格力空调售后服务价格及收费标准
售后服务：
包修政策
2019年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、移动空调、除湿机整机包修六年。符合以下情况之一的不属于包修范围，服务商可按本手册有关规定实行收费维修：
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
非格力服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；
有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
处理品、已超过包修期的产品。
包换政策
按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。
收费标准：
费收费按照《包修期外维修收费服务项目指导价》（未含开票税金）执行。
服务商为用户提供包修期外维修的配件，按照《2019年度格力电器家用空调上门服务手册》中查找相对应配件价格；如在《2019年度格力电器家用空调上门服务手册》中无法查找的，在“配件管理系统-配件市场供货价”中查找；-格力
严格按“配件市场供货价”上浮不超过16% 执行收费（含开票税金）。旧配件应留给用户自行处置，不得退回销售公司；如因随意加价导致恶劣后果的，格力总部将严厉考核相关服务商。
费收费按照《包修期外维修收费服务项目指导价》（未含开票税金）执行。
免费安装政策：
免费安装范围
格力电器家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。安装须在用户购机之时起24小时内完成。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算，不得向用户收取，但下列情况可与用户协商好后额外收费：-空调
需加长连接管；
超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）；
在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上钻洞和超过1个以上的墙洞；
搬拆移位重安装的；
安装铁架等所有材料费。
下列情况实行收费安装：
安装窗式空调器；
移动空调钻排气口洞；
无有效发票或有效购买凭证，又无免费安装凭证、无条形码的。
以上内容参考 百度百科-格力空调
大金空调如何
大金质量太差，只有3年质保，过3年保证坏，维修费用超级贵。平时使用内机噪音很大，装3年多了还有很大异味，冬天开了等于没开，没有电辅热，制热效果很差很差。千万不要买。2套房子，几乎同时装的4套中央空调，一楼跟地下室2016年装的2套格力，质保6年。2017年同时装的顶楼1套大金、阁楼1套美的，大金最贵，质保3年，美的质保6年。2017年开始一直住一楼，一楼的格力用的最多，其他几套很少用，地下室冬暖夏凉所以很少开空调，顶楼的大金只是偶尔来亲戚进去住才开过几次，阁楼的美的，也是偶尔影视厅看看电影开一下。2021年5月入住顶楼，夏天开始用空调，没有用到1个月，大金就宕机了。打400电话，安排师傅上门，上门费按距离收40元，检查费396元，第二天师傅一查，说控制压缩机的电脑版坏了，需要换新的，电脑版2120元，维修费509。先把上门费加检查费一共436付了。电脑版没法马上换，需要订货。联系安装公司江苏明珠集成，也联系大金400，电话打了几十个，各种推诿，一句话过了质保，自己承担。其实真正用了一个月不到就坏了，呵呵，这就是最贵的大金的质量？！格力美的，经常用的没有坏，偶尔用的也没有坏，就最贵的偶尔用一下的大金，过了质保期就坏！！！
-格力
水空调不出水怎么回事
1，空调不出水可能的原因有制冷不出水和不制冷不出水。
2，制冷不出水分为水管中间风化断裂顺内、外连接管流水或顺墙面流水。还有就是室内湿度小，出水量小。还有水管堵塞，如果是水管堵塞水会从内机流出。
3，不制冷不出水问题有压机不转压机坏、压机电容坏、风机坏、风机电容坏、主控板坏外机不供电、遥控器不接收、插电无反应、室外散热不好、室过滤网严重堵塞、缺氟、四通阀串气、等原因。需要找专门的技术人员维修。
-空调
