本文目录一览:
- 1、一加手机保修多久?
- 2、一加手机售后怎么样?
- 3、一加手机客服电话是多少
- 4、一加手机维修点
一加手机保修多久?
一加手机保修一年,保修期自用户签收新机次日零时起计算。
30天换货服务,是指消费者自商品签收30日内,机器主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列出的性能故障,可享受换货服务。换新后,新机的三包时间重新计算,享有15天性能故障退货,30天性能故障换货,一年保修,保修期自用户签收新机次日零时起计算。
1、若您是从一加官网购买的一加手机,售后退换修申请,请您进入一加官网的个人中心-我的订单-售后申请,可选择退货、换货、维修进行申请(若超过时效,则对应的售后服务为灰色状态);申请后我们会有专人在24小时内联系您核实处理;-一加手机海口官方客服电话
2、若您是从其他渠道购买的一加手机,一加只负责维修服务,退换货请联系您的购买平台。如需申请维修请联系一加人工客服:4008881111。
一加手机售后怎么样?
一加手机属于中等档次。
一加手机成立于2013年,总部位于中国深圳。一加手机创立的初衷希望以“只做精品”的形式为用户打造最好的安卓手机产品,与世界分享品质科技。
2015年7月28日,一加手机在北京正式发布第二代一加手机。2015年10月29日下午,距离一加手机2发布三个月,一加科技再次在北京举办新品发布会,分别发布了一加手机X基础版、标准、陶瓷版。
一加手机的售后服务:
1、零风险购机:一加承诺为在7天无理由退货的基础上,为用户提供优于国家三包的双倍承诺:15天包退、30天包换的服务。
2、1小时赔付:一加承诺当用户需要服务支持,通过申请并派单成功后,一加的服务网点会在1小时内响应,如未及时响应,用户将会获得50元赔付款作为对用户服务不及时的补偿。
3、一加医生:当用户需要服务支持时,可通过一加医生APP与一加工程师建立远程协助链接,解决用户手机上的问题,让用户无论在哪里,服务都在身边。
一加手机客服电话是多少
OPPO客服24小时全国热线:95018,为您提供OPPO和一加产品咨询、功能咨询、技术故障咨询、售后维保咨询等服务。
感谢大家一直以来对“一加服务”的关注与支持!为更好地满足一加用户的服务需求,提升整体服务水平,自2022年12月31日18:00起,一加相关的售后服务,将由“OPPO服务”统一承接,解决大家日常用机中的问题。相关信息变更如下:-一加手机海口官方客服电话
1、服务官网:由一加服务官网()切换为OPPO服务官网()
2、服务热线:由400 888 1111切换为95018,为用户提供7*24小时服务。
3、在线客服:由一加在线客服切换为OPPO在线客服。
4、服务中心:全国近千家OPPO官方授权服务体验中心,均可提供一加产品售后服务,您可进入OPPO官网选择「服务 自助服务 网点查询及预约」进行查询。
5、社媒平台:“一加服务”微博、“一加服务”公众号等账号停更,相关服务咨询可关注“OPPO服务”微博、“OPPO服务”微信公众号等账号。
6、微信小程序:搜索并进入“OPPO服务”小程序首页,点击一加图标切换至一加页面,即可使用自助服务相关功能。
初心不改,贴心相伴,在未来的日子里,我们将继续为大家提供专业、贴心、有情谊的售后服务!
一加手机维修点
一加目前有四个寄修中心,分别在北京,上海,深圳,武汉。如果您是需要申请售后,还请先联系一加的人工客服,客服会根据您所在的地理位置及售后问题,为您安排最适合的网点。
北京寄修中心
收件人:操昭君
联系方式:010-53359418(周一到周日 9:00-18:00)
地址:北京市亦庄开发区宏达中路16号三鼎科技园221室
上海寄修中心
收件人:杨韵霞
联系方式:021-54222285(周一到周日 9:00-18:00)
地址:上海市闵行区吴宝路428号A3栋110-111号
武汉寄修中心
收件人:陈雄
联系方式:027-87733308(周一到周日 9:00-18:00)
地址:武汉市洪山区光谷大道国际企业中心祥云楼401-2室
深圳寄修中心
收件人:崔京涛
联系方式:0755-29490076(周一到周日 9:00-18:00)
地址:深圳市宝安区黄田大门路1号云立方电商产业园F3-002室崔京涛