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三星手机相册停止，怎么解决
若手机打开相册提示“相册已停止”，建议您：
1.将手机中照片、视频等文件备份到电脑中，然后打开设置-应用程序-（应用程序管理器）-相册-存储-清除数据。
2.卸载手机中的第三方拍照软件或浏览相册软件尝试。
3.若无效，查看手机系统是否有新版本，更新系统尝试（升级前请备份设备中数据）；
4.备份手机中数据（联系人、信息、图片等）恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助检查处理。
为何三星手机相册停止使用？
若手机/平板电脑无法打开相册功能提示“相册已停止”，建议：1.将手机关机重启。2.重置应用程序偏好（不同型号手机操作路径可能略有不同）：设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-相册-设置为默认-恢复默认值；部分机器：设定-（一般/更多)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。3.若无效，建议进入应用程序-我的文件，将照片、视频文件备份到电脑中，然后进入设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-相册/图库-（存储）-清除数据。4.请进入设定-关于设备-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。5.若仍然无法打开相册，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。-三星手机相册停止
三星手机的相机出现“照相机已停止”怎么办？
分为两种情况：
软件情况：重新启动手机
硬件情况：手需要去售后进行维修
一、软件情况下“相机已停止”的原因是：
系统冲突，同时对手机发布的指令过多导致的
软件冲突，是指多个对相机有使用权限的软件同时在后台刷新导致的
二、硬件情况下“相机已停止”的原因：
是由于长期使用手机导致温度过高致使手机进入保护机制强行关闭了相机
暴力接触导致的相机损坏
三星手机相册打不开，显示已停止，如何解决？
建议进行以下操作：
1.建议进入设定-应用程序-相册-存储-清除数据。
2.检查手机存储器是否有剩余空间。
3.如果手机插入外置SD卡，取出后测试。
4.备份好手机重要资料，将手机重置尝试.
如果问题依然存在，是手机系统或者硬件问题，请到附近服务中心检测维修。
