本文目录一览:
- 1、给客户发短信搞活动的话术
- 2、fabe销售话术是什么?
- 3、让买家好评再发红包给买家的话术
- 4、淘宝卖家经典好评回复话术 (集锦20句)
- 5、数码相机销售技巧和话术
- 6、手机销售话术顾客最常用的十大推托借口与应对话术
给客户发短信搞活动的话术
给客户发短信搞活动的话术
给客户发短信搞活动的话术,每个做销售的人都希望自己的客户能够再次购买自己推广的产品,这里面就缺少不了两者之间的沟通,下面就和我一起来看看,给客户发短信搞活动的话术
给客户发短信搞活动的话术1
第一步、建立关系(问候语)
1、 收集当地近1年优质的楼盘业主电话,进店客户电话;
2、 发送第一轮短信,主要是问候语;
第二步、产生兴趣(经典笑话、养生常识、新闻播报,装修小知识) ,并且坚持
1、 每隔1-2天发送经典笑话,养生常识、新闻播报,装修小知识等;
2、 发送短信时间,一般在早上九点发送;
3、 坚持在活动期间2天发送一次,让客户始终知道品牌的存在;
第三步、有效成交(优惠告知,邀客进店)
1、 优惠活动内容;
2、 给客户带来好处是什么;
3、 每周周四下午4点左右发送活动优惠预告,邀客进店。
第一步、建立关系
1、 天气变化
夏天到,蚊子来报到,蚊帐显身手;苍蝇骚扰,拍子驱赶;气温升高,风扇空调启动;善意提醒朋友,凡事都有度,适度纳凉,小心不要着凉!XX品牌销售顾问XXX祝你安然度夏。
2、 节日祝福
为你“端”来一生的幸福,为你“端”来一世的甜蜜,为你“端”来一年的平安,为你“端”来一季的健康,为你“端”来一天的吉祥,XX品牌销售顾问XXX祝你端午节安康!
3、 生日祝愿
大海啊他全是水,蜘蛛啊他全是腿,辣椒啊他真辣嘴,认识你啊真不后悔。XX品牌销售顾问XXX祝生日快乐,天天开怀合不拢嘴。
第二步;维护客情
1、 人生格言
把自己说服,是思想的胜利;把自己感动,是心灵的升华;把自己否定,是品格的超越;把自己征服,是人生的成熟。把握好自己,幸福在手里。
这世上有三样东西是别人抢不走的:一是吃进胃里的食物,二是藏在心中的梦想,三是读进大脑的书。
2、 养生保健
健康的诀窍:生活有节制,不嗜烟酒好;饮食有粗细,肥肉吃得少;喜吃鱼和虾,蔬菜水果好;起居有规律,坚持睡午觉;每天万步走,百年不会老!
防辐射贴士:上网保持距离,清水洗脸勿忘;冰箱把手辐射,开门应离半米;微波炉防门缝,穿防辐围裙;手机接通瞬间,应远离头部。某品牌家具XXX祝您无“辐”更健康!
3、 养车技术
汽车真皮座椅的保养,尽量距热源两英尺的位置,不长时间在阳光下暴晒,一周使用吸尘器吸去尘灰,不要用吹风机去快速吹干皮革。
4、 交通路况
根据实际情形编撰。
5、 开心笑话
在长途公共汽车上,检票员看了一位老太太的票后说:“这是从上海到北京的票,可我们这趟车是到广州的。”老太太严肃地看看检票员问:“怎么办,难道就连司机也没发现他开的方向不对吗?”
6、 周末祝福
昨也过,明也过,天天开心过;忙也过,闲也过,日子好好过;穷也过,富也过,只需无忧过;欢也过,笑也过,愿你周末快乐过。
7、 美容护肤
防晒千万不要忽略了脖子、下巴、耳朵等,防晒霜涂抹不全面会造成肤色不均,变成大花脸。避免在上午11时到下午3时受到阳光的曝晒。
9、 装修环保
不环保的装修材料中的甲醛、苯、铅等对身体有危害,对孕妇和孩子来说危害更大。XX品牌销售顾问XXX你选择环保装修材料,享安全家居生活。
10、风水搭配
命中忌水者,家中不可放置鱼缸,并非如外界所认知,只要放鱼缸就可以聚财,居住着五行喜忌需清清楚,有特别忌讳着,家中都应该避免.
