关于沃尔沃采用的官方直售模式,钦培吉有什么看法
沃尔沃汽车是首家开放官方直售模式的传统豪华品牌,为消费者提供了购车一口价,服务一对一,线上一体化的购车体验。沃尔沃的官方直售商业模式,已得到了消费者的认可。消费者反映,这种线上线下相结合的官方直售,体验便捷,价格透明。
钦培吉如何看待沃尔沃的官方直售
在2020北京车展沃尔沃汽车大中华区销售公司总裁钦培吉表示:“我们积极探索新渠道,以官方直售的模式为消费者带来更大程度的信任与安心:首先价格透明,省去货比三家的烦恼;其次,全程一对一的专属服务,省心贴心;通过线 上“沃世界”小程序,更大程度提供便利,让客户足不出户,便能享受到完善的线 上购车体验;线下借助沃尔沃完善的经销商体系,在看车、试驾、提车等场景为直售客户提供一站式的线下服务体验。线 上线下良性互动,给消费者超出预期的优质感受。”我的答案可行吗?可行就采纳吧
袁小林是如何看待沃尔沃汽车的直售模式的
一次媒体采访中袁小林表示,沃尔沃的直售模式,没有一刀切地将购车和售后服务全部改为线上,所有现在建立起来的体系仍在运转,汽车产业链条上的职能都还在,只是其中环节所扮演的角色在不断变化。