本文目录一览:
- 1、OPPO 官网买手机货不对版,客服回复「宣传有误」不予退货?
- 2、oppo实体店7天无理由退货
- 3、刚买oppo手机有质量问题,售后不给换新机,该怎么办
- 4、没有拆封的oppo手机店里不给退
- 5、oppo旗舰店支持退货吗
- 6、前几天刚买的OPPO手机可以退货吗
OPPO 官网买手机货不对版,客服回复「宣传有误」不予退货?
此事一爆,众多网友纷纷发表感想:
@Van静石:
因为宣传有误,导致购买了错误的产品,这是妥妥的虚假宣传了。
退货是最底线的需求了,有适当的赔偿也很合理。
我买到手机还是会对比一下参数的,这是以前买笔记本时吸收的教训。
当时以为参数很牛,然后用的时候各种卡顿,各种小毛病,最后下载了一个鲁大师,一查看,原来配置比宣传的低整整一个层次。
然后就提着箱子去换了,这跟买了鞋子穿上之后发现码数标的不标准穿不上是一回事。
手机触控采样率还是比较冷门的一个数据,但如果是4G,5G,是骁龙、麒麟,是内存128g,256g这种区别,大家去退货就很常见了吧。
@汪宇庭:
我觉得不说赔偿吧,至少给用户个退款的选项。
这个问题下,有答主说,360hz并不是180hz的两倍,没有这样线性的关系,说性能超过一倍是标题党。
我觉得他说的对。
就像刷新率一样,60hz和90hz怎么能说提升50%呢?这是有高刷和没有高刷的区别呀。
240hz+的高触控采样率和180hz及以下的普通触控采样率比起来,就是有高触控采样率和无高触控采样率的区别呀。
所以标题应该是“标注高触控实则没有”。
我估计陈先生最后很难如愿退货,建议以后还是买那些有负面消息至少可以上热搜的品牌。
比如某M和某H。
虽然维权也未必能成功,但一堆人帮你骂,甚至KOL带头帮你骂,能让你解气。
甚至偷偷买热搜给负面新闻顶出热度的也不少。
毕竟是能让吵个不停的HM两系KOL一起和谐参加新品发布会的本分厂,大家都是好朋友嘛。
@神奇的地球 :
这个海报,看了一下,是OPPO Reno6 Pro+和名侦探柯南的联名限定版。目前在线上平台已经售罄,所以不知道详情页是怎么宣传的。
另外,这个海报在官方渠道已经没了,用识图找到了类似的。
小字的部分看不清楚,不知道写了什么。
不过我看了一下OPPO Reno6 Pro+普通版的详情页,触控采样率是180Hz。而京东上的OPPO Reno6 Pro+名侦探柯南限定版详情页则没有对配置参数有过多的描述。
看了一下产品参数里,对触控采样率倒是有明确的标注。这个是在京东上已下架的OPPO Reno6 Pro+名侦探联名版里看到的,官网不知道有没有标注详细参数,因为官网的联名款跟普通款是整合在一个链接里的,下架以后就看不见了。 -oppo手机店不退货
之前一些数码产品出现问题,导致赔偿的,大部分都是因为硬件上出现了错误。这种硬件上的错误,靠拆机就能看出来。
像触控采样率这种,很难去判定,不过客服的回答应该可以作为参考。而且记者询问了欢太商城,商城方承认是参数标注错误,已经下架海报。
那么这种情况下,别人申请退款,就不是无理由了,毕竟确确实实被海报误导了。
然而,OPPO方面觉得这不是质量问题,无法进行退货处理。
建议OPPO看看隔壁粗粮厂,因为虚假宣传问题被工商处罚了多少次,长点心吧,都上热榜了。
这真不是一个大厂应有的态度。
最后补充一个关于“ 七天无理由 ”热知识:
目前的手机、笔记本这两种电子产品,联网后都会 自动上传激活信息到厂商后台,然后开始计算保修日期 。正常情况下,联网后,这两种产品都是不支持7天无理由的。但是如果商品有质量问题,或者其他因素导致的问题,比如宣传页标注错误等等,消费者要求退货,7天无理由也没有问题,毕竟这是商家导致,商家承担因为此产生的成本合情合理。-oppo手机店不退货
oppo实体店7天无理由退货
您好,在OPPO线上官方渠道购买的产品,自签收的次日零点起7天内,可为您提供7天无理由退换货服务。
需符合以下条件:
1、退回的产品满足完好无损、标准附件齐全。
2、经OPPO官方服务中心检测,商品符合退货条件后,方可办理退换货。
温馨提示:
① 非产品质量问题的七天无理由退货产生的运费需用户自己承担。
② OPPO线上官方平台包括:OPPO官网、OPPO 商城、天猫“OPPO官方旗舰店”、京东“OPPO官方直营旗舰店”等。
刚买oppo手机有质量问题,售后不给换新机,该怎么办