常青盆栽利家运。由于生活品位的提高,为了增加室内的`绿意,常青盆栽是好的室内饰物,但务必选择常绿、生命力强,不易凋谢、落叶的植物。
第三步:促销活动
1、XX品牌XX产品,免费试用活动火热进行中……编辑短信发送到XXX,即可报名参与,
2、想了解XX在我们的家装中有多重要吗!想就赶快拨打热线电话:XXXXX,XX品牌特邀XX专家开展家装咨询课堂,拨打免费电话抢座吧。
3、上传快乐,传递幸福,进店就有500元优惠。快登陆XX品牌官网参与照片征集活动吧!上传照片,有机会获得价值XXXX元的XXXX商品,免费拿!爱信不信!
给客户发短信搞活动的话术2
一、手机短信群发平台注意情感:
利用短信群发平台对客户发送生日祝福、节日问候等都是对客户情感的一种表达,这样做的目的在于获取客户对你信任,增加对你的好感。深入性的情感营销,不仅能在客户心中树立你的品牌形象,还能逐渐增加对品牌的好感度,也能让客户感觉你所发的任何信息都跟他有关,时刻站在他的角度上为他的利益思考,这种无形中将用户打动的情感,能在很大程度上激发客户的购买欲望,他们也乐于跟身边的人分享你的产品,这样交易相对的也会更加容易。-数码销售话术
二、手机短信群发平台注意触发器:
“触发”一词在行业内可定义为:让客户总是在特定的时间、环境下想起特定的商品或服务,从而保持对某种产品或服务的特别关注。通过在特定的节日或对客户重要的日期进行触发短信发送,能让短信营销起到较好的效果。但如果触发时间或频率错乱,可能造成客户丢失。-数码销售话术
三、手机短信群发平台注意短信的实用价值性:
实用价值性即相关性,给客户发送不相关的短信不仅浪费资源还会让客户对你产生反感。短信群发要有针对性的选择客户发送相关性的内容,如:如何参与活动?如何领取奖品?如何去做?注意事项或不能做的相关信息等。只有把有价值性的信息传达给客户,才能让他逐渐增加对你的好感和信任,这样才有可能创造今后更多的交易机会。-数码销售话术
给客户发短信搞活动的话术3
怎么给客户发短信,提高短信营销效果
一、 不要总发促销短信
我们手机收到的最多的短信就是商家的促销短信,尤其是到节假日、双11等这样大促之前,收到的短信更为频繁,短信内容也是大同小异,打折,满减,秒杀等。这样的短信看多了,确实没有一点的购买欲望。所以企业可以发送一些与众不同的短信,发送祝福短信、幽默短信,即使你没有任何买的信息,可是用户也会知道节假日了肯定会有活动的,如果有需要,我就会去看看,这样的短信营销效果就会更好一些。-数码销售话术
二、 不要总是太留恋客户
有些商家发送短信时总是对历史成交客户进行发送,一年内下单未付款并且加购收藏的人转化率最高。太久之前的客户基本上已经流失掉了,挽回成本太高,不如把钱花在对店铺还有粘度的客户上面。千万不要对太早的客户有太多的留恋!并且下单未付款的用户再次购买的可能性也会比交易成功的人可能性高。-数码销售话术
另外还要考虑店铺属性,因为我们是3C数码类店铺,天然复购率低,基本上买过一次的人不会再买了,但是那些因为种种原因没能交易成功的人还是会有再次下单的可能。如果你是女装类店铺的话,消耗性商品天然复购率高,建议针对交易成功且近一年有回购的用户发短信,这样的客户忠诚度更高一些,短信营销效果也会更好。-数码销售话术
三、直接推送优惠券链接
有很多短信都是进店领优惠券,为了提高店铺访问,但是用户现在都聪明了,知道商家都是各种套路,很多时候你告诉他到店领优惠券他也不喜欢领。所以我尝试直接推送优惠券,短信是“亲,你有一张100元优惠券哦+链接”点击是优惠券的链接,直接领取,但领了优惠券总要看看能买什么吧,所以领了优惠券的人基本上都会成为访客,而且在优惠券的促使下,下单转化率更高。-数码销售话术
四、短信营销话术
营销其中有一点是满足用户的需求,可是企业在做的时候歪曲了。用户喜欢的是优惠力度大的活动,因此有了“某某大促,9.9元秒杀,全场5折起,满200减20,送钥匙扣…”之类的。
说是秒杀从来没秒杀成功过,全场5折起可能只有一个5折特价款,满200减10元发现订单金额199,想要凑单发现最便宜的也要99!这种套路多了,用户就不相信了。要尝试不同风格,比如在双十一的时候,我推送短信”买了***,妈妈再也不用担心我不会背单词了“,因为在用户的意识当中,双十一肯定会有折扣的,无需在短信中强调,所以一些耳熟好玩的话,更能提高短信响应度。在或者店内某女性商品,我会发”有了这个,在朋友圈发自拍,你还怕找不到男朋友?“这个时候在后面附上一个最大的利益点,就可以了。-数码销售话术
因为短信开头是一句有意思的话,不是满满的促销气息,降低用户反感心理。或者还可以换个角度来营销,为安慰那些情人节没有男朋友约会的女孩子,特价漂亮裙子今晚仅卖99元。
fabe销售话术是什么?
