今天我的华为电脑指纹识别无法使用了
一、如果您的计算机系统大版本升级、恢复出厂设置或升级指纹驱动后,指纹失灵,您可能无意间卸载了指纹驱动,微软会认为这是您不需要的数据,恢复出厂设置后不会安装该驱动。
解决方案:
1. 如果需要恢复指纹模块,请在华为电脑管家的电脑优化》驱动管理,搜索当前最新指纹驱动并升级。
2. 以上方案若无法解决问题,请提前备份好数据,然后在开机时长按或点按 F10 ,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
二、如果您在设置指纹时提示“找不到支持Windows Hello指纹的指纹识别器”,可能是指纹驱动升级时出现异常,需要重启电脑,再通过管家进行驱动更新。
解决方案:
1.打开华为官网,输入产品名称并搜索,在产品软件栏,下载“主板芯片组驱动程序”、“串口驱动程序”、“ME驱动程序”、“SGX 驱动程序”、“指纹驱动程序”,按照顺序依次安装。安装过程中如果提示重启,请重启。注意:请按照顺序依次安装。这里以MateBook X Pro为例。
注:MateBook 第一代(Hertz)无Intel SGX驱动程序。
2. 以上方案若无法解决问题,请提前备份好数据,然后在开机时长按或点按 F10 ,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
备注:
1)MateBook E 2019、MateBook 13 锐龙版、MateBook D 14 锐龙版、MateBook D 15 锐龙版,这几款产品只需要下载“指纹驱动程序”这一个驱动。
2)若您无法在官网下载部分驱动,是因为部分驱动是集成在计算机系统里面,无法上传官网,请您通过电脑管家升级驱动。若电脑管家无法升级驱动,请备份资料后F10恢复出厂设置,或者备份数据后,携带相关凭证和计算机前往华为客户服务中心重装系统。
指纹相关驱动安装完成后,右键点击 Windows 图标》进入设备管理器 》 生物识别设备。检查生物识别设备中指纹驱动是否有黄色感叹号。确认无黄色感叹号,完成指纹录入后则可使用指纹解锁。
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我的电脑为什么打不开京东商城网站,原来可以打开的求助
您好,根据您描述的现象,您可以参照下列提示操作下,希望我的回答对您有所帮助!
【解决方案】:
方案一:
1.打开安全卫士.在功能大全中打开“断网急救箱”;
2.根据提示诊断、修复。
方案二:重置IE浏览器并清理缓存:
1.点击“开始”--打开“控制面板”--打开“internet选项”-在“常规”选项卡里面点击“删除”按钮,勾选需要删除的记录缓存,然后点击“删除”;
2.点击“”高级“选项卡还原高级设置”--点击“应用”;
3.点击“重置”--在弹出窗口勾选“删除个人设置”--点击“重置”;
4.重置完成后点击确定,关闭重新打开浏览器测试即可。
方案三:设置dns
操作步骤:
1.鼠标右键点击“网上邻居”(win7/8系统是网络)---属性。
2.鼠标右键点击“本地连接”(win7/8需要点击左上角更改适配器设置)---属性---双击“Internet协议版本TCP/IPv4
”。
3.勾选“使用下面的DNS服务器地址”---设置为8.8.8.8
114.114.114.114---确定。
方案四:重装flash插件(ie10及以上版本不适用该方案,请跳过)
1.可以打开360安全卫士-软件管家,搜索‘flash’进行重新安装。注:此操作不支持win8以上系统
2.
使用‘卸载flash’工具卸载当前系统的flash插件;
3.
点击最新版本的‘Adobe
Flash
Player
for
IE’进行安装。
注:以上方案可以单独使用,也可以根据您的实际情况来选择操作。
-华为电脑
usb插入平板电脑为什么不识别
1.确认平板电脑是否片于休眠状态。由于在休眠状态下,所有的外设检测均已被系统关闭,因此,在休眠状态下连接电脑USB接口,电脑是无法识别到设置,机器屏幕也不会有相关的联机提示,需短按电源键唤醒系统,才能显示相应的联机提示
2.如在开机唤醒状态下,连接电脑USB,仍无法出现联机提示,请取消 “设置”——》“开发人员选项”——》“USB调试”选项的勾选。
3. 在开机唤醒状态下,平板电脑也取消了“USB调试”选项的勾选,通过USB数据线把平板连上电脑以后,点击屏幕右下方的“打开USB存储设备”按钮,电脑上此时会多出两个盘符。一般第一个盘符是本机磁盘,另一个显示“可移动磁盘”的盘符,是需要插入TF卡才可以打开的。
4.由于平板电脑自身的功耗比普通U盘要大,台式电脑前置USB接口供电能力较弱,可能会导致连接电脑不正常,建议连接在台式电脑的后置板载USB接口上。
5.连接电脑USB请一定使用原装USB线,其它USB线材由于品质不一,可能由于线材本身的阻抗过大,造成连接电脑USB异常。
-电脑