本文目录一览:
- 1、苹果手机港版的保修怎么办
- 2、苹果港版维修要带什么
- 3、港版iphone能在国内保修吗
- 4、iPhone港版可以在内地保修吗?保修的话,是必须去直营店才行吗?
- 5、港版苹果可以保修吗?
- 6、港版iphone能在大陆保修吗
苹果手机港版的保修怎么办
如果您的 iPhone 是在中国香港、中国澳门或中国台湾购买的,则不在中国的消费者权益保护法保障范围内。但是根据适用于 iPhone 的 Apple 有限保修条款,有资格获得新品或相当于新品的部件或更换产品。可能需要检查 iPhone 的原始三包卡或其他有效购买凭证,以便验证 iPhone 的保修状态。
建议准备以下证件:
过港购机的正规发票(印有该设备的序列号和购机人信息)
该设备的原包装盒以及包装盒内的物品
携带本人证件
港版设备在大陆保修需要到直营店进行保修或预约保修
苹果港版维修要带什么
问题一:苹果售后维修点 维修港版 需要带什么凭证 自营店与授权服务商维修港版iPhone需要携带购机证明与购买人本人的来往港澳通行证
问题二:苹果直营店保修港版苹果需要什么条件 港澳台版iPhone6保修注意事项
?必须提供/出示:
1.购机小票/收据
2.港澳(台)通行证
港版一直都是不少用户的第一选择,原因就是价格便宜并且可以保修。虽然港版iPhone可以保修,但是保修所需要的资料与国行还是不一样的。
港/澳/台版本的iPhone采用相同的保修政策,在国内是可以保修的,只不过需要用户提供在当地购买的小票,然后需要携带港澳通行证或台湾通行证到店维修,在保修期内也是可以享受与国行同等待遇。
所以凡是购买港/澳/台版iPhone6的用户,记得要把手机的购买小票保存好。
问题三:苹果港版保修需要发票吗 港版能否得到保修?第三方授权中心将加大审查。
首先我们可以直接告诉大家, 港版可以在第三方授权店维修,但维修时的手续变麻烦了 。最简单来说就是,以往第三方授权服务中心拥有“初步换机审核”的权利,用户只需提供相关购机凭证(行货:发票,随机三包凭据。港版:港澳通行证,香港小票/电子票据)即可进入换机流程。但最新的维修政策后,第三方授权服务中心无法轻易的提供换机服务,除了需要提供严格的购机凭证外,还需要预留手机,由苹果检测中心来审核,维修和更换的权利完全由苹果把控。 -苹果港版手机售后
所以这里就涉及到一个问题,因为苹果的直营店仅在国内大型城市有布局,而对于中小型城市大多都是第三方授权中心来提供售后服务。而iPhone用户中,持有港版的用户并不在少数,而对于 港版iPhone手机在当前的政策下显得尤其严格,即必须要提供港澳通行证和香港购机发票/电子票,否则第三方授权店将不再受理 。所以 如果你是在淘宝、线下商家等处买的港版,如果不能提供有效的电子发票,将无法在第三方授权店享受到售后服务 。 -苹果港版手机售后
问题四:港版的苹果坏了有什么条件可以在内地保修 港版内地保修问题,无小票,无港澳通行证的FY成功换机,港行变国行。几点必看TIPS: 1:所需要换的港版机必须存在非人为故障(我的是听筒无声),存在明显磨损,掉漆或者进水一类的人为损坏,不在保修换机范围内,至于付费维修的问题,另寻他贴。 2:坚信自己的港版机是朋友从香港带回的。因朋友不在内地,无法提供通行证。有一张机打小票也弄丢了。(理由自编,切勿说实话。)客服通话都有记录,一旦说漏嘴,可能此机以后都无法维修换机了。 3:手机设置里的序列号必须和手机包装盒(换机时请带上)的序列号完全一致。这是维修点和客服在免除小票和港澳通行证情况下唯一的检测方式。 4:无论你和维修点或者和客服的交谈中,为了减少不必要的损失,他们都不会主动提到特例档案号(免除小票,通行证等手续凭据)这个东西,你需要主动向双方提出。 下面开始具体流程: 1:官网找到最近的维修点。最好带有Premium字样,更正规,成功率更大。 2:越狱的请重新入狱后到维修点说明换机理由,他们会让你出示小票和港澳通行证,否则不予维修。说明无法提供相关凭据的理由,他们会很遗憾地说她们也没办法(我去,真黑。)。这时告诉他们如果能和客服协商寻求特例档案号呢,她们就会秒懂了,然后让你联系客服。 3:拨打苹果售后客服400-627-2273。在记录好你的序列号或者IMEI,姓名,电话后, 向客服说明换机理由,说明无法提供相关凭据的理由,然后告诉她们维修点需要你们提供特例档案号。客服也就明白了。他会转相关技术人士,联系你所在的维修点,和维修店的人员进行交谈,进行验机,验证机盒序列码并拍照上传等工作,然后向维修人员下发特例档案号,免除相关凭据进行维修受理。 4:至此,港版机内地维修换机大功告成,领着你的取机单等待维修站电话,去领你的新机器吧。 -苹果港版手机售后
问题五:港版的苹果手机!如果坏了要在哪里维修!谢谢 去苹果专卖店啊,或者其他维修手机的地方
问题六:港行iPhone6国内保修吗?需要什么证明 可以的,提供发票即可保修的。
注意:
在中国购买的手机,只需查询机身串码还在保修期内,所有售后点均可保修。
在香港购买的手机,需要凭发票在指定的售后维修点才可以保修的。
如果在其他国家的购买的苹果手机,在中国均不能做保修的。
问题七:iphone售后港行要带什么完税证明 港行iPhone6国内保修吗?需要什么证明? - iPhone中文网:
iphone.tgbus/....shtml
问题八:港版iphone6 维修 需要预约吗 港澳通行证:
