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三星I699手机突然黑屏,开不了机咋办
若是依然无法正常开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
三星I699手机开机无法进入系统，建议；用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
您好：很抱歉，根据您的描述，首先建议您将手机关机重启，其次更换备用电池尝试；同样无法开机进行操作时，需要您携带手机送至当地三星服务中心帮助检测。
建议您尝试以下操作：如果是一直黑屏：可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测如果是有时黑屏：建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
三星手机i699忘记解锁密码求救
1、为了保证您的移动电话丢失后不被盗用，每张SIM卡都可设置一组个人密码（PIN码），对SIM卡上锁，由用户自己设定的四位密码。PIN码的初始密码是1234。为保护您的使用安全，联通手机卡配有PIN码和PUK码保护。-三星i699
2、三星手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件，建议：已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）手机绑定过三星账户，登陆三星官网-远程控制网页，使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。
3、三星手机锁屏数字密码忘了的解锁方式：手机屏幕上面三星的标志上面有个横条，有些小洞的，把它按下去，在屏幕中间用手画一个圆形，就好了（画的同时记得按条的手别松开）不会损伤手机的。你也可以刷机。
4、首先要将手机进行关机，因为不管有没有密码，手机都是可以正常的关机的。关机之后就可以进入到recovery了。如何进入recovery呢？很简单，电源键+音量增加键一起按住，同时还要按住三星手机中间的home键。-三星i699
三星i699手机有杂音,怎么处理
1、方法：点击设置——音量——调整音量大小。更换下其他的手机音频软件播放器测试下。重启手机，若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置。
2、如果您的三星手机出现扬声器有杂音的情况，建议：重启手机。若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置。
3、更换其它联系人拨打测试。如果是蓝牙耳机，请将手机与蓝牙耳机重新连接尝试。如果是有线耳机，请重新插拔尝试。更换其它蓝牙耳机/有线耳机尝试。
4、如果还是有杂音，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。