fabe销售话术:
F——Features特点,产品的特质、特性等最基本功能,以及它是如何来满足顾客的各种需要的。在表达产品特点时,一定要挖掘有针对性的特点。例如布洛芬,如果顾客的购买需求是为了止痛,那你就应该告诉顾客布洛芬的止痛特点,而不是它的退热特点。-数码销售话术
A——Advantages优势,与同类产品相比较,列出比较优势。
B——Benefits益处,顾客购买产品,可以获得什么好处。
E——Evidence证据,证实该产品确实能给顾客带来这些利益。
FABE销售法则的运用:
一、从顾客分类和顾客心理入手
恰当使用“一个中心,两个基本法”。
“一个中心”是以顾客的利益为中心,并提供足够的证据。
“两个基本法”是灵活运用观察法和分析法。
二、3+3+3原则
3个提问(开放式与封闭式相结合)。
“请问您购买该产品主要用来做什么?”
“请问还有什么具体要求?”
“请问您大体预算投资多少?”
三、3个注意事项
把握时间观念(时间成本)。
投其所好(喜好什么)。
给顾客一份意外的惊喜(赠品、一次技术澄清数码家庭规划)。
3个掷地有声的推销点(应在何处挖掘)。
质量、款式、价格,售后附加价值等等。
按照FABE的销售技巧介绍及不使用该技巧的弊端 首先,我们应该了解产品的卖点,然后运用FABE的法则针对顾客的需求,进行简洁、专业的产品介绍。
先要了解顾客的需求,即在介绍产品的时候,顾客关心的是什么,顾客心中有什么样的问题。
让买家好评再发红包给买家的话术
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催买家收货给五星好评的短语话术
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11.感谢您的到来,xx家祝您初夏快乐,静享时光--
12.尽力为您服务,这是小店应当做的,谢谢亲的认可,和您合作非常愉快。
13.很高兴您与朋友都开心,小店的一件宝贝能换来亲们的开心,就是小店最大的成功。将来如果有幸还能与您合作,小店将提供最大限度的优惠。
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淘宝卖家回复好评的神评论
淘宝卖家回复好评的神评论【篇一】
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3. 炎炎夏日,每一件衣服都是夏日精彩的表情,您找到属于您的夏日表情了吗?
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8. 实物拍的图片,由于显示器不同和拍摄光线,环境因素,有少许色差是客观存在,无法避免!如特别挑色的请三思!
9. 好买家——感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情——福禧龙,期待您下次光临!
10. ******店铺:一百分的宝贝质量 一百分的服务态度 一百分的售后服务!
11. 人在枯燥乏味的生活中总是容易变得麻木。谢谢你的感恩留言,让我知道了远方也有默默关心的人,也教会了我用感恩的心对待生活。
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13. 假如您碰到什么问题或提议请立即与大家联络,大家会尽最大限度帮您解决困难!偶是初学者,许多东东都不明白,还行有商家在电脑上的另一端细心的具体指导,偶也罢有满足感,总算搞懂了一直不太搞清楚的难题,之后也要多多的学习培训!-数码销售话术
14. 感谢亲的光临,希望下次合作快,祝您购物愉快!
15. 炎炎夏日,每一件衣服都是夏日精*的表情,您找到属于您的夏日表情了吗?
16. 一波三折,最后发现您是值得交的朋友,可有荣幸认识您?
17. 很高兴认识您,有机会多来逛逛哦~~
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19. 亲爱的,谢谢你的支持和及时的表扬。商店将继续为您提供最好的服务。
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淘宝卖家回复好评的神评论【篇二】
21. 感谢您一如既往的支持,感谢您和我们一起见*蓝冠的辉煌,我们将不断完善,争取做的更好,回报您的厚爱,谢谢!
22. 有您的支持,我们会做得更好!
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26. 很好的买家,谢谢您的光顾,欢迎下次继续光临~
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28. 谢谢光临(********),您满意,请告诉别人,不满意请告诉我们期待您的再次光临! 记得收藏本店铺哦再次感谢您的光临
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30. 因为有您的支持,我们才有今天,感谢您的每一个评价,小店都会努力让您满意!
31. 亲爱的买家您好,感谢您对我们的支持!如果收到宝贝有什么问题,可以即可与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!如果我们有什么地方做的不足,也欢迎您指正,我们将虚心接受,努力打造满意百分百网店!
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33. 记得常回来看看哦,我是{*****},嘿嘿!!!
