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关于刚买的三星i8268手机后盖摄像头处缝隙大问题?
尊敬的三星用户您好:
由于网络中无法对手机进行具体的检查,为了更针对性的了解并解决您的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题
相关服务政策您可访问以下链接进行参考:
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
三星i8268手机的金边掉了油漆怎么办
您好:
根据您的描述,手机的外壳在平常使用情况下会有自然磨损、染色、退色、刮痕等情况发生,在不影响手机使用性能的情况下建议您正常使用,如果已经影响您的正常使用,建议您联系当地的客服中心,进行检修(外观不属于包修范围)。服务中心查询点击:-i8268三星手机壳
欢迎访问三星服务预约:
三星i8268充电之后就不能开机
您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.取下您自购的手机保护套试试(手机保护套不合适长时间挤压手机物理按键引起)
2.清理电池及手机电池的接触点,并查看接触点是否坏损(接触不良也会引起此种情况)
3.将数据线连接电脑充电(充电是否正常)
4.换更换数据线试试(是否USB线出现问题)
5.换电池(是否电池老化或坏损)
若问题依然存在,则可能是系统或硬件出现问题,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)
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