10050是什么电话
10050是中国铁通的客服电话，中国铁通是我国国有大型基础电信运营企业。用户可以拨打中国铁通的客服电话，通过人工客服咨询电信业务的基本知识、服务范围、资费政策等相关信息。也可以通过中国铁通客服电话，来了解电信业务的开通情况、办理渠道、使用方法等相关问题。
中国铁通“10050”客服热线作为对外服务的重要窗口之一，秉承“为用户负责”的服务理念，在用户与铁通之间架起一座相互沟通的桥梁。用户拨打“10050”便可轻松办理业务、详细咨询疑难问题、快速得到故障受理。
扩展资料：
为全面满足铁通用户及广大电信用户对铁通查号服务的需求，中国铁通在原有查号服务的基础上，自2004年元月一日起，推出面向全省所有地市的电话号集中、统一查询业务。
固定电话及手机用户，无论在全省哪一个地市，只要拨打“95105114”，即可获得中国铁通提供的方便、快捷的铁通公网查号服务。
参考资料来源：
百度百科-10050
10050打我电话怎么回事
10050是中国铁通客服平台电话，不是诈骗电话。
如果是叫你换套餐之类的优惠活动，应该是他们那边的外呼专线给你们打的电话，是回馈老客户的一个活动，对部分人群真的是回馈力度是比较大的，但是也是有很多人也是不需要的，而且反感这样的营销方式，对此也会拨打移动的电话进行投诉。-铁通客服电话
中国铁通客服电话是10050，它的前身是铁道通信信息有限责任公司，成立于2000年12月20日，共有省级分公司31个，地市分公司321个，员工4.7万人，系国有大型基础电信运营企业。
2008年5月23日，中国铁通集团有限公司正式并入中国移动通信集团公司，成为其全资子公司，目前保持相对独立运营。
注意事项：
中国铁通客服中心，是中国铁通和客户联系、沟通的窗口与纽带。
客户服务业务业务咨询 向客户提供中国铁通向社会开展的各项电信业务的基本知识、服务范围、资费政策、开通情况、办理方法、使用方法等的业务咨询服务。
话费查询向客户提供使用中国铁通固定电话的话费查询和帐户查询。具体包括当月话费查询、历史话费查询、话费详单和帐户余额查询。
故障申告 受理客户对使用中国铁通提供的各项电信业务过程中出现的故障的申告，及时转至相关部门进行处理，并由客服中心或责任部门将处理情况或结果反馈给客户。
铁通坐机电话故障报修电话号码
10050，或者直接拨打10086也行。现在铁通合并到移动了原来铁通的宽带和固定电话也在移动名下。涉及到原来铁通的业务即可以拨打10050原来铁通的客服电话，也可以拨打移动公司的客服电话。
