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威联通qfile不支持mkv
原因是版本不兼容。
解决方法是选择第三方播放器，换一条hdmi线尝试解决，或者是换一个kodi。
威联通是通过电视，使用kodi观看片子，用的是hdmi直连，电视通过smb等协议访问播放，可以采用smb协议直接访问。
qfile不支持mov
原因：1、苹果手机的相册不支持mov格式的视频，因此无法打开mov视频。解决方法：1、使用视频转换软件将mov视频转换为苹果手机支持的格式，如MP4、M4V等；2、使用苹果手机自带的视频播放器播放mov视频；3、使用第三方视频播放器播放mov视频；4、将mov视频上传到苹果手机的iCloud网盘，然后在苹果手机上播放。做法步骤：1、下载并安装视频转换软件；2、打开视频转换软件，将mov视频添加到软件中；3、选择苹果手机支持的格式，如MP4、M4V等；4、点击“开始转换”按钮，将mov视频转换为苹果手机支持的格式；5、将转换后的视频文件传输到苹果手机中；6、使用苹果手机自带的视频播放器或第三方视频播放器播放转换后的视频文件。个人心得小贴士：1、尽量使用苹果手机自带的视频播放器或第三方视频播放器播放mov视频，以免出现视频播放不流畅的情况；2、尽量使用视频转换软件将mov视频转换为苹果手机支持的格式，以免出现视频无法播放的情况；3、尽量使用iCloud网盘将mov视频上传到苹果手机，以免出现视频传输失败的情况。-qfile文件格式
如何使用 Qfile 来访问及分享 QNAP NAS 上的文件
从Apple App Store或Google Play安装Qfile。
点击Qfile图标开始执行程序。
连结至NAS
在用Qfile连接到QNAP Turbo NAS之前，先以管理者身份登入，并启用应用服务：
请至[应用服务] [网页式档案总管]，并且启用网页式档案总管。
iOS 装置:
请至 [网络服务] [网络探索服务] [Bonjour]。
启用 [Apps for iPhone, iPad, iPod touch]功能。
Android装置:
请至 [网络服务] [网络探索服务] [UPnP服务]。
选择 [启用 UPnP服务]。
Qfile 能自动找到在局域网络中所有已启用Bonjour功能( iOS装置)或者UPnP服务( Android装置)的 NAS服务器。根据搜寻的结果点选一台 NAS并使用您的用户名称及密码登入。
若您已变更 NAS网页式档案总管的端口号码(默认：8080)，请输入新的端口号码。
字段 说明
名称 请为此联机输入一个名称。
主机/IP
请输入NAS的主机名或IP位置。 如果您欲从因特网联机到您的 NAS，请先确认NAS已设定好远程访问。
可参考以下网址进行设置：
指定一固定IP给NAS并设定DDNS
在您的路由器上设定端口转址
使用者名称 请输入使用者名称登入NAS。
密码 请输入密码登入NAS。
记住密码 选择此选项使 Qfile 记住您的密码。
SSL
Secure Socket Layer.
如打开此选项，请确认端口号为正确，预设：443。
端口
网页式档案总管的端口号码。
预设: 8080
设定完成后，请点击图示联机到NAS。长按图示可编辑或删除该联机。
存取及管理NAS上的档案
在成功登入之后，屏幕上会显示可存取的网络分享文件夹。
注意: Qfile只能显示您的手持装置支持格式的档案。
