三星冰箱客服电话
三星冰箱客服电话号码是4008105858以及4009105858。依据三星电子中国官方网站发布的联系我们信息可知,上述的两个电话号码均为三星电子其他产品(包含冰箱)的客户服务电话号码。
该两个400的客服服务电话号码的具体接听服务时间分别是周一至周五的每天上午8点至晚间的18点。周末以及节假日的服务接听时间分别是上午8点至晚间的17点。
三星冰箱保外服务费用标准:
1、大修:维修内容包含箱体,桶,主电机,轴承,线束,法兰,离合器,人工费用标准为180元每台。
2、中修:维修内容包含电机,吊杆,底座,主板,显示板,变频板,电源板,电抗器,皮带轮,进水阀,回气管,顶框,门封,排水泵,加热管(温控器),减震器,平衡圈,水位传感器,温度传感器,以及其他机器内部零部件更换,人工费用标准为元每台。-三星客服中心
3、小修:维修内容包含控制面板,洗涤盖板,波轮,电源线,底部挡板,排水管,进水盒,料盒,底脚,皮带,外部其它零部件更换,人工费用标准为70元每台。
4、简修:维修内容包含调整、紧固、调试、咨询指导,更换附件(如:进水管、加长排水管等),人工费用标准为50元每台。
以上内容参考 三星电子中国-联系我们、三星电子中国-包修期外维修费用基准(冰箱洗衣机产品)
三星冰箱24小时服务热线
三星冰箱客服热线4008105858。
手机产品 :
周一至周五8:00~20:00
周末及法定节假日8:00~17:00
其他产品:
周一至周五8:00~18:00
周末及法定节假日8:00~17:00(固态硬盘产品除外)
保修期
冰箱的整机保修1年,主要部件包修3年,智能变频压缩机包修10年(只有购买日期在2011年9月1日之后的产品,才享受变频压缩机10年包修)。冰箱的主要部件为:压缩机,风扇电机,温控器(电脑式冰箱为温度传感器),蒸发器,电磁阀,过滤器,冷凝器,毛细管。-三星冰箱
一般家用目的以外的使用(如以经营为目的的使用、或户外使用与展示等)的产品故障,不适用本包修服务范围。
以上内容参考:三星官网-联系我们