付款均通过网站完成。自提流程上门自提提货流程:1.用户在小米网提交自提订单后,待订单状态显示“上门自提”或者收到小米网的短信或电话通知后,可前往相应小米之家服务站提货(其他订单状态请勿前来自提)。2.用户到达小米之家服务站后,请将订单编号提供给工作人员。3.工作人员找货期间,请客户到休息区等候,货物找出后,工作人员提醒用户到提货区确认。4.提货时请出示收货人身份证,非本人提货时取货人请出示收货人与取货人身份证。5.签收后请取走货物。

小米售后服务24小时服务热线

小米全国售后服务电话是:4001005678

小米金融热线:400-100-3399

小米移动热线:400-922-3838

小米手机、小米商城客服电话:400-100-5678

售后方式和流程:

小米售后包括线上和线下两种方式。绝大多数人会选择线上的方式,线上的方式的优点是不受时间和空间的限制,缺点是不够及时,没有备用机可使用。

线上的流程:小米官网或小米商城服务中心申请售后——通过短信方式发送邮寄地址等信息——寄快递到寄修中心——寄修中心检测并回执信息——确认信息并交维修和手工费用(邮寄费用支持报销)。

部分小米之家提供维修服务,提供维修服务的小米之家如果当天不能维修完成会提供备用机给用户使用。除小米手机外,其他小米产品也是类似的售后流程。

小米手机

“为发烧而生”是小米的产品概念。“让每个人都能享受科技的乐趣”是小米公司的愿景。小米公司应用了互联网开发模式开发产品,用极客精神做产品,用互联网模式干掉中间环节,致力让全球每个人,都能享用来自中国的优质科技产品。-小米之家可以修手机吗

小米已经建成了全球最大消费类IoT物联网平台,连接超过1亿台智能设备,MIUI月活跃用户达到2.42亿。

小米之家官网

小米商城是小米官方网站直营小米旗下所有产品,囊括小米手机系列小米MIX 3 、小米9,红米手机系列Redmi Note 7,智能硬件,配件及小米生活周边,同时为米粉提供客户服务及售后支持。

小米之家的服务项目:

1)小米手机及其配件自提

2)小米粉丝的交流场所

*自提为下单时两个选项(自提、快递)用户自主选择后生效——交易成功即可自提,无需等待;

*小米之家不负责任何与经济挂钩的业务,也就是所有下单、付款均通过网站完成。

扩展资料:

一、小米售后联系方式

1、客服服务

联系电话:400-100-5678

自助服务:前往服务频道

在线客服:开始咨询

2、售后授权合作

Email:shouquanhezuo@xiaomi.com

二、小米售后维修

非人为损坏,1年质保期内免费维修,终身质量保障。  

您可以通过以下途径进行手机的维修:

1. 如您的手机在小米网购买,可在该订单中,自主申请售后维修。  在线提交售后服务单,客服专家会与您联系,指导您将手机快递回小米公司进行维修。

2. 到访附近的小米之家或授权维修网点。您需携带:购机发票、入网协议。

参考资料来源:百度百科-小米之家

参考资料来源:小米商城-售后服务