当港版 iPhone6 在大陆进行保修时,苹果售后会要求我们出示购机本人的港澳能行证。因为通行证上记录有具体的入港时间,可以知道是否为本人购买的 iPhone6 手机。
购机小票:
它就相当于在国内购买行货手机商家所开的Fa票,这也是能够证明你是手机所有者的一项证明。
手机的三包凭证,在手机的包装盒里可以找到,它上面包含了手机所有的硬件信息,以及一些保修信息。
对于那些在大城市的朋友,可以直接将手机与相关的材料一并带到苹果的直营店,也就是苹果自家开的 App Store 商店。你可以在苹果官网先进行预约,然后过去就好。
如果你当前所在的城市没有苹果的直营店,那我们也可以从苹果官网页面进行查询,地址是:locate.apple//zh/
在页面中点击“服务”一栏,如下图所示
接着请选择你当前所在的省会、城市、以及设备类型,这里选择 iPhone 类型,如图所示
随后我们即可找到当前所在城市的苹果授权售后服务提供商,可以看到他们的地址、电话等详细信息。
当我们拿到了苹果授权服务商的信息以后,建议在去之前先打电话咨询关于港版苹果手机的一些保修注意事项,把应该带的东西都带上。
问题九:港版苹果手机拿去售后维修要多长时间 一旦设计到保修,这个就是没有固定时间了,人为的东西,修了才知道要多久。一般不超过两个月。当然了,适当的电话催促投诉还是可以尝试一下,给他们一点压力。比较保修这种事情是在国内进行,你也知道,国人的办事效率一半都不是很高。如果觉得等太久了,玩转点打个投诉电话,就说,为什么我手机,都两个星期了,还没有修好。你们要拖到什么时候。人家其他公司的手机售后如何如何你比你们快。你们这种效率,如何如何。 是吧。适当的发飙还是有一定效果的。-苹果港版手机售后
港版iphone能在国内保修吗
可以的。
如果是香港购买的iPhone,拥有完整的 购机发票、包装盒、手机、配件的话,它在大陆也可以享受到同等全国一年联保服务。前往大陆的苹果售后维修点,可以享受到和国行版一样的保修服务。
扩展资料:
香港手机其实也有行货与水货之分。在正规的香港电器连锁店(例如:国美、丰泽和百老汇等)购买的手机会由销售商出具发票,这些手机在香港才被称为行货,享有制造商(例如:诺基亚、摩托和三星等)提供的客服售后服务,例如一年质保。-苹果港版手机售后
有些还提供全国联保。但是在香港的水货商店购买的港水手机都没有正规发票,在香港都不能享有客服的售后服务,只能在购买处出钱保养。由于质保的原因,港行和港水在价格上还是有不小的差异。
参考资料来源:Apple-产品在中国的硬件保修政策
iPhone港版可以在内地保修吗?保修的话,是必须去直营店才行吗?
iPhone港版可以在内地保修。
港行保修必须满足任意两个条件:
1、保留正规香港直营店的购物小票;
2、出示手机激活日期之前的港澳通行证记录。
不过大部分的实际情况,可以只出示保修卡就可以去直营店进行维修。
保修,是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。
消费者购买商品后,厂家给的保修卡上大都表明了在包修期内确系商品质量问题的包修、包换、包退的“三包”服务。
但是,如因个人使用维护不当造成的损坏,那只能是保修,厂家不可能为你免费包修。
港版苹果可以保修吗?
港版iPhone13是可以在大陆保修的,不过可能会比较麻烦。
港版手机需要携带齐全的原始购机票据和港澳通行证才能进行维修,需要且只能前往直营店或者苹果授权维修点进行售后,大陆的授权店有权进行拒绝保修。
当港版 iPhone 用户在国内苹果官网申请售后保修后,必须要在维修当天向官方直营店提供相关证件和正规渠道的购买凭证才能享受官保服务,否则,大陆售后渠道有权拒绝保修。
而非国行、非港版机型(如美版、日版等)在国内保修由于情况较为特殊,授权维修点一般都不会受理海外版 iPhone 的维修请求,用户必须要带上签约文件(有锁版)以及正规渠道的购买凭证到苹果直营店申请维修。-苹果港版手机售后
港版iphone能在大陆保修吗
可以的。
Apple 产品在中国的硬件保修政策:
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare+全方位服务计划。
维修方式
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
扩展资料:
在设备送修之前在您携带设备前往 Apple Store 商店、Apple 授权服务提供商或运营商处之前,请先按照以下步骤操作。如果您的设备无法开机或者没有响应,请尽可能多的完成这些步骤:
1、备份您的 iOS 设备。
2、准备好您的 Apple ID 密码。对于某些维修,您需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。*
3、尽可能带上您的销售收据,以防维修时需要提供购买凭证。
4、携带您的设备和您需要相关帮助的所有配件。
5、带上个人身份证件,如驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。
6、如果您还未预约,则在前往维修地点之前,请致电查询您是不是需要先进行预约。例如,在前往 Apple Store 商店之前,先安排 Genius Bar 天才吧预约。
参考资料:苹果官网保修政策