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三星w799不显屏
您好：
三星sch-w799手机是翻盖功能机，不显示屏幕一般都是排线损坏。建议您到三星手机客服检测手机具体情况以客服检测为准。
服务中心地址详细查询请点击：
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欢迎您访问三星数字服务平台：
三星W799如何连接到电脑上
三星手机w799连接电脑请您尝试通过以下方式连接：
如果您需要连接电脑传输多媒体文件，请您先在您的电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件：下载链接如下：
然后操作手机关闭USB调试：设定—开发者选项—USB调试取消。
以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑，并且下拉屏幕顶帘菜单，选择MTP 即可。
三星W799怎样分辨真伪
尊敬的三星用户您好：根据您的疑问：由于市场存在山寨机、水货、克隆机、翻新机等，通过刷机等手段可以更改手机IMEI号，因此单凭串号、软件检测、IMEI号、手机产地等是无法准确鉴别手机真伪、是否为正品行货的。如果您要鉴别手机是否为正品行货的话，请您带好购机发票、包修卡和机器，到就近的三星服务中心，咨询服务中心人员机器在包修范围之内如果出现性能性故障是否能包修，如果能够包修的机器就是三星正品行货机器。这个是最好也是最为准确的一种方法。三星服务中心具体位置请点击以下链接：三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。-三星799
三星w799电量不稳还自动关机怎么回事
手机出现自动关机的情况，请按以下步骤逐步尝试：
1.是否设置了自动开机/关机功能；
2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试；
3.备份好手机重要资料，重置手机；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
三星W799怎么和电脑连接？
三星799如需手机连接电脑，请按照如下步骤尝试操作：
1.因Kies中包含手机连接电脑的PC驱动，请在电脑中下载并安装Kies软件。
1).如您的手机是安卓4.3及4.3以上系统请下载安装Kies3版本。
2).如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11或11以上。
2.关闭USB调试：设置-开发者选项-USB调试-关闭。
3.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏"已连接为媒体设备"-勾选"媒体设备MTP"。
4.在待机模式下直接与电脑相连即可。