自购买之日起,如果您购买的OPPO手机、蓝牙耳机、穿戴产品出现自身性能故障,可凭有效购机凭证和保修卡,前往OPPO客户服务中心享受7天退货、30天免费更换、1年保修服务。其他更多OPPO产品可点击《OPPO产品服务政策》详细了解~-oppo手机店不退货
没有拆封的oppo手机店里不给退
百度知道
昨天刚买的oppo手机能到实体店退了吗
o暖心大白o198
高粉答主
每个回答都超有意思的
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成为第716位粉丝
关于昨天刚买的OPPO手机是否能到实体店退货的问题,建议致电销售门店详细咨询,
感谢您使用 OPPO 手机,我们将根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》实行全面三包,为您提供不低于国家三包政策的服务。
一、7 天无理由退换货
客户在线上购物平台官方直营或官方授权的店铺购买的手机,自签收的次日零点起(7 天期间自买家签收商品后的次日零时开始起算,满 168 小时为 7 天,买家签收商品时间以物流签收时间为准),按照《消法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》要求,为您提供 7 天内无理由退换货服务。-oppo手机店不退货
OPPO 手机享受 7 天内无理由退换货服务的必要条件,退回手机未激活且完好无损;需经 OPPO 客户服务中心检测,商品未激活及完好无损后,方可办理退换货。
不予办理 7 天无理由退换货的情况说明:
1)已激活的 OPPO 手机不支持七天无理由退换货服务(手机开机安装 SIM 卡且连接数据或 WIFI 网络后,电子保卡会被激活并注册);
2)退回的手机序列号与出库序列号不符的手机;
3)未经授权的拆机、维修,误用、碰撞、进液、事故、刷机及不正确安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、手机串号、进网许可证等;
4)手机原外包装不完整,标准配件不齐全;
5)随订单赠送的赠品,未能如数退回,赠品包装不完整 (消费者同意支付赠品价款的除外);
6)购买时,页面明确说明不支持退换货的商品。
不符合七天无理由退换货条件的手机商品,按国家三包政策跟进处理,用户请前往当地客户服务中心处理。
oppo旗舰店支持退货吗
可以。网购商品去客户服务中心检测后,在不影响二次销售的前提下:产品本身功能正常、外观无损伤、外包装及附件完整等,官网和天猫旗舰店网购产品,包括手机和单独销售的配件,可通过原网购渠道提供七天无理由退货服务。-oppo手机店不退货
注:已激活的OPPO手机不支持七天无理由退换货,可前往服务中心检测手机是否激活。
扩展:OPPO,全称OPPO广东移动通信有限公司,由陈明永先生等人于2004年创立, 是一家全球领先的智能终端制造商和移动互联网服务提供商 ,业务遍及50多个国家和地区。 通过40多万个销售网点及2500个服务中心,与全球用户共享科技之美。-oppo手机店不退货
前几天刚买的OPPO手机可以退货吗
前几天刚买的OPPO手机可以退货吗
这个需要到客户服务中心检测,手机出现效能问题,符合退机规则,可以开检测单退货的哈~
OPPO客户服务中心地址及相关资讯查询方法:
方法一:在OPPO官网--服务--服务网点查询;
方法二:在手机OPPO会员--客户服务--服务网点查询,还可以预约维修哦。
方法三:在OPPO乐园--探索--客户服务--服务中心查询。
前几天买的vivo可以退货吗
如手机或配件是在实体店或其他授权网店购买的,麻烦联络购买处店家协商看是否可退换,或者带着手机/配件以及保修卡、购机凭证到vivo售后服务中心检测看是否符合退换货标准。
注:vivo主机出现非人为损坏的效能故障7天内包退,30天内包换。
刚买的oppo手机可以无条件退货吗
根据新《消法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。-oppo手机店不退货
而新《消法》第二十五条规定:经营者采用网路、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定做的;(二)鲜活易腐的;(三)线上下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软体等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。-oppo手机店不退货
今天刚买的手机可以退货吗?
