本文目录一览：
- 1、三星879老黑屏是什么原因，拿到售后工程师说没事，检测不出来
- 2、三星SCH-I879开不了机
- 3、三星i879e触摸失灵怎么修
- 4、三星手机879存储器已满该怎么办
- 5、三星879手机自带座充充电器充不满怎么回事
- 6、三星i879手机是不是有机身内存4G和8G两种？怎样查手机真假？
三星879老黑屏是什么原因，拿到售后工程师说没事，检测不出来
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述：黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。
建议您尝试以下操作：
一.如果是一直黑屏：
可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏：
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）
若问题依旧存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
三星SCH-I879开不了机
手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
三星i879e触摸失灵怎么修
三星I879手机一般建议进行以下操作：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
三星手机879存储器已满该怎么办
三星手机879的配置是运行内存RAM是768MB，机身储存内存ROM是4GB，支持扩展SD卡，最大支持64GB。
1、对于运行内存RAM不足，由于手机运行内存RAM是不能扩展的，所以只能清理手机，释放运行内存；
2、储存内存ROM不足，建议更换大容量的扩展SD卡，如32GB或64GB，然后将保存在机身内存的照片、视频、音乐，通过剪切、粘贴到扩展SD卡上；
3、将应用软件转移到SD卡上。除了卸载一些不常用的软件，可通过91手机助手、或猎豹清理大师，里面有将软件“移至SD卡”上的功能，对可转移的软件，转移到SD卡上，释放空间。
（ 当然，不是所有的软件都可转移到SD卡上的，否则，就会用不了的）
4、对手机浏览器进行设置，将下载位置改为保存到SD卡上。
三星879手机自带座充充电器充不满怎么回事
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
若问题依旧，建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：
三星i879手机是不是有机身内存4G和8G两种？怎样查手机真假？
尊敬的三星用户您好：根据您的疑问：由于市场存在山寨机、水货、克隆机、翻新机等，通过刷机等手段可以更改手机IMEI号，因此单凭串号、软件检测、IMEI号、手机产地等是无法准确鉴别手机真伪、是否为正品行货的。如果您要鉴别手机是否为正品行货的话，请您带好购机发票、包修卡和机器，到就近的三星服务中心，咨询服务中心人员机器在包修范围之内如果出现性能性故障是否能包修，如果能够包修的机器就是三星正品行货机器。这个是最好也是最为准确的一种方法。 建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey-三星879
