我安装QQ软件时,显示‘提取安装文件失败’怎么办
【问题描述】:
QQ安装报“提取安装文件失败”错误。(如图1):
图1
【解决方案】:
1.
打开【环境变量】—【系统变量下的TEMP,TMP的值】,路径更改到D盘,尝试安装一般都可以了。
2.
如果步骤1无效,可以尝试再把环境变量页面下Administrator的用户变量下的TEMP,TMP的值,路径也更改到D盘,然后重装。(如图2.3)
图2
图3
3.
若上述步骤均无效,则需要了解用户C盘可用空间是否充足,清理一下垃圾,保持C盘有100M以上的可用空间,再重装就可以了
QQ安装时为什么老是提取安装文件失败
解决办法:
1、不管是哪个版本的QQ ,如果是在安装的过程中出现“提取文件失败”的提示,应该是以前的安装注册表没有清理干净。可以用专门的软件清理,也可以手动清理:在运行(WIN+R)中输入 Regedit 打开注册表,在每一个项下查找“Tencent ”(不包括引号),删除所有的Tencent的项(类似文件夹)。然后再安装,试一下
2、下载微软提供的Windows Installer清理实用工然后在C:/Program Files/Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe,运行,找到QQ2012,选中它,点remove,然后就可以重新安装QQ了。
3、看看你的磁盘空间是否充足(需要大概100MB)。把C:/Documents and Settings/用户/Application Data里面的腾讯的所有文件删掉,再安装试试。进行系统修复
4、如果还未解决我们可以打开注册表编辑器,然后搜索“Tencent”有关的内容,一条一条的删掉,每删一次按下F3,直到全部都删完了,然后再用最新的QQ安装包安装一下,看看还有没有QQ安装不了的问题。
5、或者,使用微软的一款卸载工具,将QQ完全卸载干净。下载并运行windows installer,然后在它的显示列表中找到QQ,然后将QQ卸载掉,再重新安装最新版的QQ,一般就不会有QQ提取安装文件失败的问题了。
为什么我在安装时【QQ2012】 老是提取文件失败
不能正常安装qq,可能是你未正常卸载旧版本造成的!
3、上面的办法不行,还有提示已有文件目录的,就重启电脑后,因为目录已隐含,用winrar(就是那个压缩软件)直接查看删除C:\
DocumentsandSettings
\Administrator\ApplicatiData\Tencent。再用winrar直接查看删除qq的安装目录(一般在C:\Program
Files\Tencent或d:
e:
f:\Program
Files\Tencent)(C:\WINDOWS\Prefetch\qq.exe*.*),然后用
360卫士
或
金山卫士
、qq管家清垃圾、清
注册表
。然后重启电脑就可以重新安装QQ2012了。
4、最后实在不行
重装系统
不用ghost版用安装版!
-qq安装提取安装文件失败