我不知道你是从什么地方买的,如果是从正规商场、大卖场或者专卖店买的话,那基本上就不可能了,因为根据国家电子产品三包法规定,只有在购机7天或者15天之内手机出现非人为的效能性故障,并经已授权维修点进行检测,检测报告确实有显示是非认为的效能性故障,才能实现退换机服务!而官方所谓的效能性故障的含义是必须通过更换硬体才能维修的故障!所以你这个是几乎不可能的事!以后买贵重物品还是要多上网查查,到外面多跑跑看看,不要偷懒哦!-oppo手机店不退货
昨天买的oppo手机可以无条件退货吗
网购商品去客户服务中心检测后,在不影响二次销售的前提下:产品本身功能正常、外观无损伤、外包装及附件完整等,官网和天猫旗舰店网购产品,包括手机和单独销售的配件,可通过原网购渠道提供七天无理由退货服务。-oppo手机店不退货
注:已启用的OPPO手机不支援七天无理由退换货,可前往服务中心检测手机是否启用。
刚买的新手机可以退货吗?
根据三包规定,产品自售出之日起7日内,发生效能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。你的情况如果不属于上述条件可能就退不了。
刚买的手机摔裂萤幕可以退货吗?
自己的原因造成的不能退货的哈,除非你能证明这是因为质量问题才摔裂的!
刚买的手机白屏重启可以退货吗?
退货估计是不行了 换一个还是可以的
当然 一个人去谈判就不太好办了。
到消协投诉吧,再不行就找了律师朋友,让他和你一起去会好些。
刚买的IPHONE可以退货吗
14天之内都是可以的。
以下是苹果公司的退换政策:
如需退回产品,仅需在收到产品的14天内联络苹果公司获取一份退回材料授权(RMA),并将未损坏的产品附带原始发票(或礼品收据)和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回,苹果公司将对其进行更换或以您的原始付款方式向您退款。请注意,苹果公司只支援国内退款,不支援退款到中国以外的地区。苹果公司将在收到退货产品后的7天内退款。请注意,尽管苹果将在7天内退款,但银行卡收到退款的具体时间取决于发卡银行的内部政策和操作惯例。任何与退款将何时退回账户有关的问题,请联络的卡银行。请注意以下几点:-oppo手机店不退货
产品只能在购买产品的国家或地区进行退货。
以下产品不可退货:下载的电子软体、订购的软体升级计划、Apple Store 礼品卡及任何苹果开发人员联盟产品。
如果软体外包装上附有软体许可的封印,且在开启软体包装前能看到该软体许可,则软体一旦拆封不得退货。作为特例,如果不同意苹果品牌软体的许可条款,可以退回该软体, 但无权保留或另行使用该软体的任何备份。-oppo手机店不退货
苹果提供安全功能协助防止产品丢失或被盗。如果在退回产品前未禁用该等功能,苹果有权拒绝退货或换货。
退款时不会退还加急发货费用,货到付款产品如发生退货,苹果公司可能会另行收取费用。
如果希望一次退回十件或十件以上同样产品,必须将产品退回到您原始购买产品的 Apple Store。
手机刚买7天内宕机可以退货吗?
去售后检测下 确定下是不是手机中自身的质量问题 让售后开具检测书 再去卖家那里退货