34. 您好,我们都是实价销售,利润微薄,不议价的哦!具体优惠政策请进入店铺查看公告,谢谢!
35. 感谢光临——****** 期待以后有机会我们能有幸继续为您提供更多的惊喜! 有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~ 请您千万记得收藏我们的店铺哦,旺旺加为好友!这样可以即时联系哦*^_^*
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淘宝卖家回复好评的神评论【篇三】
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数码相机销售技巧和话术
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手机销售话术顾客最常用的十大推托借口与应对话术
借口一:我考虑考虑
话术:先生/小姐,太好了,想考虑一下就表示您有兴趣是不是呢?(稍停片刻)您对这款机考虑的重点是什么呢?(无论顾客说考虑的是什么,都接着说。)很好,一般人都还没有考虑到这一点,看得出您真是很有眼光。其实……(继续转推手机价值。)-数码销售话术
借口之二:太贵了
话术1:您觉得它贵多少呢?
话术2:先生/小姐,您一定相信“一分钱一分货”的道理,正是因为这款手机品质好,所以才贵啊!
话术3:是的,先生/小姐,这部手机是比一般的手机贵了一点,这正是我们最能吸引人的特点,因为……(转推价值。)
话术4:是的,正是因为贵,所以它的品质才有保证。您不会因为省几十块钱,而不顾可能“电池爆炸”的风险吧!
话术5:您知道吗,便宜事要付出代价的吗,一时为了便宜想花更少的钱,结果使用品质差的手机,经常返修或没用多久就坏了。想象眼前节省了小钱反而长期损失更多冤枉钱,难道您舍得吗?所以,买便宜的比买贵的更贵!-数码销售话术
话术6:(如果法)小姐,如果能给你便宜一点,您一定会买吗?(顾客回答不会,表示即使降价也没有意义。回答会。则可以继续成交。)你准备要黑色的还是白色的呢?你是付现金还是刷卡呢?(然后把手机装好。)好吧,就算你¥某某钱卖给你一部吧!-数码销售话术
借口之三:别家更便宜
话术:许多人在购买手机时通常会以三件事评估,一是最好的品质,二是最好的售后服务,三是最低的价格。为了获得最佳利益保障,这三件事您愿意放弃哪一项呢?是最好的品质吗?是最好的售后服务吗?还是最低的价格呢?(最后一句话要放低音调,引导顾客说放弃最低的价格。)您真是太明智了,看您也是生意人,一定明白好货往往不便宜,便宜往往没好货,您说是吧?-数码销售话术
借口之四:我今天没有带那么多钱。
话术:如果不考虑钱的话您会要吗?(测试顾客是否真的有购机需求。)您会因为100元钱,而留下一个遗憾吗?我要是喜欢,我就一定有办法,对吗?
借口之五:我很满意现在用的手机。
话术结构:总结过去+找出问题+推销现在
CASE:
店员:“请问你要买A手机吗?”顾客:“不要了。”
店员:“为什么?”顾客:“我有B了。”
店员:“您用B有多长时间了?”顾客:“用一年了。”
店员:“很满意吗?”顾客:“很满意。”
店员:“用B之前用什么呢?”顾客:“用C呀。”
店员:“当初一年前从C转成B的时候您考虑了哪些因素?”顾客:“考虑了一二三。”
店员:“考虑之后您得到了吗?”顾客:“得到了啊。”
店员:“你真的很满意吗?”顾客:“真的。”
店员:“现在也正如您一年前由C手机换为B手机一样,现在这款A手机的确也能让您得到……好处。”
借口之六:某某时候我再买。
话术结构:
1、某某天一定买吗?
2、某某天脉与现在买有什么不一样吗?
3、您知道现在买有什么好处吗?
4、您知道现在不买会有什么坏处吗?
5、努力描述现在拥有的快乐。
CASE:先生您周日一定会买吗?周日买和现在马上就买有什么不一样吗?(稍等顾客解释,根据顾客的回答应对。)呵呵,我建议您还是今天买,因为今天不仅可以享受优惠的价格,还有一对数码伴侣音响送呢。周日可能就没有这样的优惠和礼品了,而且周日买手机的顾客会非常多,有没有货还不一定呢!现在到手马上就可以听动感的音乐,看电影,还可以玩最好玩的游戏了……您试一下。-数码销售话术
销售中我们要时刻掌握主动权,在与客户交谈中,话术是站在绝对的核心的,只有我们与客户交流中找到客户的需求我们才能有利的打动客户成交,职场中我们要多学习,为大家推荐一本书《我把一切告诉你》这本书是作者蓝小雨,职场经验20年的实战经验总结,每日在QQ裙与大家解答和咨询问题,555437988验证码25918-数码销售话术